水回りクリーニングについて、お客様から特によくいただくご質問は、
「本当にきれいになるのか」「安心して任せられるのか」という点です。
水回りは毎日使う場所だからこそ、
汚れの状態や清掃方法、料金面について不安を感じる方が多く、
初めてご依頼される方ほど慎重に検討されている印象があります。
■ Q:どこまできれいになりますか?
もっとも多いご質問のひとつが
「長年使っているけど、どこまできれいになるのか?」
という内容です。
水回りの汚れは、
・水垢
・石鹸カス
・皮脂汚れ
・カビ
・油汚れ
などが複雑に重なっているケースが多く、
素材や劣化状況によって落ち具合は異なります。
当店では、
素材を傷めない範囲で、最大限きれいにすることを基本方針としています。
完全に新品同様に戻すことは難しい場合でも、
「普段のお掃除では落とせなかった汚れがすっきりした」
と感じていただける仕上がりを目指しています。
■ Q:カビや頑固な汚れも落ちますか?
浴室や洗面所、キッチンなどでは、
「黒カビが取れるのか」「長年の汚れでも大丈夫か」
というご質問もよくいただきます。
カビや頑固な汚れについては、
状態を確認したうえで、適切な洗剤・方法を選択し対応します。
ただし、
素材の内部に染み込んでしまった変色や、
経年劣化によるダメージについては、
完全に除去できない場合もあります。
その場合も、
事前に正直にご説明したうえで作業を行いますので、
「やってみたら思っていたのと違った」ということがないよう配慮しています。
■ Q:作業中、家の中は汚れませんか?
「水回りの清掃で、逆に周りが汚れないか心配」
というお声も多くあります。
当店では、
作業前に床や壁、周囲をしっかり養生し、
水跳ねや汚れが広がらないよう十分に配慮しています。
また、作業後には
使用した場所の簡易清掃や確認を行い、
来たときよりもきれいな状態でお引き渡しすることを心がけています。
■ Q:料金は当日変わることはありますか?
料金についてのご質問も非常に多いです。
当店では、
作業前に必ず内容と料金をご説明し、ご了承をいただいてから作業を行います。
当日になって突然金額が変わることはありません。
万が一、
事前に伺っていなかった状況や、
特殊な作業が必要な場合でも、
必ず事前にご相談し、ご納得いただいた場合のみ対応いたします。
■ Q:水回りをまとめてお願いすることはできますか?
「浴室とキッチンを一緒にお願いしたい」
「トイレや洗面所もまとめてきれいにしたい」
といったご相談も多くいただきます。
当店では、
水回りクリーニング全般に対応しており、
複数箇所をまとめてのご依頼も可能です。
お住まいの状況やご希望に合わせて、
無理のない内容をご提案いたしますので、
お気軽にご相談ください。
■ Q:初めてでも大丈夫でしょうか?
「業者に頼むのが初めてで不安」というお客様も多くいらっしゃいます。
当店では、
専門用語をできるだけ使わず、
作業内容や流れを分かりやすくご説明し、
不安を残さない対応を心がけています。
どんな小さなご質問でも構いません。
安心してご相談ください。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
見た目のきれいさだけでなく、
安心して任せられるかどうかがとても大切だと考えています。
お客様の疑問や不安に一つひとつ丁寧にお答えし、
「頼んでよかった」と感じていただける対応を心がけています。
まずはお気軽にご相談ください。
Q1では「どこまできれいになるのか」「料金や作業内容への不安」といったご質問をご紹介しましたが、
Q2では、より具体的で、依頼直前に多いご質問についてお答えします。
■ Q:作業時間はどのくらいかかりますか?
水回りクリーニングの作業時間は、
清掃箇所・汚れの状態・広さによって異なります。
一般的には、
・浴室:1.5〜2時間前後
・キッチン:1.5〜2時間前後
・トイレ・洗面所:各30分〜1時間前後
が目安となります。
複数箇所をまとめてご依頼いただく場合は、
事前に目安時間をお伝えし、
無理のないスケジュールで作業を行います。
■ Q:立ち会いは必要ですか?
