💬「見積もりに費用はかかりますか？」
多くのお客様からいただくご質問です。
お見積りは完全無料で対応しておりますので、ご安心ください。
お部屋の写真をLINEやチャットでお送りいただければ、概算見積りもスムーズにご案内できます。
💬「後から追加費用がかかることはありますか？」
こちらも非常に多くいただくご相談の一つです。
原則として、お見積りに基づいた明確な価格でご案内しておりますが、まれに施工中に想定外の状態が見つかるケースがあります。
例えば、畳の下がシロアリにやられていた場合や、床下の構造材に腐食があった場合などです。
そのような場合には、
✅ 事前に現状をご説明し
✅ ご納得いただいたうえでのみ追加工事を行います。
もちろん、追加費用が発生する際は必ず事前にご相談し、無理に工事をすすめることはございません。
「今回は追加工事を見送る」というご判断も可能ですので、ご安心ください。
最近では、「畳がシロアリに食べられていた」というご相談も増えてきており、
早めのご対応をおすすめするケースもございます。
💬「施工の品質が心配です…」
はじめてのリフォームでは、こうした不安を感じる方も多いかと思います。
はせがわ工務店では、独自の品質基準に基づいた丁寧な施工を行っており、
工事完了後には保証書も発行しております。
また、施工はすべて「現役の大工職人」が責任をもって対応いたしますので、
下請け任せにならず、品質管理も徹底しています。
その他にも、
「どんなフローリング材を選べばいいかわからない」
「断熱材は入れた方がいいの？」
「壁紙やふすまも一緒に変えられるの？」
といったご質問も多くいただきます。
どんな小さなことでも構いませんので、ぜひお気軽にご相談ください。
ご家族構成やライフスタイルに合わせて、最適なプランをご提案いたします。
はせがわ工務店では、お客様からの「追加費用が不安」「見積書の内容がわかりづらい」といったお悩みに対して、次のような取り組みを行っています。
①「一式○○円」で済まさない、内訳の見える見積り
リフォーム業界では「畳からフローリング張替え 一式 ○○円」といった、ざっくりとした見積書を出されるケースも少なくありません。
当社では、そういった不安をなくすために、できる限り細かく記載した見積書の作成を心がけております。
例えば、
解体工事
床下地補修
断熱材施工
フローリング材の仕様
畳の処分費用
など、それぞれの工程や材料費を明記し、何にいくらかかるのかが一目でわかるよう工夫しています。
② 現場調査＆お見積りは無料対応
正確なお見積りをご案内するには、やはり現場調査が重要です。
床の状態や下地の構造、断熱材の有無、畳の傷み具合などは実際に見てみないと判断できません。
そのため、当社では現場調査を無料で実施し、その内容をもとに見積書を作成しています。
訪問が難しい場合でも、LINEやZehitomoチャットでお部屋の写真をお送りいただければ、概算でのご提案も可能です。
③ 施工中の追加費用は「必ず事前説明・了承の上」でのみ
「あとから追加費用を請求されるのでは？」という不安の声もよくいただきます。
実際、床下を開けてみるとシロアリ被害が見つかるなど、工事前には見えなかった不具合が発見されることもあります。
そういった場合でも、当社では、
状況を写真付きでご説明し
内容と金額にご納得いただいた上でのみ追加対応
ご希望があれば、追加工事を行わない選択も可能
といった対応を徹底しております。
もちろん、無断で進めたり、強引に勧めるようなことは一切ありません。
④ 大工直営だからできる「わかる・伝わる」ご提案
当社は、現場経験豊富な大工が見積りから施工まで一貫して対応している、地域密着型の職人工務店です。
そのため、「営業トーク」ではなく、現場目線でのリアルな提案が可能です。
材料や工法の違いによる費用差、将来的なメンテナンス性なども踏まえて、“後悔しない選択”のためのご説明をしっかりとさせていただいております。
⑤ リフォーム瑕疵保険対応・アフターも安心
ご希望の方にはリフォーム瑕疵保険への加入もご案内しており、施工後のトラブルにも備えられます。
また、施工完了後には当社発行の保証書もお渡ししており、万が一の際にもご連絡いただければ迅速に対応いたします。
このように、
「納得できる見積もり」
「安心して任せられる対応」
「地元の信頼できる大工」
であることが、はせがわ工務店のこだわりです。
はせがわ工務店は、大工職人が運営する地域密着型のリフォーム専門店です。
そのため、「このメーカーしか使えない」といった制限はなく、PanasonicやLIXILなどの大手メーカーをはじめ、お客様のご希望に応じて柔軟にご提案が可能です。
✅ 得意な工事
和室から洋室へのリフォーム（特に畳からフローリングへの変更）
床の張り替え工事全般（断熱材対応含む）
