屋根の修理・工事・リフォーム業者業者の口コミ(評判)

4.9
(618件)
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2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
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近所の方がこちらの会社でリフォームしているのを拝見して、丁度我が家も屋根のリフォームを考えていたので、依頼しました。それから今日までいろいろなリフォームや補修をお願いしています。何度も利用させていただいていますが、こちらの方はいつでも非の打ち所がありません。それはもうしっかりなさっているので、すっかり信頼しています。私たちの要望を理解して確実に応えてくださり、工事に入ってからも、必ず一日一回は施工内容や進捗状況等の説明にいらっしゃいました。終始配慮が行き届いていたなと思います。職人の皆さんも、予定通りに工事を終えられるようにと、懸命に動いてくださっておりました。リフォームをするたびに不自由がなくなり、快適に過ごさせていただいてます。満足度は100%。非常に満足しています。私の目の黒いうちは、住まいのことはこちらにお願いしたいと考えています。
2024/10

5

サービス品質
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プロの人柄
5
こちらの会社は、近所でリフォーム工事を行っていて、評判が良かったのでお願いしました。担当者は時間どおりに来られました。言葉遣いや身だしなみ、応対態度も好感が持て、きちんとしていて良かったです。職人さんの作業態度も親切で良かったです。作業中、現場や近所に対しての配慮もあり、作業終了後も迅速にきれいに片付けて帰られました。工事方法や進め方についても、わかりやすく丁寧な説明がありました。今回、屋根・外壁のリフォームをお願いしましたが、工事後も雨の日に雨漏りの確認に来てくださり、安心しました。価格については他社との相見積もりもとりましたが、こちらの会社は金額の相談にも乗ってくださるので、安心してお願い出来ました。事務所が遠くて心配しましたが、何の問題もなかったです。今後またリフォームする機会があれば、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
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この度は丁寧な仕事ありがとうございました。見積もり時の説明、工事中の対応、気になるところも何度も聞いていただき何の不安もなく任せられました。細かな最終チェック、アフターフォローと何一つマイナス要素のない会社です。また機会がありましたらよろしくお願いします。
2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
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この度は、屋根の応急措置を含め迅速に対応していただき、ありがとうございました。 外壁と屋根が大変綺麗になり喜んでおります。 工事内容について、細かなご配慮の上で提案していただき感謝申し上げます。 工事に来られた方の人柄も爽やかで、工事の進捗や内容の説明・要望の有無など毎日確認して下さり、大変分かりやすかったです。 また、台風接近の際の対応や確認作業も実に丁寧で、工事中と終了後の居住への配慮、 近所の方への配慮も丁寧にして下さり、安心してお任せする事がが出来ました。
2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
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今回は台風被害の補修依頼でした。 台風被害なので、補修依頼が殺到しているにも拘わらず、こちらの状況に合わせて施工して頂けました。 保険会社への対応や、補助金申請の知識の深さはまさにプロだなと感じております。 担当者様の丁寧な対応はもちろんのこと、従業員全ての方に懇切丁寧な対応をして頂き、大変感銘を受けております。 なにぶん古い家なので、補修・リフォーム等が必要になりますが、またこちらでお願いできたらと思います。 ありがとうございました。
2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
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今回は台風被害による屋根修理でした。 工事場所は母親が在住している京都ですが、工事手配は東京からメッセージと電話のみでご対応頂きました。現場の下見から事前準備、近隣への連絡、工事とどれも手際よく配慮も行き届いた施工を実施して頂きました。 手配の段階から工事方法だけでなく、共済への補助金申請についてもアドバイス頂き非常に助かりました。 工事自体も非常にすばやく、予想以上の仕上がりに非常に満足しております。 私は素人ですので詳しくは解りませんが、早くキレイに仕上がっているのは工事そのものが正確で技術が高くないとできないと判断しております。 営業担当の方及び工事にご参加頂いた方々、ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。
2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
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今回、実家が台風被害に合い、将来を見越してどの程度の修繕が必要なのか思案している中、知人の紹介でこのサイトを紹介して頂き、こちらの会社さんの存在を知りました。 こちらの会社さんからは、見積もりの依頼をした時から、迅速な返答を頂き、被害を受けた部分を正確に説明して頂いた上で、こちらの意向を最大限に汲み、補助金の申請など工事以外の部分でも、深い知識を基にアドバイスを頂け、両親共々こちらの会社さんに全面的におまかせできることが出来ました。 被害に遭われた方などの依頼が殺到している中でも、本当に素早く迅速に対応していただきありがとうございました。
2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
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昨年の台風で多くの被害が遭った中,迅速な対応で工事を進行して頂きありがとうございました。我々にはなかなか対処しにくい保険等のアドバイスをいただき感謝しています。今後ともよろしくお願いいたします。
2024/10

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サービス品質
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プロの人柄
5
大変満足しています。私の場合、私自身は神戸に住んでおり、依頼した建物は京都の実家であったため、直接現地でお話しすることができない状況だったのですが、これを快く受けていただき、保険対応の助言から現地調査、工事が完了するまでの全行程において、メールと写真添付により随時丁寧且つ親切に伝えてくださいましたので、安心してお任せすることができました。 実家は結構ガタがきていますので、何か不具合が出てきたらまたこちらの会社様にお願いしたいと思っています。
2024/10