基本的には、
作業開始時と終了時にご確認いただければ問題ありません。
作業中は、
別のお部屋でお過ごしいただいても、外出していただいても大丈夫です。
ご希望があれば、
作業内容や進捗について随時ご説明することも可能です。
■ Q:洗剤や薬剤は安全ですか?
水回りは、
お子様やご高齢の方が使われることも多く、
洗剤の安全性についてご質問をいただくことがあります。
当店では、
素材や使用環境に配慮した洗剤を選定し、
必要以上に強い薬剤は使用しません。
換気や拭き取りも徹底し、
作業後すぐに安心してお使いいただける状態でお引き渡しします。
■ Q:古い設備でも対応できますか?
「築年数が古いけど大丈夫か」
「設備が古くて壊れないか心配」
というご質問も多くいただきます。
当店では、
経年劣化を考慮したうえで、
無理な作業は行わず、状態に合わせた清掃方法を選択します。
作業前に状態を確認し、
リスクがある場合は必ずご説明いたしますので、
安心してご相談ください。
■ Q:エアコンクリーニングと一緒にお願いできますか?
はい、可能です。
当店では、
エアコンクリーニングと水回りクリーニングを同時にご依頼いただくケースも多くあります。
まとめてご依頼いただくことで、
日程調整の手間が減り、
住まい全体を一度にきれいにすることができます。
■ Q:仕上がりに納得できなかった場合はどうなりますか?
仕上がりについて不安を感じられる方もいらっしゃいます。
当店では、
作業後に仕上がりを一緒にご確認いただき、
気になる点があれば、その場で対応いたします。
万が一の場合でも、
再施工など、責任をもって対応いたしますのでご安心ください。
■ Q:どんな人が来ますか?
「どんな人が来るのか不安」というご質問もよくあります。
当店は、
元市役所職員が運営し、
接客・マナー・清潔感を重視した対応を徹底しています。
特に、
女性のお客様やご高齢の方から、
「安心して任せられた」というお声を多くいただいています。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
汚れを落とすだけでなく、
安心して任せられるかどうかがとても重要です。
当店では、
一つひとつのご質問に丁寧にお答えし、
不安を残さない対応を心がけています。
これで、
水回りクリーニングに関する
よくある質問と回答は一通り完結となります。
ご不明点がございましたら、
どんなことでもお気軽にご相談ください。
当店の水回りクリーニングは、
幅広い年齢層のお客様にご利用いただいておりますが、
特に多いのは「安心して任せたい」「失敗したくない」と考えているお客様です。
■ 主な年齢層について
ご依頼が多い年齢層は、
30代〜70代と幅広く、以下のような特徴があります。
・30〜40代:共働き世帯、子育て世代
・50代:家事負担を軽減したい方
・60〜70代:ご高齢になり掃除が負担になってきた方
いずれの年代のお客様も、
「自分で掃除するのが大変になってきた」
「市販の洗剤では限界を感じている」
といった理由でご相談いただくケースが多いです。
■ 女性のお客様が多いのが特徴です
当店の大きな特長のひとつが、
女性のお客様からのご依頼・リピートが非常に多いことです。
・女性お一人暮らしの方
・ご主人が不在の時間帯に依頼される方
・ご高齢の女性
など、
「どんな人が来るのか」「安心して任せられるか」を
特に重視されるお客様から多く選ばれています。
清潔感のある対応、丁寧な説明、
無理な営業をしない姿勢を評価いただいています。
■ ご依頼の目的について
水回りクリーニングをご依頼いただく目的として多いのは、以下のような内容です。
・浴室やキッチンのカビ・水垢が気になる
・年末や季節の変わり目に一度リセットしたい
・来客前にきれいにしておきたい
・家族の健康や衛生面が気になる
・介護や育児で掃除まで手が回らない
特に、
「自分ではどうにもならなくなったタイミング」で
ご相談いただくケースが多い傾向にあります。
■ メインとなるご依頼プラン
最も多くご依頼いただいているのは、
水回りの複数箇所をまとめて行うプランです。
具体的には、
・浴室+キッチン
