お風呂・浴室の修理・リフォーム業者業者の口コミ(評判)

4.8
(507件)
5
4
3
2
1
560
岐阜県50代
2024/05

5

サービス料金
6,800,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
話しやすく相談しやすい。丁寧な仕事ぶり。豊富な経験に基づいたアドバイスが貰える。レスポンスが早い。信頼出来るので安心感があります。
このプロに決めた理由を教えてください
以前リフォームを頼んだのですが、値段が抑えめで丁寧な仕事ぶりだったので。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
小松さん自身は仕事が丁寧でレスポンスも早い方です。今回水回りのリフォームを頼んだのですが、私自身は体調が悪い中で様々な物事を決断しなくてはならなかった事と、片道50分程かけて車の運転をして展示場に行くなど体力面でも大変で途中バテてしまった時に、回復するまで待ってくださった事。急な故障で新しいキッチンを決めなければならず困りましたが経験に基づいたアドバイスを沢山頂けた事と、最終決定までに何度も逡巡しては展示場に車を走らせたのですがその間待ってくださった事。それと私は身体に障がいがあるのですが、トイレや風呂場のバリアフリーに関する相談がしっかり出来た事とアドバイスを沢山頂けた事。総じてコミュニケーションがちゃんと取れた事が良かったです。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
トイレのリフォームが特に気に入っています。低予算でやる予定でしたが、私の身体的特徴と年齢を考えて小松さんからアドバイスを頂き平均的な設備のあるトイレにしました。ライトもセンサーライトを勧められて付けました。壁紙もアドバイスを元に花柄を選んだのですが、とても明るく華やかで雰囲気の良い部屋になりました。以前のトイレと比較すると、充実したトイレの設備・自由についたり消えたりするセンサーライト・行く度に明るく晴れやかな気持ちになれる空間で、全くストレスなく用を足せるのでトイレのリフォームが一番気に入っています。
このプロに改善してほしいところを教えてください
小松さんだけの責任ではないのですが、新しく設置したのに傷がついてある場合がありました。此方が傷の指摘すると直ぐに変えて貰えたので特に不快ではなかったですし改善して欲しいという程の思いはないです。それと小松さんが手配した業者さんの1人がガラスを割ってしまったのに私には何も言わずに帰ってしまった時は驚きました。(後で小松さんから話を聞きました)何て無責任な人なのだろうと思いましたが、他の手配した業者さんの中には責任感が強く丁寧な仕事をする方もいましたので、色々な人がいるなという感想です。
東京都40代
2024/05

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
16~20年
また水回り系で何かありましたらお願いしたいと思います。
このプロのおすすめポイントを教えてください
現地調査の段階から細かい所まで見てくださって工事も丁寧にやっていただけます。
このプロに決めた理由を教えてください
レスポンスの良さとこちらの要望に応えようとしてくたので
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
本件では無い部分も相談にのってくれて提案等してくださいました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
事前の下調べが丁寧だったので特に問題なく綺麗に仕上がってると思います。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特に無いと思います
神奈川県50代
2024/04

4

建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
こちらの、詳細も着地点も予算も何もかも決まって(わかって)いない状態から、提案、見積もりだけでなく、経緯に関する注意点まで、丸ごとお世話いただきました。
感謝しています。
このプロに決めた理由を教えてください
住まいが同じ市町村だった
千葉県40代
2024/04

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
不明
このプロのおすすめポイントを教えてください
こちらのニーズにしっかりこたえてくださいました
このプロに決めた理由を教えてください
たまたま前にリフォームをお願いしたのと同じかたでした
和歌山県40代
2024/03

4

建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
11~15年
このプロのおすすめポイントを教えてください
フットワークがかるい
このプロに決めた理由を教えてください
手頃な価格
大阪府30代
2024/02

