地球環境に『負荷』をかけずに、きれいにしたい！ クリーンライフサービスのハウスクリーニングは、 人と地球に優しい、天然植物洗剤を中心に使用しています

私たちがエアコンクリーニングのご依頼を受ける中で、特に多く寄せられるお悩みやご相談には、共通するパターンがいくつかあります。これらは単なる汚れの問題にとどまらず、ご家族の健康や生活環境に直結する重要な悩みとして、日々深く向き合っています。 もっとも多いのは、「エアコンからカビ臭いにおいがする」といったニオイに関するご相談です。夏の冷房時や冬の暖房使用時、スイッチを入れた瞬間にムワッとくるような異臭に違和感を持ち、ご依頼をいただくケースが非常に多いです。特に小さなお子様がいるご家庭や、在宅勤務などで家にいる時間が長い方にとっては、このニオイが毎日のストレスになっているとおっしゃる方も多く、早急な対応を求められる傾向にあります。 また、「エアコンからポタポタと水が漏れてくる」という水漏れのご相談も多くいただきます。これは主にドレンホースの詰まりや内部の結露が原因となることが多いですが、お客様自身では原因を特定できず、ネットで調べても解決できなかったというケースがほとんどです。「床が濡れてしまってフローリングが傷んでしまうのではないか」といった二次被害への不安の声もよく伺います。 「効きが悪くなった」「電気代が高くなったような気がする」といったご相談もよくあります。これらはエアコン内部にホコリやカビ、油分などの汚れが蓄積し、熱交換効率が落ちることで発生する症状です。お客様の中には、買い替えを検討されている方もいらっしゃいますが、実際にはクリーニングだけで性能が回復し、結果的に省エネにもつながるケースがほとんどです。 さらに、健康への不安を訴えるご相談も少なくありません。「子どもが最近よく咳をするようになった」「花粉症やハウスダストアレルギーが悪化した気がする」という声もあります。こういったお悩みは、エアコン内部に潜むカビやハウスダストが原因となっていることも多く、医療機関の紹介でクリーニングを依頼されるケースも実際に増えています。 お掃除機能付きエアコンに関しても、誤解が多い分、相談件数が多いのが現状です。「お掃除機能がついているから掃除は不要だと思っていた」という方が、ニオイや効きの悪さに気づいて初めてご連絡をくださることがあります。実際には、お掃除機能はフィルターの表面しか掃除しておらず、内部のファンや熱交換器には汚れが蓄積しているため、定期的なプロのクリーニングが必要になります。 また、「他社で掃除を依頼したが、ニオイがすぐに戻ってしまった」「丁寧にやってもらえなかった」といった、過去の業者選びに対する不満や失敗談を共有される方も多く、業者選びそのものに不安を抱えていらっしゃるケースもあります。こうした背景から、「安心して任せられる業者を探している」という切実な声に応えるべく、私たちは誠実な対応を心がけています。 他にも、「作業中にペットがいても大丈夫か」「作業時間はどれくらいかかるのか」「洗剤は体に害がないか」「作業後に部屋が汚れないか」など、さまざまなご質問をいただきます。お客様の生活空間に直接関わる作業である以上、衛生面・安全面・プライバシー面においても、安心していただくための説明や配慮が求められていると感じています。 このように、エアコンクリーニングに関しては、「健康への不安」「家計への影響」「設備の劣化への懸念」「業者への不信感」など、多角的な悩みが複雑に絡み合っています。私たちは単なる清掃業務ではなく、お客様の不安や疑問を丁寧に受け止め、信頼関係を築くことこそが、仕事の本質だと考えています。 「どこに頼んだらいいか分からない」「本当にきれいになるのか不安」「料金が不明瞭だったらどうしよう」——そんなお悩みを持つすべてのお客様に、ぜひとも一度ご相談いただきたいと思っています。信頼第一の対応と確かな技術で、お客様の安心と快適な生活環境をお守りいたします。