・浴室+トイレ+洗面所
・キッチン+レンジフード
といった組み合わせが多く、
「どうせ頼むなら、まとめてきれいにしたい」
というニーズが高いことが分かります。
また、
エアコンクリーニングと水回りを同時に依頼されるお客様も多く、
住まい全体を一度に整えたいというご要望にも対応しています。
■ 法人・施設様からのご依頼について
個人のお客様に加え、
以下のような法人・施設様からのご依頼もございます。
・介護施設
・医療関係施設
・店舗(飲食店・美容院など)
これらのお客様は、
清潔さはもちろん、
静かな作業・配慮ある対応・信頼性を重視されています。
■ 当店が選ばれる理由
主なお客様層に共通しているのは、
「価格の安さ」よりも
「安心感」「信頼できる人柄」「丁寧な対応」を重視されている点です。
元市役所職員が運営している点や、
総領事館など信頼性が求められる現場での実績、
再施工対応・損害保険加入といった体制が、
安心材料として選ばれています。
■ 最後に
当店の水回りクリーニングは、
「初めて業者に頼む方」
「これまで失敗した経験がある方」
にも安心してご利用いただけるサービスを目指しています。
どの年代のお客様にも、
それぞれの生活スタイルや目的に合わせたご提案を行います。
まずはお気軽にご相談ください。
当店では、これまで多くのお客様の水回りクリーニングを担当してきました。
ここでは、実際にご依頼いただいたお客様の中から、
特に「頼んでよかった」と感じていただけた成功事例をご紹介します。
■ 事例①:長年の浴室カビに悩まれていたご家庭(60代女性)
「市販の洗剤を使ってもカビが落ちず、
もう仕方ないと諦めていました」とご相談いただいたお客様です。
事前に浴室全体の状態を確認し、
素材を傷めない範囲で重点的に清掃を実施しました。
作業後には
「こんなに明るくなるなんて思っていなかった」
「もっと早くお願いすればよかった」
と大変喜んでいただき、
その後も定期的にご依頼をいただいています。
■ 事例②:共働きで掃除の時間が取れないご家庭(40代ご夫婦)
共働きで小さなお子様がいらっしゃるご家庭から、
「水回りの掃除が後回しになってしまう」とのご相談でした。
浴室・キッチン・トイレ・洗面所をまとめて施工し、
普段手が回らない箇所まで丁寧に清掃しました。
「家に帰ってきたときの気持ちが全然違う」
「週末を掃除に使わなくてよくなった」
とご満足いただき、
エアコンクリーニングも合わせてご依頼いただきました。
■ 事例③:ご高齢のご夫婦の安全面を考えた清掃(70代)
高齢になり、浴室掃除が負担になってきたというご相談です。
カビや水垢だけでなく、
滑りやすくなっていた床や排水口周りを重点的に清掃し、
安心して使える状態を整えました。
「転倒が心配だったので助かりました」
「安心してお風呂に入れるようになった」
とお声をいただきました。
■ 事例④:来客前の水回りリセット(50代女性)
ご家族や来客を迎える前に、
「一度しっかりきれいにしたい」とのご依頼でした。
普段の掃除では落としきれない
水垢・くすみ・臭いを重点的に清掃。
「気持ちよく人を迎えられた」
「家全体が明るくなった感じがする」
と大変ご満足いただきました。
■ 事例⑤:業者選びで失敗した経験があるお客様(30代女性)
過去に他社へ依頼し、
「説明がなく不安だった」「仕上がりに不満が残った」
という経験をされたお客様です。
当店では、
作業前に内容・料金・仕上がりの目安を丁寧にご説明し、
作業後も一緒に確認を行いました。
「今回は安心して任せられた」
「説明が分かりやすくて信頼できた」
と評価いただき、リピートにつながっています。
■ 成功事例に共通していること
これらの事例に共通しているのは、
単に汚れを落としただけでなく、
お客様の不安や悩みを解消できたことです。
・安心して任せられた
・気持ちが楽になった
・生活が快適になった
こうした声をいただけることが、
当店にとって何よりの成功だと考えています。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
見た目のきれいさ以上に、
