トイレの修理・リフォーム業者業者の口コミ(評判)

4.9
(543件)
5
4
3
2
(0)
1
583
千葉県50代
2024/02

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
機会があれば、またお願いしたいと思っております。
このプロに決めた理由を教えてください
こちらの都合による日程的な制約条件(見積から施工まで6日間以内)に快く応じてくれたのがKANSUIさんでした。会社の所在地もわたしの自宅と同じ市内であることも理由の一つです。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
希望の通りで、大変満足しております。施工時の養生も、設置完了後の清掃もとても丁寧でした。
千葉県20代
2024/01

5

サービス料金
93,500
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
お仕事がとても丁寧で見積もりの際から寄り添ってお話をして下さいました。工事も想像より遥かに終わらせていただけました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
不便で仕方なかったトイレがとても綺麗になりました!家族みんな大満足です!
埼玉県40代
2023/12

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
6~10年
他社にも見積もりしてもらいましたが、良心的かつ、原因を突き詰めてくださり、その日のうちに直りとても助かりました。口コミが遅くなりすみません。また何かありましたらよろしくお願いします。
このプロのおすすめポイントを教えてください
とても親身に話を聞いてくれました
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
話しやすく、素人にも分かりやすく説明してくれました
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
水漏れも直り丁寧にみてくれたので安心できました
茨城県50代
2023/11

5

サービス料金
195,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
人柄の良さ・丁寧な説明・詳細な見積もり・職人さん達の技術
このプロに決めた理由を教えてください
人柄の良さ・丁寧な説明・詳細な見積もり
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
十分に満足
このプロに改善してほしいところを教えてください
今回に関しては全くなし
岐阜県40代
2023/10

5

サービス料金
438,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
11~15年
作業前のやり取りはスムーズで、こちらの要望も受け入れてもらえました。価格についても他より安価にやっていただき、保証もつけてもらえて満足です。
このプロのおすすめポイントを教えてください
丁寧に作業を進めて頂けますし、仕上がりも綺麗です。
神奈川県50代
2023/09

5

サービス料金
25,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
何年か先ですが、1階のトイレの交換の際にはまたお願いします。この仕事に対しての料金は納得てす。値上げしないでくださいね
このプロのおすすめポイントを教えてください
こちらの疑問や質問に親切に分かりやすく対応してくれました。今回はトイレの持込でお願いをしたのですが、付属のホースでは長すぎるので適切な長さのホースをアドバイス頂き大変助かりました。自分で持ち込んだのにダンボールまで引き上げてくれてありがとうございます。
このプロに決めた理由を教えてください
優しそうな雰囲気の方で、お話をしていて知識や技術が信頼出来そうな感じでした。(実際そうでした)
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
既存リモコンを外した時に出来たクロスの穴を塞ぎたく悩んでたら同色のコーキングを塗ってくれました。全然目立たなくなり助かりました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
ありません。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
床タイルの穴あけに苦労されてましたが流石プロ、割ることもなくしっかりと穴開けしてくれました。他の会社はタイルの穴あけは別料金と言われてましたがこちらは全て込みですよ。勿論、古い便器の引取も込みでした。
神奈川県50代
2023/08

4.5

サービス料金
162,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
とても暑い中、ありがとうございました。
このプロに決めた理由を教えてください
他の業者さんは旧モデルでの提案は無かったのですが、お手頃な旧モデルでの提案があったため。
このプロに改善してほしいところを教えてください
お忙しいところ対応頂いたのですが、工事開始までの期間が少し長かったです。
岐阜県40代
2023/07

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
丁寧な仕上がりに満足です。日程も最短で終われるように考えていただけたと思います。
このプロのおすすめポイントを教えてください
やり取りがスムーズで安心できました。
このプロに決めた理由を教えてください
近場だったので決めましたが、よかったです。
神奈川県50代
2023/07

