1. 清潔・衛生に関する悩み(最も多い相談)
トイレは「汚れ」と「臭い」が気になる場所なので、清掃性と衛生機能に関する相談が最も多く寄せられます。
悩み・相談事の具体例 潜在的なニーズ
「便器のフチ裏など、掃除がしにくくて大変」 フチなし形状など、清掃性の高い便器への交換。
「トイレの臭いがこもる、アンモニア臭が気になる」 消臭機能、防汚コーティングのある便器や、内装材(消臭クロス・床材)の導入。
「水の飛び散りや汚れが気になる」 強力な洗浄機能や、自動で除菌水を散布する機能の導入。
「古いトイレは水量が多そうで水道代が心配」 超節水型トイレへの交換と、具体的な節水効果の提示。
2. 空間・快適性に関する悩み
トイレは狭い空間だからこそ、居心地の良さや使い勝手が重要になります。
悩み・相談事の具体例 潜在的なニーズ
「トイレが狭く、圧迫感がある」 タンクレスやコンパクト型の便器への交換による空間の拡大。
「手洗いが小さくて使いづらい、水が飛び散る」 独立した手洗いカウンターの設置や、手洗いボウルが大きいタイプへの変更。
「トイレットペーパーや掃除道具の収納場所がない」 空間を邪魔しない吊り戸棚や、埋め込み型の収納の設置。
「古い和式トイレを洋式にしたい(または便器が古く座り心地が悪い)」 洋式便器への交換や、最新の温水洗浄便座(暖房便座、オート開閉など)による快適性の向上。
「内装が古く、雰囲気が暗い」 壁紙や床材を耐水性・防汚性の高いものに一新し、照明も明るくしたい。
「トイレが狭い、圧迫感がある」
タンクレス風またはタンク一体型のコンパクトな便器を選定することで、壁から便器先端までの空間を広げ、ゆとりを確保します。内装は白や淡い色で統一し、体感的な広さを演出します。
「手洗いが使いづらい」
手洗いカウンターを埋め込み型やキャビネット型で設置し、独立した手洗いスペースを確保。タオルや石鹸の収納も兼ねることで、機能性とデザイン性を両立します。
「内装が古く、雰囲気が暗い」
耐水性・防汚性に優れたクッションフロアを推奨し、壁紙は間接照明を効果的に使用して、落ち着きのあるホテルライクな空間を提案します。
「バリアフリーにしたい、手すりをつけたい」
将来の介護も見据え、L型手すりの設置位置を、便器からの立ち上がりと移動時の動線に合わせてシミュレーションし、最適な高さを提案します。同時に内開きドアを引き戸へ変更し、転倒時の危険を防ぎます。
「和式から洋式、またはタンクありからタンクレスへ変更したい」
既存の給排水管の位置を詳細に調査し、最小限の配管工事で済む機種や工法を選定します。隠蔽工事が必要な場合も、内装の張り替えとセットで提案し、コストを最適化します。
「工事期間中トイレが使えない」
ほとんどのトイレ交換工事は1日で完了するスピード施工を徹底。午前中に古い便器を撤去し、夕方には新しいトイレが使用できるよう工程を組みます。
スピード内装仕上げ(床・壁)
便器交換と同時に、床のクッションフロア(CF)や壁のクロスを張り替える工事を高い品質かつ短時間で完了させます。
1日完結: ほとんどのケースで、便器の撤去から新しい便器の設置、内装の仕上げまでを1日以内で完了させられるため、お客様がトイレを使えない時間を最小限に抑えられます。
トイレ専門の床材: 湿気やアンモニアに強く、清掃性に優れたトイレ専用のクッションフロアや機能性壁紙の提案・施工を得意としており、リフォーム後の黒ずみや臭いのトラブルを防ぎます。
タンクレス化・特殊配管工事
古いトイレから最新のタンクレス型やキャビネット型トイレへ交換する際、必要となる給排水管の移設や隠蔽処理といった、知識と技術が必要な特殊工事にも対応可能です。
給水管の経路変更: タンクレス化に必要な給水管の止水栓位置の変更や、隠蔽配管による見た目の美しさを追求した施工実績が豊富です。
2. 得意なメーカー・製品
国内主要メーカーの高性能トイレを幅広く取り扱いますが、特にTOTOとLIXILの機能性製品の提案・施工を得意としています。
TOTO
製品名
ネオレスト / ピュアレスト セフィオンテクトやトルネード洗浄など、TOTO独自の高い清掃技術と節水性能を熟知しており、特に清潔志向のお客様への提案で強みを発揮します。
レストパル(キャビネット型) 便器周りの配管を隠し、統一感のある収納キャビネットを設置する工事に長けており、空間の見た目と収納力を両立させる提案を得意としています。
LIXIL