生活の質を上げるサービスだと考えています。
これからも、
一人ひとりのお客様に寄り添い、
「頼んでよかった」と感じていただける対応を続けてまいります。
まずはお気軽にご相談ください。
当店がサービスを提供するうえで、何より大切にしているのは
「お客様に不安を残さないこと」です。
水回りクリーニングは、
お客様のご自宅や大切な空間に入らせていただく仕事であり、
技術だけでなく、人として信頼できるかどうかが重要だと考えています。
■ 最初の対応から丁寧に行うこと
ご相談をいただいた段階から、
専門用語をできるだけ使わず、
作業内容・流れ・料金について分かりやすくお伝えすることを心がけています。
「初めてでよく分からない」
「こんなことを聞いてもいいのかな」
そう感じているお客様にも、
安心してご相談いただけるよう、
話しやすい雰囲気づくりを大切にしています。
■ 無理な提案をしない、正直な対応
当店では、
不要な作業や過剰なオプションを無理におすすめすることはありません。
状態を確認したうえで、
・今回はやらなくても問題ないこと
・優先した方がよい箇所
を正直にお伝えしています。
結果として、
「信頼できるからまたお願いしたい」
というお声につながっていると感じています。
■ 作業中の配慮と丁寧さ
作業中は、
・床や壁、周囲の養生を徹底する
・音や水跳ねへの配慮を行う
・周囲を汚さない手順で作業する
といった基本を大切にしています。
また、
「今、何をしているのか分からない」という不安を感じさせないよう、
ご希望があれば作業内容をその都度ご説明します。
■ 安全性と素材への配慮
水回りは、
さまざまな素材や経年劣化の状態が混在しています。
当店では、
素材を傷めないことを最優先に、
洗剤や道具を選定し、無理な作業は行いません。
「きれいにすること」だけでなく、
長く安心して使っていただくことを重視しています。
■ 作業後の確認と説明を大切に
作業が終わった後は、
仕上がりを一緒にご確認いただき、
気になる点があればその場で対応します。
また、
・汚れの原因
・今後のお手入れ方法
・再発を防ぐためのポイント
なども分かりやすくお伝えし、
「やって終わり」にならないよう心がけています。
■ 最後まで責任を持つ姿勢
当店では、
万が一仕上がりにご納得いただけない場合でも、
再施工など、責任をもって対応しています。
損害保険にも加入しており、
万全の体制でサービスを提供しています。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
お住まいの快適さや、日々の安心につながる大切なサービスです。
当店では、
一件一件のお客様と真剣に向き合い、
「頼んでよかった」
「またお願いしたい」
そう思っていただける対応を何より大切にしています。
どんな小さなご相談でも構いません。
安心してお任せください。
水回りクリーニングについて、クライアント様から多く寄せられるお悩みは、
単に「汚れを落としたい」ということだけではありません。
実際には、不安・迷い・過去の経験が重なったご相談が非常に多いと感じています。
■ どこに頼めばいいのか分からない
最も多いお悩みが、
「業者が多すぎて、どこを選べばいいのか分からない」というものです。
・料金が安い業者で大丈夫なのか
・口コミは本当なのか
・雑な作業をされないか
・家に上がってもらうこと自体が不安
こうした不安から、
「頼みたい気持ちはあるけれど、なかなか決められない」
という状態でご相談いただくケースが多くあります。
■ 自分で掃除しても限界を感じている
次に多いのが、
「自分で掃除しても、もう限界を感じている」というお悩みです。
・市販の洗剤では水垢が落ちない
・カビがすぐに再発してしまう
・油汚れがベタついて取れない
時間をかけて掃除しても思うようにきれいにならず、
「もうプロに任せた方がいいのでは」とご相談いただきます。
■ 長年の汚れで、きれいになるか不安
「築年数が古いけど大丈夫か」
「何年も放置してしまったけど、今さら頼んでもいいのか」
といったご相談も非常に多いです。
水回りは使用頻度が高いため、
長年の汚れが蓄積しているケースがほとんどです。
