神奈川県伊勢原市の一軒家・一戸建て住宅のリフォーム業者のプロが近くに600人います

とても良くして頂きました。ありがとうございました。

対応の速さ、丁寧な連絡ありがとうございました。家の不具合は本当に不安になりますが素人にもわかりやすく丁寧にお話ししていただけたので安心してお任せできました。施工後すぐ写真を送っていただき不在でした家人にも報告でき助かりました。本当に【家のお医者様】というかんじです。今後ともよろしくお願いいたします。

工事はこれからです

テーブルの高さを低くしたくて脚をカットしてくれる業者さんを探したら、直ぐにメッセージを下さったのが渡辺建築さんでした。普通なら断られるであろう、そして何日も業者探しをしなくてはならないだろうこの依頼を快く引き受けて下さり、わずか2時間後には私のテーブルの問題は解決していました。丁寧にカットしてヤスリがけまでして下さって、本当にありがとうございました。また何か困りごとがあった時にはお助けいただけると嬉しいです。感謝の気持ちでいっぱいです。この業者さんを自信を持ってお勧めします！

内装クロス交換・水まわりのリフォーム・ハウスクリーニングを依頼しました。
10社以上のリフォーム業社に相見積もりを依頼した中で、結果的にROBSUTさんにほぼ全ての施工をお願いするカタチとなりました。

リフォームは、施主がやりたい無形の想いを実体化するお仕事と感じました。
施主の想いは到達点が決まっており、各業者様方はその想いに向けて、それぞれのアプローチがあるのは良い事だと思います。
しかしながら今回私がお声掛けした多くのリフォーム業社は、施主様の希望に沿って施工しますと謳いながら、実は自分が得意な方向へ誘導して利益を得られれば良いのだと感じました。

初めからやりませんとおっしゃられた業者が3社ありましたが、かなり後からそれが正解と気付いたのですが、最後まで読むと理由がわかると思います。

その様な中でROBSUTさんは、当初私が提示した1番やりたい条件をしっかり調べて、確認をして、提案をして、施工から納品に至りました。


依頼内容には問題点があり、具体的には水まわりの相談でした。

分譲マンションのユニットバス浴槽に穴が空いてしまった状況で、自身で修理をして使用していたのですが、転勤が決まり賃貸に出すこととしましたが、このままでは賃貸には出せないのでなんとかしたい。賃貸に出す事が前提である為、予算は少額である事。将来的には自分で使う為、『給湯タイプ』の水栓を『オート』にしたいけど、予算を抑えたいので、浴槽にお湯を溜めるときに定量で止水する水栓に交換したい。との条件でした。
複数の依頼の中で最大の難関がこの水まわりでした。

この水まわりの条件を、現調に来てくれた全ての業者に相談したのですが、2社だけ浴槽交換を勧めてくれました。
他の業者は乗っかった風に見せたり、そもそもなんの確認もせず浴槽交換は出来ないと言い切って、『ユニット交換』の見積りを提示してきました。
浴槽交換の2社のうち1社は、口ばかりで1ヶ月何の連絡もして来ず、何度も催促をした結果、ユニット交換の提示となりました。

予算不足とは言え、新品のユニット交換は夢でもあり、お金がないわけでもなかったので、各社ショウルームをまわったりもしたのですが、自宅の浴室のスペース（1216）では私の身体（身体182㎝　体重120Kg）が入らない事に気付きました。
現在の浴槽は、肉厚が薄い為、保温性は低いが容積が広く取れている為、巨大な身体も肩まで浸かる事が出来ており、問題にしていませんでした。

リフォーム業社様はプロなのですから、身体の大きな私が最新のユニットバスの浴槽（保温性が高く分厚いため、内側の容積がやたらと狭くなる）に入らない事はわかったはず。

お風呂は1日の疲れを癒したり、リラックスする為の大事な設備なので、施主はそれなりの予算を割くわけです。なのに私の身体が入らず、とてもリラックスできる状況にならない物に150万円もするユニットバスを勧めるのって、どうなんでしょうか？


