💬「見積もりに費用はかかりますか？」 多くのお客様からいただくご質問です。 お見積りは完全無料で対応しておりますので、ご安心ください。 お部屋の写真をLINEやチャットでお送りいただければ、概算見積りもスムーズにご案内できます。 💬「後から追加費用がかかることはありますか？」 こちらも非常に多くいただくご相談の一つです。 原則として、お見積りに基づいた明確な価格でご案内しておりますが、まれに施工中に想定外の状態が見つかるケースがあります。 例えば、畳の下がシロアリにやられていた場合や、床下の構造材に腐食があった場合などです。 そのような場合には、 ✅ 事前に現状をご説明し ✅ ご納得いただいたうえでのみ追加工事を行います。 もちろん、追加費用が発生する際は必ず事前にご相談し、無理に工事をすすめることはございません。 「今回は追加工事を見送る」というご判断も可能ですので、ご安心ください。 最近では、「畳がシロアリに食べられていた」というご相談も増えてきており、 早めのご対応をおすすめするケースもございます。 💬「施工の品質が心配です…」 はじめてのリフォームでは、こうした不安を感じる方も多いかと思います。 はせがわ工務店では、独自の品質基準に基づいた丁寧な施工を行っており、 工事完了後には保証書も発行しております。 また、施工はすべて「現役の大工職人」が責任をもって対応いたしますので、 下請け任せにならず、品質管理も徹底しています。 その他にも、 「どんなフローリング材を選べばいいかわからない」 「断熱材は入れた方がいいの？」 「壁紙やふすまも一緒に変えられるの？」 といったご質問も多くいただきます。 どんな小さなことでも構いませんので、ぜひお気軽にご相談ください。 ご家族構成やライフスタイルに合わせて、最適なプランをご提案いたします。
はせがわ工務店では、お客様からの「追加費用が不安」「見積書の内容がわかりづらい」といったお悩みに対して、次のような取り組みを行っています。 ①「一式○○円」で済まさない、内訳の見える見積り リフォーム業界では「畳からフローリング張替え 一式 ○○円」といった、ざっくりとした見積書を出されるケースも少なくありません。 当社では、そういった不安をなくすために、できる限り細かく記載した見積書の作成を心がけております。 例えば、 解体工事 床下地補修 断熱材施工 フローリング材の仕様 畳の処分費用 など、それぞれの工程や材料費を明記し、何にいくらかかるのかが一目でわかるよう工夫しています。 ② 現場調査＆お見積りは無料対応 正確なお見積りをご案内するには、やはり現場調査が重要です。 床の状態や下地の構造、断熱材の有無、畳の傷み具合などは実際に見てみないと判断できません。 そのため、当社では現場調査を無料で実施し、その内容をもとに見積書を作成しています。 訪問が難しい場合でも、LINEやZehitomoチャットでお部屋の写真をお送りいただければ、概算でのご提案も可能です。 ③ 施工中の追加費用は「必ず事前説明・了承の上」でのみ 「あとから追加費用を請求されるのでは？」という不安の声もよくいただきます。 実際、床下を開けてみるとシロアリ被害が見つかるなど、工事前には見えなかった不具合が発見されることもあります。 そういった場合でも、当社では、 状況を写真付きでご説明し 内容と金額にご納得いただいた上でのみ追加対応 ご希望があれば、追加工事を行わない選択も可能 といった対応を徹底しております。 もちろん、無断で進めたり、強引に勧めるようなことは一切ありません。 ④ 大工直営だからできる「わかる・伝わる」ご提案 当社は、現場経験豊富な大工が見積りから施工まで一貫して対応している、地域密着型の職人工務店です。 そのため、「営業トーク」ではなく、現場目線でのリアルな提案が可能です。 材料や工法の違いによる費用差、将来的なメンテナンス性なども踏まえて、“後悔しない選択”のためのご説明をしっかりとさせていただいております。 ⑤ リフォーム瑕疵保険対応・アフターも安心 ご希望の方にはリフォーム瑕疵保険への加入もご案内しており、施工後のトラブルにも備えられます。 また、施工完了後には当社発行の保証書もお渡ししており、万が一の際にもご連絡いただければ迅速に対応いたします。 このように、 「納得できる見積もり」 「安心して任せられる対応」 「地元の信頼できる大工」 であることが、はせがわ工務店のこだわりです。
はせがわ工務店は、大工職人が運営する地域密着型のリフォーム専門店です。 そのため、「このメーカーしか使えない」といった制限はなく、PanasonicやLIXILなどの大手メーカーをはじめ、お客様のご希望に応じて柔軟にご提案が可能です。 ✅ 得意な工事 和室から洋室へのリフォーム（特に畳からフローリングへの変更） 床の張り替え工事全般（断熱材対応含む） 建具の洋風化（ふすま→ドア、和テイスト→モダン化など） 床下補修や下地調整を含むリフォーム このような大工の技術を必要とする工事を得意としており、細かな仕上がりにも自信があります。 ✅ 取り扱いメーカーについて PanasonicやLIXILなどの主要メーカーの製品にも幅広く対応しており、 「このメーカーの商品を使いたい」といったご要望にも柔軟にお応えできます。 また、「コスパの良い製品が知りたい」「質感やデザインを重視したい」など、 お客様のご希望やご予算に合わせて、最適なメーカーやグレードをご提案いたします。 ✅ 施主支給にも対応 「自分で購入した床材を使いたい」などの施主支給にも対応可能です。 その際は、製品の特性や施工条件を確認の上で、安全に・正しく取り付けできるようご相談の上対応いたします。 このように、はせがわ工務店では**“決まったものを売る”のではなく、“お客様に合ったものを提案する”**という姿勢を大切にしています。
その他特長などの紹介