私たちは、エアコンクリーニングを単なる「汚れ落とし」と捉えるのではなく、「お客様の生活環境と心の不安を取り除く仕事」として常に向き合っています。そのため、寄せられるご相談に対しても、ただ作業を行うのではなく、一人ひとりの悩みに応じた対応・工夫を大切にしています。 まず、もっとも多い「エアコンのニオイが気になる」というお悩みに対しては、原因の特定と根本解決に力を入れています。ニオイの原因がカビ・ホコリ・タバコのヤニ・ペットの毛など様々であるため、ヒアリング時点でご家庭の状況を丁寧にお聞きし、使用年数・設置環境・生活スタイルまでを把握したうえで適切な洗浄方法を選定します。 当社では、高圧洗浄機を用いて熱交換器やファンなどの内部を徹底的に洗浄していますが、ただ水圧をかければ良いというわけではありません。ニオイの根源を落とすには、カビの繁殖しやすいファンの裏側までしっかりと薬剤を浸透させ、洗浄後には除菌・防カビ処理を施すなど、段階を踏んだ工程を丁寧に行っています。 水漏れのお悩みに対しても、単にドレンホースを通すだけでなく、ホース内の汚れ・詰まり・劣化までを確認。必要であればドレンパンの傾き調整や部品の確認まで実施し、根本的な原因解消に努めています。過去には、水漏れが止まらず買い替えを検討されていたお客様が、当社の作業によって問題が解消し、長く使い続けられるようになった事例もあります。 また、「効きが悪い」「電気代が上がった気がする」という声には、フィルターだけでなく、アルミフィンやファン部分の目詰まりをしっかり落とすことで対応しています。さらに、作業後には「どの部位が汚れていたか」「今回の洗浄でどれだけ改善されたか」を写真とともにご説明。お客様が実感できる「ビフォーアフターの見える化」を徹底しています。これにより、仕上がりへの満足感とともに、エアコンの使用に対する安心感を提供できています。 特に最近増えているのが、「お掃除機能付きエアコン」に関する誤解です。「自動で掃除してくれると思っていたのに、なぜニオイがするのか」と驚かれる方が多いのが現状です。当社では、お掃除機能付き機種に対してもメーカー別に分解手順を把握しており、配線や基盤への配慮を欠かさずに、安全かつ丁寧なクリーニングを行っています。メーカーに断られた機種でも対応できるケースがあり、そうした点でもお客様に選ばれています。 健康面への配慮としては、使用する洗剤にもこだわりがあります。小さなお子様やペットがいるご家庭では、低刺激・無香料の植物性洗剤を使用することで、アレルギーや過敏症のある方でも安心してご依頼いただけるようにしています。また、施工中の換気、作業中の養生や床保護などにも気を配り、生活空間を汚さず安全に作業を進めることに徹しています。 さらに、清掃後の「再発防止」についてもご提案を忘れません。例えば、湿度が高い部屋や風通しの悪い場所に設置されたエアコンには、カビの再発リスクが高いため、防カビコートのご案内や、定期的な送風・換気のアドバイスも行っています。また、「何年に一度掃除したらよいか」「家庭でできるメンテナンスは何か」など、クリーニング後も役立つ情報を共有するよう心がけています。 価格に関しても、お客様が安心してご依頼できるよう、事前の見積もり・料金の説明を丁寧に行います。追加料金が発生する場合は事前に確認を取り、納得の上で作業に入ることを徹底しています。「見積もりと請求が違った」「説明がなくオプションをつけられた」という業者への不信感を持たれる方も多いため、当社では透明性と説明責任を非常に重視しています。 また、時間に関する配慮も重要です。「作業にどれだけ時間がかかるのか」「小さい子どもがいるので早く終わらせてほしい」といった声も多いため、ご希望のスケジュールに合わせた作業時間の調整や、事前の時間見積もりの提示を行い、無理のないプランをご提案しています。 最後に、初めてご依頼いただくお客様が感じる「どこに頼んだらいいか分からない」「失敗したくない」という不安に対しては、豊富な施工実績・写真付きレポート・お客様の声などを通じて信頼の構築に努めています。また、「一度やってみて良かったら他の部屋のエアコンもお願いしたい」と言っていただけることも多く、リピーター様のご紹介も増えております。 お客様一人ひとりの環境や悩みに対して、マニュアル通りではなく“オーダーメイドの対応”を。これこそが、私たちが最も大切にしている姿勢です。「清掃に感動した」「まるで新品のよう」「家族全員が快適になった」といったお声をいただけるたびに、この仕事の意義を強く感じています。