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
何より他の業者さんと比較して信用できたのは、来て頂いた担当の方の、私たちの家の今の現状を的確に捉えたうえでの修理方法の提案でした。最初からこれと決めつけず、今後の安心感を得られることを最優先に、更にかかる費用のことも私達のことを考えた上で工夫して下さり、本当に身内に思えるほどの親切さでした。最初にお会いした時から、「この方たちなら安心してお任せできる」というのが、私たち夫婦の直感で、その直感通り、それは見事な段取りで、1週間後には工事を開始して頂きました。保険等のアドバイスや手助け等も、手間のかかることを、一切手を抜かずに、とことん親身になって行動して頂き、本当に感謝しています。気持の良い工事を本当にありがとうございました。これからもどうか私達を見守って下さいね。
2024/10

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
提案内容や見積もり、施工管理や隣家への配慮について、誠意を持った対応に感激いたしました。またSNSを利用したきめ細かいコミュニケーションにより安心して工事をお任せすることができ、職人さんはコロナ渦の炎天下、マスクを外すこともなく、汗だくになりながら頑張っておられる姿を見て、現場管理能力の高さを感じました。今後とも末永くお付き合いしたいと思います。
2024/10

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
雨漏りがあり屋根の吹き替えをお願いしましたが以下の点が非常に良かったです。 ・調査後の説明も非常に分かりやすく、見積金額もかなり頑張って頂いた。 ・雨の日が非常に多く、なかなか工事に着手できないなか、担当者の方が雨漏りを心配して、無償で屋根の養生及び、コーキングをして下さった。 ・補助金の申請で私の記入ミスにも関わらず、書類の訂正のため快く我が家にお越し下さった。 ・工事の進捗状況を都度写真で見せて下さった。 ・工事可能な日が少なかったため、工事の当日は職人を増やして頂いたお陰で、思った以上に速いスピードで工事を終了して下さった。
2024/10

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
この度は、ありがとうございました。 担当の方が丁寧で誠実な対応をしてくださり 安心してお任せできました。 仕上がりにもとても満足しています。 また何かあればお願いしたいと思います。
2024/10

5

"他社と比較して値段的な点で非常にリーズナブルであった点。価格の安さに不安はあったが最終的に担当者の対応を踏まえ、人間性を信用した。
担当者についても、非常に親身であった点。顧客の事を考えて色々と提案して頂いたので、人間的に信用できると判断したため。"
2024/10

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
貸家の工事で私は遠方に住んでいた為、全てお任せしていました。 近隣住民への挨拶や心配り、日々写真付きの進捗報告がとても細かく丁寧で、 離れていても安心してお任せできました。 貸家の住人の方へのケアも、柔軟に要望を聞いて下さり、 一抹の不安も無く工事を完了して下さったこと心から感謝致します。 物件が袋小路の為、運搬ルートが難しく、 隣接した所有者不明の空き地の利用承諾を取るため、 近隣への聞き込みから見つけて頂いたり、運搬費の削減に努めて下さりました。 また隣でお寺の行事も開かれたのですが、 お寺の住職と協力の上、迷惑を掛けないようほこり対策を強化して頂いたり、 行き届いた心使いでさすが専門店だなと感激しております。 職人の方も熟練した方達で仕上がりにも大変満足しています。 最初の現地調査の時の人柄の通り、この方達に任せして本当に良かったです。 本当にありがとうございました。
2024/10

5

サービス料金
1,200,000
"色々と調べて頂いたり、遅い時間の設定にも対応して頂いて感謝しています。
ありがとうございました。"
2024/10

5

サービス料金
150,000
"素人では分からない為修理前と後の写真を見ながら説明をしてもらいました。分かりやすい説明でとても満足しました。次も雨漏りする事があればきまた工務店さんにお願いしたいと思います。
ありがとうございました。"
2024/10

5

サービス料金
300,000
屋根の雨漏りの修理をして頂きました。 事前調査の時から問題箇所を丁寧に、分かりやすく教えて下さり、安心してお話を聞くことが出来ました。 予算をお伝えするとそのお値段で考えて下さり、綺麗に工事をして下さり、心から感謝しています。 また気になる所がありましたら、是非ご相談をさせて下さい。 今回は本当にありがとうございました。また宜しくお願い致します!
千葉県40代
2024/09

4

サービス料金
1,200,000
サービス品質
4
プロの人柄
5
築18年目で初めての工事だったのですが、
今回屋根金属カバー工法を行っていただきました。
他社様は塗装で行えるとのことでしたが、ノンアスベスト屋根とのこと、塗装は不向きとの内容など初めて聞く事ばかりでした。
ネットで調べても同じ内容の記載があり安心し施工を任せることができ、仕上がりに満足をしています。
担当者の下村様今回はご提案ありがとうございました。
このプロに決めた理由を教えてください
人柄 レスポンス
このプロのおすすめポイントを教えてください
元々職人さんだったとのことで現状の状況などを把握しご提案がもらえる
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
色んな提案を提示してくれる
工事の仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点を教えてください
仕上がりはとても綺麗でした!
足場解体前に確認もしてくれた。
このプロに改善してほしいところを教えてください
なし
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