5

サービス料金
190,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
この度はありがとうございました。皆様の人柄の様に素晴らしいリフォームが出来ました。水回りで困ったらまたお願いしますね。
このプロのおすすめポイントを教えてください
不安があっても迅速に対応してくれる
このプロに決めた理由を教えてください
何よりもスピード感を持って対応してくれたから
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
日中は施工作業等忙しい中、夜中でもこちらの質問に答えて頂きその場で不安を解消出来た。職人さん達も作業、人柄共に素晴しい方々です。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
初めてのトイレリフォームでしたが良いアドバイスを頂けて満足です。特に内装に関してはトイレも明るくなり家族にも評判良いです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にございません。
神奈川県50代
2023/07

5

サービス料金
280,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
本当にいい方にあたって良かったです。介護保険を利用するのに写真が必要で、ダメもとでお願いしたら、わざわざ撮りに行ってくださいました。とてもありがたかったです。作業中も掃除機をかけながら、丁寧にしていただきました。最後は玄関まで掃除をしていただき、ありがとうございました。
このプロのおすすめポイントを教えてください
こちらからのリクエストに一生懸命応えてくれます。更に仕事が丁寧です。
このプロに決めた理由を教えてください
こちらのリクエストに対し、色々調べて提案してくださったので。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
トイレのリフォームをお願いしました。午前中いっぱい水道を止めて作業する予定が、認知症の父のため、2時間程で水道を使えるよう配慮してくださいました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
大満足の仕上がりでした。床のクロスで母が迷っていたら、アドバイスをくださいました。センスがいい方で良かったです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
なし。強いて言えば、技術料が仕事に合っていないかも?こんなに安くしていただき、申し訳ない感じです。今回は床の高さを上げる大工事だったんですよ。
神奈川県50代
2023/05

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
11~15年
このプロのおすすめポイントを教えてください
迅速な対応!
このプロに決めた理由を教えてください
丁寧な対応!
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
見積もりもこちらサイドで、提案していただき...作業時間も配慮してくださって...至れり尽くせりでした。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
リモコンのサイズが新しいのは小さくなってしまい...壁に残った以前のリモコン跡等が気になるところですが...綺麗に修復されてあり、手の届かないところはお掃除までしていただき本当に感謝です。
福岡県50代
2023/05

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
16~20年
このプロのおすすめポイントを教えてください
三愛さんに依頼して本当に良かった! の一言につきます。           所有マンションのトイレ付替が必要となり管理会社からの表示金額のあまりの高さにビックリ。  まず、トイレっていくら?ウォシュレットと分離型?と何もわからず本当に困っているところにこのゼヒトモのサイトを見つけ相談。  すぐに数社の案内があり全社とコンタクト。 状況説明をしマンションオーナーとしての希望もお伝えしたところ一番親身になって話を聞いていだだきまた具体例なども交えて色々教えていただいたのがこちらの三愛さんでした。そして三愛さんに決めた1番のポイントが話をした当日(実際は夜をまたぎましたが)に見積書と設計図を送って下さったこと。コンタクトをとった数社で見積もり書等を送ってくださったのは三愛さんだけでした。 請け負っているお仕事終わりに作成しそれも金額の若干違う会社のものをそれぞれに作って送って下さいました。 設計図など私には難し過ぎてよくわかりませんでしたが、カラーでイメージしやすいように設置図までつけていて下さいました。 本当に感動。 私どもが現場を見ることが出来ないし素人なのでわからない事が多く不安だったのですが三愛さんにお願いしたら大丈夫だと判断しすべてをお任せしました。(例えば現場をみて便器やウォシュレットのグレードだとか大きさなど) その後はマンションの管理会社や居住者さんとも連絡をとっていだだきスムーズに工事を施行していただきました。     そして請求金額にもビックリ! 他社さんにそんな金額ではムリですよと全社に言われたぐらいのお値段で頑張っていただきかえってこちらが恐縮するほどでした。  急遽お願いしたにもかかわらず敏速に修理していただき本当に感謝しています。また機会があれば是非お願いしたいと思わせてくれる会社でした。ありがとうございました。
このプロに決めた理由を教えてください
金額 敏速な対応.連絡 具体的な見積もり書.設計図.設置図(相談した数社で三愛さんだけが提示してくださいました。それも相談した日に) 豊富な施行例
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
相談したその日に丁寧な見積もり書等が送られてきたこと 抱えているお仕事終わりに調べて作成しそれを夜中でも送ってくださった事 管理会社ともなかなか上手くいかず不安だと話をしていたので少しでも早くと動いていただいた事に本当に感謝  またどんな事でも相談して下さいとおっしゃって下さりありがたいし心強いです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
全くありません。お身体大事になさって下さいませ。
北海道40代
2023/04