建具の洋風化（ふすま→ドア、和テイスト→モダン化など）
床下補修や下地調整を含むリフォーム
このような大工の技術を必要とする工事を得意としており、細かな仕上がりにも自信があります。
✅ 取り扱いメーカーについて
PanasonicやLIXILなどの主要メーカーの製品にも幅広く対応しており、
「このメーカーの商品を使いたい」といったご要望にも柔軟にお応えできます。
また、「コスパの良い製品が知りたい」「質感やデザインを重視したい」など、
お客様のご希望やご予算に合わせて、最適なメーカーやグレードをご提案いたします。
✅ 施主支給にも対応
「自分で購入した床材を使いたい」などの施主支給にも対応可能です。
その際は、製品の特性や施工条件を確認の上で、安全に・正しく取り付けできるようご相談の上対応いたします。
このように、はせがわ工務店では**“決まったものを売る”のではなく、“お客様に合ったものを提案する”**という姿勢を大切にしています。
その他特長などの紹介
はせがわ工務店では、お客様に安心してリフォームをお任せいただけるよう、以下のような取り組みを大切にしています。
✅ ご納得いただけるまで、無理に話を進めることはありません
ご不明な点やご不安なことがあるまま契約を進めるようなことは、一切いたしません。
工事内容や金額、仕様などにご納得いただいたうえで、最終見積もりに合意してから正式なご契約となります。
「ちょっと気になる」「これはどういう意味？」といった小さな疑問でも、どうぞ遠慮なくご質問ください。
✅ 着工前には、近隣へのご挨拶も対応
リフォーム工事では、騒音や振動によってご近所へのご配慮も必要になります。
当社では、工事着工前に近隣へのご挨拶を実施し、トラブルのない円滑な工事ができるよう心がけています。
✅ 工事中の追加・変更にも柔軟に対応
「やっぱりここもお願いしたい」「この部分を変更したい」など、
工事が始まってから新たに気づくご要望にも、可能な限り柔軟に対応いたします。
内容や金額についてもその都度ご説明し、ご納得いただいた上で進行いたします。
✅ 工事完了後の手直しや対応も誠実に
完了後に気になる点があれば、手直しや補修にも誠意をもって対応いたします。
施工後も長く安心して暮らしていただくために、アフター対応にも力を入れております。
お客様の大切なお住まいを扱うからこそ、
「丁寧に、誠実に、最後まで」
それが私たちはせがわ工務店の基本姿勢です。
💬「見積もりに費用はかかりますか？」
多くのお客様からいただくご質問です。
お見積りは完全無料で対応しておりますので、ご安心ください。
お部屋の写真をLINEやチャットでお送りいただければ、概算見積りもスムーズにご案内できます。
💬「後から追加費用がかかることはありますか？」
こちらも非常に多くいただくご相談の一つです。
原則として、お見積りに基づいた明確な価格でご案内しておりますが、まれに施工中に想定外の状態が見つかるケースがあります。
例えば、畳の下がシロアリにやられていた場合や、床下の構造材に腐食があった場合などです。
そのような場合には、
✅ 事前に現状をご説明し
✅ ご納得いただいたうえでのみ追加工事を行います。
もちろん、追加費用が発生する際は必ず事前にご相談し、無理に工事をすすめることはございません。
「今回は追加工事を見送る」というご判断も可能ですので、ご安心ください。
最近では、「畳がシロアリに食べられていた」というご相談も増えてきており、
早めのご対応をおすすめするケースもございます。
💬「施工の品質が心配です…」
はじめてのリフォームでは、こうした不安を感じる方も多いかと思います。
はせがわ工務店では、独自の品質基準に基づいた丁寧な施工を行っており、
工事完了後には保証書も発行しております。
また、施工はすべて「現役の大工職人」が責任をもって対応いたしますので、
下請け任せにならず、品質管理も徹底しています。
その他にも、
「どんなフローリング材を選べばいいかわからない」
「断熱材は入れた方がいいの？」
「壁紙やふすまも一緒に変えられるの？」
といったご質問も多くいただきます。
どんな小さなことでも構いませんので、ぜひお気軽にご相談ください。
ご家族構成やライフスタイルに合わせて、最適なプランをご提案いたします。
はせがわ工務店では、お客様からの「追加費用が不安」「見積書の内容がわかりづらい」といったお悩みに対して、次のような取り組みを行っています。
①「一式○○円」で済まさない、内訳の見える見積り
リフォーム業界では「畳からフローリング張替え 一式 ○○円」といった、ざっくりとした見積書を出されるケースも少なくありません。
当社では、そういった不安をなくすために、できる限り細かく記載した見積書の作成を心がけております。
例えば、
解体工事
床下地補修
断熱材施工
フローリング材の仕様
畳の処分費用