当社が最も得意としている作業は、「家庭用壁掛けエアコンの分解高圧洗浄」です。特に、カビやホコリ、油汚れなどが溜まりやすい送風ファンや熱交換器の内部洗浄に力を入れており、ただ表面をキレイにするだけではなく、見えない部分まで徹底的に清掃することで、清潔で安心な空気環境を提供しています。 多くの業者では敬遠されがちな「お掃除機能付きエアコン」に関しても、当社では豊富な実績があり、メーカーごとの構造を理解した上で、的確かつ安全に分解・洗浄を行うことが可能です。パナソニック、ダイキン、日立、シャープ、富士通ゼネラル、三菱電機など、主要メーカーの多くの機種に対応しており、「どこに頼んでも断られた」といった機種でも対応可能な場合があります。 とくに得意としているのは、日立「白くまくん」シリーズやパナソニック「エオリア」シリーズなど、分解の難易度が高く複雑な構造を持つモデルです。これらの機種は、内部に基盤や配線が複雑に配置されており、一般的な業者では対応できない場合が多くあります。当社では、これらの機種についても正確な分解手順を把握し、破損やトラブルを回避する知識と技術を有しています。 また、富士通「ノクリア」シリーズの左右独立ルーバー付き機種や、シャープのプラズマクラスター搭載モデルなど、特殊な構造を持つ機種に対しても、適切な養生・分解・洗浄工程を行い、電装部やセンサー部分に影響を与えないよう細心の注意を払って施工しています。 作業における一番の強みは、分解の丁寧さと作業後の美しさです。ただ汚れを落とすのではなく、「新品のように仕上げる」ことを目指しており、カビ汚れ・ホコリ汚れ・油汚れを根本から除去したうえで、再発防止のための抗菌・防カビコートをオプションでご提供しています。これにより、清掃後の快適さが長続きし、「こんなに空気が変わるなんて思わなかった」と感動の声をいただくことが多々あります。 また、飲食店や美容室、クリニックなどの業務用壁掛けエアコンにも対応可能です。業務用エアコンは稼働時間が長いため汚れやすく、フィルター清掃だけでは不十分なことがほとんどです。当社では、業務用エアコンに対しても、家庭用と同様に高圧洗浄機と専用の洗剤を使用し、内部のアルミフィンやファンの汚れまで徹底的に除去します。 現場で使用する機材や薬剤にもこだわりを持っています。高圧洗浄機は業務用モデルを使用し、水圧や流量を細かく調整できる仕様のものを採用。洗剤は、植物性由来の低刺激洗浄剤を基本とし、お客様の要望に応じてアルカリ性や中性タイプの洗剤を使い分けています。赤ちゃんやペットがいるご家庭、高齢者の方がいらっしゃるご家庭にも安心していただけるよう、安全性と脱臭効果の両立を図っています。 さらに、作業後には汚水の状態や回収ゴミの確認などもしていただけるようにしています。お客様にとっては「見えなかった汚れ」が、目に見える形で確認できるため、安心感・納得感が大きく、リピートにつながるポイントでもあります。また、洗浄前後のビフォーアフター写真をその場でお見せし、「ここまで汚れていたのか」と驚かれることも多くあります。 一つひとつの現場で常に心がけているのは、「早い・安い」ではなく「丁寧・安心・長持ち」です。特にお掃除機能付きエアコンの清掃は、安価に請け負ってしまうと分解工程が省かれ、結果的に奥まで汚れが残ってしまうことも少なくありません。当社では時間と手間を惜しまず、一台一台に全力を注ぐことを基本としています。 さらに、お客様の満足度を高めるために、作業中のコミュニケーションも大切にしています。ご希望があれば作業工程を丁寧に説明し、使用する薬剤の内容や安全性についても細かくお伝えすることで、「安心して任せられる」「次回もお願いしたい」と感じていただける対応を心がけています。 得意分野をもう一つ挙げるとすれば、ドレンホースの詰まり除去や簡易点検です。これは水漏れを防ぐための重要な作業ですが、クリーニングとセットで実施することで、トラブルの予防や性能維持につながります。作業後には、「においがなくなっただけでなく、冷え方が全然違う！」という声を多くいただいております。 このように、エアコンクリーニングにおいては、「どんな機種にも対応できる知識と経験」「分解技術の高さ」「仕上がりへのこだわり」「説明責任の徹底」を強みに、すべてのお客様にご満足いただけるよう努めております。どんなエアコンでも、ぜひとも私たちにお任せください。ご家庭の空気を、まるごとリフレッシュいたします。