繁忙期で忙しいとか、私には関係がありません。
忙しいならインターネットで広告を出さなければ良い話。現調に来た各社担当者さんに伝えたいのは、少なくともあなた方の貴重な時間だけでなく、私の貴重な時間も奪った事をお知りおき願いたい。
客の希望に応える事が出来ないのであれば、そもそも最初の段階で降りてくれればそれで良い話。
なので、初めに降りた3社は、浴槽交換の時点で降りてくれた事がとても良心的だと、この時点で痛感しました。

私が絶望していたところROBSUTさんから、いろいろ調べた結果TOTOの浴槽交換が可能で、品番はこれで新品の納期予想もお知らせいただけました。更に水栓も定量止水水栓に交換が可能で、品番と納期、全て含めた金額も提示してもらえました。
誰がどう考えても採用しますよ。

最終的なROBSUTさんへの施工依頼内容は、下記の通り

TOTO浴槽と定量止水水栓の交換
全室全面クロス・ソフト巾木交換
（サンゲツ　アクセントクロスあり　3種類使用）
ハウスクリーニング、床ワックス（剥離あり）
ディンプルキーシリンダー交換

転勤が絡んんだ為、リフォームの確認は出来ましたが、ハウスクリーニング後の確認は出来ていません。後日、不動産会社からの報告を聞く限りは、完璧なお仕事をしてもらえたと判断しております。ガスコンロとエアコン交換は、タイミングの関係で自身で別途手配しました。

大きな会社さんではないので、多くの確認は社長さん自身が各業者さまに行われているのかと思います。
『1番欲しいものをしっかり確認して提案してくれる』とても良心的で信頼ができる業者様です。

俗に言う『ホウ・レン・ソウ』は、迅速ではありませんが、こちらの必要に応じて連絡すれば、確実に報告はしてくれます。欲を言えば、今後はそこを気を付けていただくとより信頼度が上がるかと思います。上から目線ですみません。

また、誰しもミスはありますし、今回はタイムスケジュールも過酷で大変でもあり、正直ミスもありました。しかしミスは誰でもあります。大切なのはその後のフォローで、ROBSUTさんはほぼ完璧な対応をしてもらえました。


個人的な事ですが、今後の内装関係の相談は全てROBSUTさんにお願いすると思います。


本当にありがとうございました！！！

柏市の物件を購入し、松嶋建築さんに浴槽工事をお願いしました。
在来工法ではなくユニット交換となり、とても綺麗に仕上げていただきました。
ゼヒトモさんからお願いした時もサイト上でお返事も早く心強かったです。また近くの物件を購入することがあればお願いしたいです。

素晴らしい👍

我が家はウッドデッキの補修と、台所・お風呂・洗面所・トイレの水回りのリフォームをお願いしました。

木製のウッドデッキは経年劣化により、床面が所々腐食し穴が空いた状態でしたが、側面（壁面）には腐食は無い状態でした。費用をかけずに修復するには側面はそのまま、床面だけのリフォームが良いとのアドバイスをいただきました。側面との見た目の差異がない床面を作っていただきました。

水回りに関しては、沢山の商品があるなか、施主の予算や希望等を時間をかけて聞いていただき、納得のいく商品を速やかに設置していただきました。

トータルの費用も最初に出していただいた見積金額通りで済み、工期も予定通りで問題なく終了しました。細かい相談にも親身にのっていただきありがたかったです。

また住宅に関する様々な疑問にも回答いただき（家のトラブルは小さい時に手当てするのが一番良い等）、素人には大変勉強になりました。

これからも我が家の住まいのドクターとしてお付き合いいただければ幸いです。

内装工事でクロスの貼り替えではなく塗装をご提案いただき、施工してもらいました。
仕上がりはとてもきれいで、新品同様になり大変満足しています。
コスト面も含めて最適な提案をしていただき、お願いして良かったです。

困ってた時に本当に親身になって対応していただきました