5

サービス料金
240,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
20年以上
また何かありましたらご相談させて下さい。今後も宜しくお願い致します。
このプロのおすすめポイントを教えてください
親切、丁寧!
このプロに決めた理由を教えてください
すぐに予算に合う見積もりを下さり、無理な相談も快く引き受けて頂けました
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
実家の母の家のための工事で、なるべく低予算で進めたいというところ、安くなるように何度も見積もりし直して下さいました。最初から予算を超える業者さんばかりでしたので、本当に有り難く、また安いだけじゃなくて、工事も丁寧にして頂き、機械の説明もしっかりして下さいました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
とても満足です。迅速、丁寧な作業でした。
このプロに改善してほしいところを教えてください
ありません。安く、きっちり希望にかなうよう考えて作業して下さったことに感謝しかありません。
千葉県40代
2024/02

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
16~20年
このプロのおすすめポイントを教えてください
迅速な応対、フレキシブルな時間設定
このプロに決めた理由を教えてください
急な依頼に対応してくれたから
兵庫県20代
2024/01

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
1~5年
このプロのおすすめポイントを教えてください
親切・丁寧なやり取りで何の不安もなく依頼することができました。
このプロに決めた理由を教えてください
事前のやり取りから細かい点までフォローしていただいたため。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
良かったです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特になし。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
些細なことでも親身に相談に乗ってくれます。
千葉県40代
2023/10

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
11~15年
仕事柄、設備屋さんとは何人もお会いしてきましたが、本当に迅速丁寧親切の三拍子揃った方だと思います。
このプロのおすすめポイントを教えてください
とても親切で、丁寧にご説明してくださいました。
このプロに決めた理由を教えてください
一番早く御連絡くださり、その時の電話が丁寧で、わかりやすく説明してくださいました。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
室内外がうるさくつきまとっていたのにも関わらず、終始笑顔で対応してくださいました。 お湯の温度があがらくなってきた浴室のカウンター式水栓のリフォームを施工していただいたのですが、メーカーが後継機を作ってない、壁付の混合水栓にもできないと言っていたのにも関わらず、見事に交換してくださいました。 が、結局こちらから御願いした水栓の交換が原因ではなく、エコキュートが原因だと突き止めてくださり、MGSさんもエコキュート交換ができるのに、無理な押し売りもせず、メリット、デメリットを丁寧に教えてくださいました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
カウンター式水栓の交換でしたが、なくなった所もきれいに養生してくださり、本体以外の配管等もきれいに化粧カバーしてくださいました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
ありません。
茨城県50代
2023/09

5

サービス料金
500,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
早い
このプロに決めた理由を教えてください
すぐにメールに反応してくれた。
神奈川県50代
2023/08

5

サービス料金
1,272,200
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
気の良いガス屋さん
このプロに決めた理由を教えてください
他の業者さんは、下請けに依頼する様な感じで結果的に高くつくと思ったから。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
とても快適になりました。細かい処も対応して頂き、大変満足しています。
愛知県50代
2023/05

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
.
このプロのおすすめポイントを教えてください
レスポンスが速く、提案が具体的でイメージが掴みやすいところ。
このプロに決めた理由を教えてください
見積もり前に、施工について事前に職人さんと相談したうえで提案があり、細かなことですが具体的な返答をいただけたのが大きかったです。質問に対してもレスポンスが速く画像などの提供がありイメージしやすかったのもよかったです。今回は遠方から福岡の家の施工をお願いすることになったので、相談がスムーズにでき安心してお任せできました。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
急な一括見積もりでしたが、こちらの事情に合わせすぐに来ていただけました。わからないことも曖昧にせず調べてくだいました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
完成を見られない分、写真で経過も含め送ってくださいました。最初の話では難しいかな?と思っていた部分もキレイに仕上げてくださいました。その後気になったところも対応してもらえ、大変満足しています。
鳥取県60代以上
2023/05

5

建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
誠実な対応
このプロに決めた理由を教えてください
見積もりが誠実で丁寧な態度で安心できた
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
わかりにくいところまで知ろうとする態度
東京都50代
2023/04

5

サービス料金
11,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
20年以上
ありがとうございました
このプロのおすすめポイントを教えてください
迅速に対応していただきました。確実な対応であっという間に問題が解決しました。
このプロに決めた理由を教えてください
ご近所
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
問題なし
このプロに改善してほしいところを教えてください
特になし
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
会話に笑顔もあり良いです
埼玉県50代
2023/04

