来年以降の業者検討のためにゼヒトモを利用しましたが、今年の剪定で調整不調が起き、急遽ルナガーデンさんにお願いすることになりました。事前チャットから大変丁寧にご対応いただき、安心して任せられました。
当日も30分ほどかけて剪定箇所や内容を念入りにすり合わせ、プロの視点から「一旦状態をリセットする」ための深めの刈り込みをご提案・施工いただきました。前業者のツル植物の処理残りなど大変な作業もありましたが、最後まで非常に丁寧仕事をしていただきました。残暑の厳しい中、管理人さんとも気持ちよくコミュニケーションを取られており、日常の水やりや害虫対策のアドバイスまでいただけて大満足です。
このプロのおすすめポイントを教えてください
・事前のチャット相談から当日の打合せまで、コミュニケーションが丁寧でスムーズ
・プロの視点に基づいた的確な提案力(現状リセットのための深めの刈り込みなど)
・残暑の中でも終始気持ちの良い挨拶と丁寧な作業対応
・日常の水やりや害虫駆除剤の種類・頻度など、今後の維持管理に関する具体的アドバイス
このプロに決めた理由を教えてください
急遽の依頼だったにもかかわらず、事前のチャットでのレスポンスが早く、やり取りが非常に丁寧で信頼できると感じたためです。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
作業前に30分ほど時間をかけて施工内容をしっかりすり合わせてくださり、こちらの要望やプロ目線のアドバイスを交えて親身に対応していただけました。また、酷暑の中での作業にもかかわらず終始笑顔で気持ちよく挨拶をしてくださり、マンションの管理人さんとも円滑に連携を取られていた姿がとても印象的でした。
サービス内容はいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
前業者のツル植物の残置処理など手間のかかる作業にも粘り強く丁寧に対応していただけました。ただ刈り込むだけでなく、今後の生育を見据えて一旦リセットする提案をしてくださり、仕上がりにも非常に満足しています。作業後には日常のお手入れ方法まで教えていただけて助かりました。