など、それぞれの工程や材料費を明記し、何にいくらかかるのかが一目でわかるよう工夫しています。
② 現場調査＆お見積りは無料対応
正確なお見積りをご案内するには、やはり現場調査が重要です。
床の状態や下地の構造、断熱材の有無、畳の傷み具合などは実際に見てみないと判断できません。
そのため、当社では現場調査を無料で実施し、その内容をもとに見積書を作成しています。
訪問が難しい場合でも、LINEやZehitomoチャットでお部屋の写真をお送りいただければ、概算でのご提案も可能です。
③ 施工中の追加費用は「必ず事前説明・了承の上」でのみ
「あとから追加費用を請求されるのでは？」という不安の声もよくいただきます。
実際、床下を開けてみるとシロアリ被害が見つかるなど、工事前には見えなかった不具合が発見されることもあります。
そういった場合でも、当社では、
状況を写真付きでご説明し
内容と金額にご納得いただいた上でのみ追加対応
ご希望があれば、追加工事を行わない選択も可能
といった対応を徹底しております。
もちろん、無断で進めたり、強引に勧めるようなことは一切ありません。
④ 大工直営だからできる「わかる・伝わる」ご提案
当社は、現場経験豊富な大工が見積りから施工まで一貫して対応している、地域密着型の職人工務店です。
そのため、「営業トーク」ではなく、現場目線でのリアルな提案が可能です。
材料や工法の違いによる費用差、将来的なメンテナンス性なども踏まえて、“後悔しない選択”のためのご説明をしっかりとさせていただいております。
⑤ リフォーム瑕疵保険対応・アフターも安心
ご希望の方にはリフォーム瑕疵保険への加入もご案内しており、施工後のトラブルにも備えられます。
また、施工完了後には当社発行の保証書もお渡ししており、万が一の際にもご連絡いただければ迅速に対応いたします。
このように、
「納得できる見積もり」
「安心して任せられる対応」
「地元の信頼できる大工」
であることが、はせがわ工務店のこだわりです。
はせがわ工務店は、大工職人が運営する地域密着型のリフォーム専門店です。
そのため、「このメーカーしか使えない」といった制限はなく、PanasonicやLIXILなどの大手メーカーをはじめ、お客様のご希望に応じて柔軟にご提案が可能です。
✅ 得意な工事
和室から洋室へのリフォーム（特に畳からフローリングへの変更）
床の張り替え工事全般（断熱材対応含む）
建具の洋風化（ふすま→ドア、和テイスト→モダン化など）
床下補修や下地調整を含むリフォーム
このような大工の技術を必要とする工事を得意としており、細かな仕上がりにも自信があります。
✅ 取り扱いメーカーについて
PanasonicやLIXILなどの主要メーカーの製品にも幅広く対応しており、
「このメーカーの商品を使いたい」といったご要望にも柔軟にお応えできます。
また、「コスパの良い製品が知りたい」「質感やデザインを重視したい」など、
お客様のご希望やご予算に合わせて、最適なメーカーやグレードをご提案いたします。
✅ 施主支給にも対応
「自分で購入した床材を使いたい」などの施主支給にも対応可能です。
その際は、製品の特性や施工条件を確認の上で、安全に・正しく取り付けできるようご相談の上対応いたします。
このように、はせがわ工務店では**“決まったものを売る”のではなく、“お客様に合ったものを提案する”**という姿勢を大切にしています。
その他特長などの紹介
はせがわ工務店では、お客様に安心してリフォームをお任せいただけるよう、以下のような取り組みを大切にしています。
✅ ご納得いただけるまで、無理に話を進めることはありません
ご不明な点やご不安なことがあるまま契約を進めるようなことは、一切いたしません。
工事内容や金額、仕様などにご納得いただいたうえで、最終見積もりに合意してから正式なご契約となります。
「ちょっと気になる」「これはどういう意味？」といった小さな疑問でも、どうぞ遠慮なくご質問ください。
✅ 着工前には、近隣へのご挨拶も対応
リフォーム工事では、騒音や振動によってご近所へのご配慮も必要になります。
当社では、工事着工前に近隣へのご挨拶を実施し、トラブルのない円滑な工事ができるよう心がけています。
✅ 工事中の追加・変更にも柔軟に対応
「やっぱりここもお願いしたい」「この部分を変更したい」など、
工事が始まってから新たに気づくご要望にも、可能な限り柔軟に対応いたします。
内容や金額についてもその都度ご説明し、ご納得いただいた上で進行いたします。
✅ 工事完了後の手直しや対応も誠実に
完了後に気になる点があれば、手直しや補修にも誠意をもって対応いたします。
施工後も長く安心して暮らしていただくために、アフター対応にも力を入れております。
お客様の大切なお住まいを扱うからこそ、
「丁寧に、誠実に、最後まで」
それが私たちはせがわ工務店の基本姿勢です。