5

サービス料金
110,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
話が早く、コストパフォーマンスのよい提案をしていただきました。
このプロに決めた理由を教えてください
ワンランク上のものを格安で提案していただき、ホルダーをサービスでつけてくれるとのことだったので
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
気さくで話しやすい方でしたので、相談しやすかったです。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
仕事が早く、問題ない仕上がりでした。
大阪府40代
2023/03

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
20年以上
このプロに決めた理由を教えてください
トイレという小さな空間でしたが我が家にとって初のリフォームで少し不安もありましたが、所見からの対応がとても丁寧で安心感がありました。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
取り急ぎ、困っていた便器内への水漏れをすぐ直してくれてとても助かりました。(先に呼んだ他の修理業者は直してもくれなかったので)  壁紙のサンプルも多く、見積り内で複数選択できたのも嬉しかったです。また近隣やマンション管理人への対応も段取り良くして頂きました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
とても満足です。依頼して良かったです。
神奈川県50代
2023/03

5

サービス料金
750
サービス品質
4
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロに決めた理由を教えてください
ゼヒトモで見積もり依頼し、金額と近所の会社だからです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
見積もりの算出に少し時間が、掛かった事が気になりました。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
支払いについて、通常は振込のところ、手数料を節約したいとお願いしたところ、現金での支払いにしてくれまそた。
兵庫県50代
2023/02

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
またリフォーム施工ありましたらお声掛けしたいなと思ってます
このプロのおすすめポイントを教えてください
対応が早く説明が丁寧
このプロに決めた理由を教えてください
顧客にたいして優しく丁寧に対応してくれる
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
トイレも満足でしたが、内装が何よりも素晴らしい技術でした、ズレなどなく完璧な仕上がりでした。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にありません
神奈川県40代
2023/01

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
16~20年
何かあったらまた絶対お願いしたい
このプロのおすすめポイントを教えてください
的確なアドバイスをしてくれる。何でもやってくれるしできる。ファーストコンタクトから施工完了までが早い。
このプロに決めた理由を教えてください
価格と人柄
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
完璧主義な職人
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
細かいところまで拘ってくれた
このプロに改善してほしいところを教えてください
ない
神奈川県50代
2022/12

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このシステムはとてもいいと思います。時々システムが途切れるのでソフト改良お願いします。
このプロのおすすめポイントを教えてください
社長さんの対応は丁寧で、コストパフォーマンス()が高く技術力もたかいです。
このプロに決めた理由を教えてください
誠実さと価格
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
必要のない工事には、きちんと理由を説明くださってその旨を教えてくれます。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
トイレはホテルのような仕上がりです。満足!
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にありません。
兵庫県40代
2022/11

4

建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
見積りに来ていただくのも工事も早く迅速な対応でした。
このプロに決めた理由を教えてください
早くて見積もり金額が安かったため
神奈川県60代以上
2022/11

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
仕事が丁寧で親切
このプロに決めた理由を教えてください
平塚市からという事が親近感があったから
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
細かい事などCメールで連絡が取れ分かり易いし親切でした。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
仕上りも綺麗で前よりトイレが明るくなりました。
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