そのため、
「本当にきれいになるのか」
「恥ずかしくて見せづらい」
と感じていらっしゃる方も少なくありません。
■ 料金が分かりにくくて不安
料金に関する不安も、非常に多く寄せられます。
・表示価格でどこまでやってくれるのか
・当日になって追加料金が発生しないか
・オプションを勧められないか
こうした点が分からないまま依頼することに、
不安を感じている方が多い印象です。
■ 作業中や作業後のトラブルが心配
過去に、
「作業中に物を傷つけられた」
「仕上がりに納得できなかった」
といった経験をされたお客様からのご相談もあります。
そのため、
・ちゃんと養生してくれるのか
・仕上がりを確認させてもらえるのか
・万が一のときに対応してもらえるのか
といった点を気にされる方が多いです。
■ 高齢の家族や子どもへの影響が心配
ご家族構成によるお悩みも多くあります。
・高齢の親が使うので安全性が心配
・小さな子どもがいるので洗剤が不安
・介護で掃除まで手が回らない
水回りは毎日使う場所だからこそ、
健康や安全面を気にされるご相談が多く寄せられます。
■ どこまで頼んでいいのか分からない
「浴室だけでいいのか」
「キッチンやトイレも一緒に頼んだ方がいいのか」
といった、依頼内容に関する迷いもよくあります。
・全部頼むと高くなりそう
・優先順位が分からない
・本当に必要な箇所だけお願いしたい
こうしたお悩みから、
なかなか一歩を踏み出せない方も多いです。
■ 最後に
これらのご相談に共通しているのは、
「失敗したくない」「後悔したくない」というお気持ちです。
当店では、
お客様のこうした不安や迷いを丁寧にお聞きし、
無理のない形でご提案することを大切にしています。
どんな小さなお悩みでも構いません。
まずはお気軽にご相談ください。
安心して任せていただける対応をお約束します。
Q6で挙げたように、水回りクリーニングをご検討されるお客様は、
「汚れを落としたい」だけでなく、
失敗したくない・不安を残したくないというお気持ちを強くお持ちです。
当店では、そうしたお悩みに対し、
ご相談前・作業前・作業中・作業後のすべての段階で、
安心していただくための工夫を行っています。
■ ① まずは「聞くこと」を最優先にした提案
最初のやり取りでは、
いきなり作業内容を決めるのではなく、
お客様のお悩みやご不安を丁寧にお聞きすることを大切にしています。
・どこが一番気になっているのか
・いつから困っているのか
・過去に嫌な経験はなかったか
こうした点を共有することで、
「本当に必要な清掃内容」を一緒に整理します。
■ ② 無理に全部を勧めない、優先順位のある提案
水回りは複数箇所あるため、
「全部やった方がいいのか分からない」
と迷われるお客様が多くいらっしゃいます。
当店では、
・今すぐやった方がよい箇所
・今回は見送っても問題ない箇所
を正直にお伝えし、
ご予算や生活状況に合わせた現実的な提案を行います。
■ ③ 仕上がりのイメージを事前に共有
「どこまできれいになるのか分からない」
という不安を解消するため、
事前に、
・落とせる汚れ
・落としにくい汚れ
・経年劣化による限界
について、正直にご説明します。
期待値を事前に共有することで、
作業後の「思っていたのと違う」を防ぎます。
■ ④ 料金が分かりやすい提案
料金については、
作業前に内容と金額を明確にお伝えし、
ご了承なく追加料金が発生しない仕組みを徹底しています。
もし追加作業が必要な場合でも、
必ず事前にご相談し、
ご納得いただいた場合のみ対応します。
■ ⑤ 作業中も「見えない不安」を減らす対応
作業中は、
・養生の徹底
・静かな作業
・周囲への配慮
を行うだけでなく、
ご希望があれば
「今どんな作業をしているか」を分かりやすくご説明します。
■ ⑥ 作業後まで含めたフォロー提案
作業後には、
・清掃した箇所の説明
・汚れの原因
・再発防止のポイント
をお伝えし、
「次に困らないための提案」まで行います。
■ ⑦ 万が一を想定した安心提案
当店では、
損害保険への加入や、
仕上がりにご不安が残った場合の再施工対応など、
最後まで責任を持つ体制を整えています。