製品名
サティス / アメージュ アクアセラミックによる水アカ防止性能や、フチレス形状の便器の施工実績が豊富です。お手入れのしやすさを重視するお客様に強く推奨しています。
リフォレ(キャビネット付き) キャビネット付きトイレの中でも空間を最大限に活用できる製品の設置を得意とし、狭いトイレでも手洗い場と収納を両立させる提案が可能です。
その他特長などの紹介
1. 将来を見据えたバリアフリーと安心設計
トイレはご家族のライフステージの変化に最も対応が必要な場所です。単に新しい便器を入れるだけでなく、安全と快適さを考慮した提案を行います。
ドアの変更によるリスク軽減: 転倒時などに内側から開けられなくなるリスクを考慮し、既存の内開きドアを外開きや引き戸に変更する工事を得意としています。
適切な手すり位置の提案: ご家族の身体能力や身長、将来的な介護の可能性をヒアリングし、立ち座り動作に最も適したL型手すりや縦型手すりの設置位置を細かくシミュレーションしてご提案します。
2. 給排水のプロによる「詰まり」対策
トイレのトラブルで最も多い「詰まり」は、便器の性能だけでなく、排水管の状態にも左右されます。給排水設備のエキスパートとして、安心をご提供します。
配管のプロ診断: 最新の節水トイレを導入する際、古い配管だと水の流れが悪くなり、詰まりやすくなる場合があります。弊社は工事前に排水管の勾配や状態をしっかり診断し、必要に応じて詰まりを防ぐための適切な処置(配管の洗浄や調整など)をご提案します。
万全のアフターフォロー: 設置後の水漏れや詰まりといった緊急トラブルに対し、地域密着ならではの迅速な駆けつけ体制を整えています。
3. トイレ空間の「省エネ・健康」対策
トイレの居心地の良さを高め、電気代の節約にもつながる提案をします。
電気代節約の提案: 便座のタイマー節電機能や、人の出入りを感知して照明や便座を自動でオン・オフするセンサー機能を搭載した機種を積極的にご提案し、電気代の削減をサポートします。
調湿・消臭による快適性の向上: トイレの湿気や臭いを自動でコントロールできるエコカラットなどの内装材を提案し、カビの発生を抑制し、一年中快適な空気環境を実現します。
1. 清潔・衛生に関する悩み(最も多い相談)
トイレは「汚れ」と「臭い」が気になる場所なので、清掃性と衛生機能に関する相談が最も多く寄せられます。
悩み・相談事の具体例 潜在的なニーズ
「便器のフチ裏など、掃除がしにくくて大変」 フチなし形状など、清掃性の高い便器への交換。
「トイレの臭いがこもる、アンモニア臭が気になる」 消臭機能、防汚コーティングのある便器や、内装材(消臭クロス・床材)の導入。
「水の飛び散りや汚れが気になる」 強力な洗浄機能や、自動で除菌水を散布する機能の導入。
「古いトイレは水量が多そうで水道代が心配」 超節水型トイレへの交換と、具体的な節水効果の提示。
2. 空間・快適性に関する悩み
トイレは狭い空間だからこそ、居心地の良さや使い勝手が重要になります。
悩み・相談事の具体例 潜在的なニーズ
「トイレが狭く、圧迫感がある」 タンクレスやコンパクト型の便器への交換による空間の拡大。
「手洗いが小さくて使いづらい、水が飛び散る」 独立した手洗いカウンターの設置や、手洗いボウルが大きいタイプへの変更。
「トイレットペーパーや掃除道具の収納場所がない」 空間を邪魔しない吊り戸棚や、埋め込み型の収納の設置。
「古い和式トイレを洋式にしたい(または便器が古く座り心地が悪い)」 洋式便器への交換や、最新の温水洗浄便座(暖房便座、オート開閉など)による快適性の向上。
「内装が古く、雰囲気が暗い」 壁紙や床材を耐水性・防汚性の高いものに一新し、照明も明るくしたい。
「トイレが狭い、圧迫感がある」
タンクレス風またはタンク一体型のコンパクトな便器を選定することで、壁から便器先端までの空間を広げ、ゆとりを確保します。内装は白や淡い色で統一し、体感的な広さを演出します。
「手洗いが使いづらい」
手洗いカウンターを埋め込み型やキャビネット型で設置し、独立した手洗いスペースを確保。タオルや石鹸の収納も兼ねることで、機能性とデザイン性を両立します。
「内装が古く、雰囲気が暗い」
耐水性・防汚性に優れたクッションフロアを推奨し、壁紙は間接照明を効果的に使用して、落ち着きのあるホテルライクな空間を提案します。
「バリアフリーにしたい、手すりをつけたい」
