【ご挨拶】
こんにちは。
プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
弊社、(株)1BASEは創業から2年と会社自体は若い会社になります。
作業するスタッフは、
実務経験を積んだ職人なので、安心してお任せください。
今までに積み重ねた経験と知識を生かし、
お客様に寄り添った提案をしていきます。
お困りな点や、不安な点は遠慮なくお伝えください。
【お伺いまでの流れ】
①弊社に連絡が入ります
②お客様と弊社が直接連絡をとり、
お伺いする日時を決めさせていただきます
③決定日時にご指定いただきました現場へ、
弊社スタッフがお伺いしますので、状況をご説明ください
④状況確認、点検をし、見積りを作成いたします
※状況により、見積り作成に
お時間をいただく場合もございます
現場の確認や、見積り作成等
実際作業に入るまでは、費用は一切いただきません!
⑤見積り、修理内容にご納得いただけましたら
・その日にとりかかれるものについては、
その場で修理・作業を開始いたします
※お客様のご都合が優先なので、
後日日程調整でも構いません
・材料の発注や作業時間が長くなる場合は、
後日日程を合わせ、修理・作業させていただきます
⑥作業完了後、お客様に作業箇所のご確認をいただきます
⑦その後、お支払いをお願いいたします
鈴木隆義さん
2024/08
5
トイレの水が止まらなくなって依頼させてもらいました。
初めてのことで心配でしたがわかりやすく説明して頂き、修理の提案もしていたきましたが今回トイレを交換してもらうことにしました。
出来上がりもとても綺麗で満足しています。
- 静岡県
- 30代
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- 金額 180,000
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- 人当たりの良さとわかりやすい説明
- このプロに決めた理由を教えてください
- 説明がわかりやすく提案の幅がありメリットデメリットがわかりやすかった。
- プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
- 靴を揃える。清潔感がある。作業や説明が丁寧
- リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
- 最後の掃除までしっかりと行っていた。
- このプロに改善してほしいところを教えてください
- 特になし