Q,ご近所への挨拶はどうしたらいいですか? A,迷惑をかけそうなご近所様には自社が挨拶に伺います! Q,工事中は立ち会いは必要ですか? A,屋根工事はお家に入る必要がないので、戸締まりさえしていただければ自由にしていただいて大丈夫です! Q,屋根の作業なので何をしているか分からない。 A,見えない場所なので不安な気持ちは分かります。途中経過、完成後の写真を最後にプリントアウトしてお渡ししています。 Q,部分的な補修でも大丈夫ですか? A,構いません。が、全体的に悪くなっていて後々雨漏りがあった場合、責任はもてません。必ず作業前に屋根全体の状態の説明をしますので、その上での判断であれば構いません。金額的な問題もありますので無理はさせません。
お客様は工事業者を探す時も、工事をしている時も、工事後も少なからず不安はあると思います。私には大手さんのような信用はありませんが、なるべくその不安が和らぐよう親身に丁寧な対応と、しっかりした作業を心掛けています!
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