将来の介護も見据え、L型手すりの設置位置を、便器からの立ち上がりと移動時の動線に合わせてシミュレーションし、最適な高さを提案します。同時に内開きドアを引き戸へ変更し、転倒時の危険を防ぎます。
「和式から洋式、またはタンクありからタンクレスへ変更したい」
既存の給排水管の位置を詳細に調査し、最小限の配管工事で済む機種や工法を選定します。隠蔽工事が必要な場合も、内装の張り替えとセットで提案し、コストを最適化します。
「工事期間中トイレが使えない」
ほとんどのトイレ交換工事は1日で完了するスピード施工を徹底。午前中に古い便器を撤去し、夕方には新しいトイレが使用できるよう工程を組みます。
スピード内装仕上げ(床・壁)
便器交換と同時に、床のクッションフロア(CF)や壁のクロスを張り替える工事を高い品質かつ短時間で完了させます。
1日完結: ほとんどのケースで、便器の撤去から新しい便器の設置、内装の仕上げまでを1日以内で完了させられるため、お客様がトイレを使えない時間を最小限に抑えられます。
トイレ専門の床材: 湿気やアンモニアに強く、清掃性に優れたトイレ専用のクッションフロアや機能性壁紙の提案・施工を得意としており、リフォーム後の黒ずみや臭いのトラブルを防ぎます。
タンクレス化・特殊配管工事
古いトイレから最新のタンクレス型やキャビネット型トイレへ交換する際、必要となる給排水管の移設や隠蔽処理といった、知識と技術が必要な特殊工事にも対応可能です。
給水管の経路変更: タンクレス化に必要な給水管の止水栓位置の変更や、隠蔽配管による見た目の美しさを追求した施工実績が豊富です。
2. 得意なメーカー・製品
国内主要メーカーの高性能トイレを幅広く取り扱いますが、特にTOTOとLIXILの機能性製品の提案・施工を得意としています。
TOTO
製品名
ネオレスト / ピュアレスト セフィオンテクトやトルネード洗浄など、TOTO独自の高い清掃技術と節水性能を熟知しており、特に清潔志向のお客様への提案で強みを発揮します。
レストパル(キャビネット型) 便器周りの配管を隠し、統一感のある収納キャビネットを設置する工事に長けており、空間の見た目と収納力を両立させる提案を得意としています。
LIXIL
製品名
サティス / アメージュ アクアセラミックによる水アカ防止性能や、フチレス形状の便器の施工実績が豊富です。お手入れのしやすさを重視するお客様に強く推奨しています。
リフォレ(キャビネット付き) キャビネット付きトイレの中でも空間を最大限に活用できる製品の設置を得意とし、狭いトイレでも手洗い場と収納を両立させる提案が可能です。
その他特長などの紹介
1. 将来を見据えたバリアフリーと安心設計
トイレはご家族のライフステージの変化に最も対応が必要な場所です。単に新しい便器を入れるだけでなく、安全と快適さを考慮した提案を行います。
ドアの変更によるリスク軽減: 転倒時などに内側から開けられなくなるリスクを考慮し、既存の内開きドアを外開きや引き戸に変更する工事を得意としています。
適切な手すり位置の提案: ご家族の身体能力や身長、将来的な介護の可能性をヒアリングし、立ち座り動作に最も適したL型手すりや縦型手すりの設置位置を細かくシミュレーションしてご提案します。
2. 給排水のプロによる「詰まり」対策
トイレのトラブルで最も多い「詰まり」は、便器の性能だけでなく、排水管の状態にも左右されます。給排水設備のエキスパートとして、安心をご提供します。
配管のプロ診断: 最新の節水トイレを導入する際、古い配管だと水の流れが悪くなり、詰まりやすくなる場合があります。弊社は工事前に排水管の勾配や状態をしっかり診断し、必要に応じて詰まりを防ぐための適切な処置(配管の洗浄や調整など)をご提案します。
万全のアフターフォロー: 設置後の水漏れや詰まりといった緊急トラブルに対し、地域密着ならではの迅速な駆けつけ体制を整えています。
3. トイレ空間の「省エネ・健康」対策
トイレの居心地の良さを高め、電気代の節約にもつながる提案をします。
電気代節約の提案: 便座のタイマー節電機能や、人の出入りを感知して照明や便座を自動でオン・オフするセンサー機能を搭載した機種を積極的にご提案し、電気代の削減をサポートします。
調湿・消臭による快適性の向上: トイレの湿気や臭いを自動でコントロールできるエコカラットなどの内装材を提案し、カビの発生を抑制し、一年中快適な空気環境を実現します。