5

サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
集合住宅(マンション・アパート)
築何年ですか?
20年以上
急な依頼でしたが、とても迅速に対応してもらえました。次回も相談させていただければと思っています。
このプロに決めた理由を教えてください
ご提案が早く、内容・価格も当方の希望にマッチしていたため。
このプロのおすすめポイントを教えてください
対応がとても早く、丁寧なところが良かったです。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
当方が気づいていなかった点も色々ご提案してくれ、しかも予算内に収まるようにしてくれました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
とても良かったです。特に、もともとの環境(脱衣所)との接続部分が、まるで元からそうであったかのように自然に仕上げてもらえたところが良かったです。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にありません。
神奈川県50代
2023/01

5

サービス料金
27,500
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
事前に現地確認をしてくださり、正確な見積を出していただき助かりました。
このプロに決めた理由を教えてください
自宅に近かったこと。キチンと何度もやり取りをしてくださったこと。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
非常に丁寧な作業をしていただきました。
大阪府50代
2022/12

4

サービス料金
25,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
このプロのおすすめポイントを教えてください
見積結果の連絡が早いことと、他社よりも見積金額が安い。
このプロに決めた理由を教えてください
見積金額が安かったことと、施工内容についてこちらの要望を聞き入れてくれたから。(他社はこちらの要望を聞き入れず、別の案(こちらが満足しないもの)を提示してきた。)
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
こちらの要望通りに仕上がっており満足。家族も満足していた。(ただし今回の施工でどれだけもつか(耐久性があるか)は判らないため、その点は気にはなるものの確認のしようがないためやむなし。)
このプロに改善してほしいところを教えてください
連絡がショートメッセージを主にされており送る文字数に限りがあるため、こちらから連絡する際にメールを併用せざるを得なかった。ショートメッセージの方がありがたいとのことであったが、私のようにメールの方を好むケースもあるので、客に合わせた対応をしてもらいたい。 あとメールでのこちらかの問いかけ(質問)に対する反応がもっと早いほうがベター。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
実際に施工をされたのは社員(職人)であったが、作業中でもこちらの質問に丁寧に答えてくれた。
岐阜県60代以上
2022/09

5

サービス料金
2,000,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
このプロのおすすめポイントを教えてください
地元密着型で、いろいろな職人さんとのつながりがあります。こちらの要望を叶えるよう頑張っていただけます。
このプロに決めた理由を教えてください
事前の説明が丁寧でよく分かりました。こちらも納得した上の工事で気分が良かったです。何よりも依頼者に寄り添って、こちらの話をよく聞いていただけるところが良かったです。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
質問、またお願いした後の応答が早く丁寧なものでした。安心して仕事を任せられました。工事期間も予定通りでした。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
とても満足しています。使い勝手が良いところが気に入っています。
神奈川県60代以上
2022/09

4

サービス料金
650,001
サービス品質
4
プロの人柄
4
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
築何年ですか?
20年以上
丁寧に対応してもらいました。   タイル解体撤去、浴槽搬入、洗面ドレッサー。
このプロに決めた理由を教えてください
初めての業者でしたが程々の見積もりを頂きましたので。浴室リフォーム、脱衣場リフォーム。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
気さくに質問に答えてくださいました。脱衣場で6日間洗濯機が使えたので良かったです。
このプロのおすすめポイントを教えてください
水まわり、電気系統が得意だと思います。リフォームの壁紙もしました。
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
アドバイスをいただき、落ち着いた雰囲気にできました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
特にありません。
東京都50代
2022/08

5

サービス料金
1,078,000
サービス品質
5
プロの人柄
5
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
このプロのおすすめポイントを教えてください
他の見積もりより少し高かったのですが、作業開始時や途中に担当の方が見に来て、しっかり仕事が進んでいるかどうか確認していました。仕事も丁寧で安心して任せることが出来ました
このプロに決めた理由を教えてください
対応が丁寧で、TOTOのショールーム予約など便宜を図っていただいた点
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
作業開始時、途中、仕上がり後など、何度も担当者が足を運んで頂き、進捗具合を確認していた
リフォームの仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
洗面所の壁紙やクッションフロアについて、機能性や掃除のしやすさなど、的確なアドバイスをして頂いた
このプロに改善してほしいところを教えてください
特に無いです
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