■ 最後に
当店の提案は、
「とにかく作業を売る」ことではありません。
お客様の悩みを一緒に整理し、
納得したうえで安心して依頼していただくことを最優先にしています。
「まず相談だけでも大丈夫ですか?」
というお声も大歓迎です。
不安を抱えたままにせず、
ぜひ一度ご相談ください。
当店が水回りクリーニングで特に得意としているのは、
「使用頻度が高く、汚れが蓄積しやすい場所を、素材を傷めずにきれいにする作業」です。
水回りは一見同じように見えても、
素材・汚れの種類・使用年数によって、
適切な清掃方法は大きく異なります。
当店では、これまでの多くの施工経験をもとに、
場所・素材・状態に応じた最適な方法を選択することを強みとしています。
■ 得意な作業①:浴室クリーニング
浴室は、水回りの中でも最もご依頼が多い場所です。
・黒カビ
・水垢
・石鹸カス
・皮脂汚れ
・排水口の汚れや臭い
これらが複雑に重なり合っているケースが多く、
単に洗剤を強くするだけでは解決しません。
当店では、
素材(FRP・人工大理石・タイル等)を確認したうえで、
素材を傷めない範囲で最大限きれいにする施工を行います。
■ 得意な作業②:キッチン・レンジフードクリーニング
キッチンでは、
油汚れと水垢が混在しているケースが多く、
特にレンジフードは内部まで汚れが溜まりやすい箇所です。
当店では、
・分解可能な範囲での内部清掃
・部品ごとの洗浄
・再組立後の動作確認
まで丁寧に行い、
見た目だけでなく、使い勝手の改善を重視しています。
■ 得意な作業③:トイレ・洗面所クリーニング
トイレや洗面所は、
日常的に使う場所でありながら、
細かい部分の汚れが残りやすい箇所です。
・尿石
・黒ずみ
・水垢
・鏡のくすみ
などを中心に、
清潔感がはっきり分かる仕上がりを意識しています。
■ 素材・設備への配慮を重視しています
水回り設備は、
メーカーや年代によって素材や構造が異なります。
当店では、
特定のメーカーに偏ることなく、
国内主要メーカーの設備に幅広く対応してきました。
・新しい設備
・年数の経った設備
・特殊な素材
についても、
無理な作業は行わず、
状態を見極めたうえで最適な清掃方法を選択します。
■ 経験を活かした「やりすぎない」判断力
多くの現場を経験してきたからこそ、
「やればきれいになること」と
「やることでリスクが高まること」を見極める判断が可能です。
当店では、
無理な研磨や過度な洗剤使用は行わず、
長く安全に使っていただくことを最優先にしています。
■ 最後に
当店の水回りクリーニングは、
「どんな汚れでも無理に落とす」ことが目的ではありません。
お客様の生活に寄り添い、
安心して使い続けられる状態を整えることを大切にしています。
浴室・キッチン・トイレ・洗面所など、
水回りのことでお困りごとがありましたら、
ぜひ一度ご相談ください。
経験を活かした、無理のない最適なご提案をいたします。
その他特長などの紹介
当店の水回りクリーニングが多くのお客様に選ばれている理由は、
単に「汚れを落とす技術」だけではありません。
安心して任せられる体制・人柄・責任感を大切にしている点にあります。
ここでは、当店ならではの特長をご紹介いたします。
■ 元市役所職員による運営という安心感
当店は、市役所職員として16年間勤務した代表が運営しています。
行政の現場では、
・説明責任
・約束を守る姿勢
・ルールや手順を遵守すること
が強く求められます。
その考え方を、現在の清掃業にもそのまま活かしています。
作業内容や料金について曖昧な説明は行わず、
最初から正直で分かりやすい対応を徹底しています。
■ 国の機関からも認められた施工実績
当店は、総領事館での施工実績があります。
総領事館のような施設では、
・高い信頼性
・静かで丁寧な作業
・厳格なルール遵守
が求められます。
そのような現場で施工を任せていただいた経験は、
当店の対応力と信頼性の大きな裏付けです。
■ 圧倒的に多い、女性のお客様からのリピート
当店は、女性のお客様からのリピートが非常に多いことも特長です。
・清潔感のある身だしなみ
・落ち着いた丁寧な説明
・無理な営業をしない姿勢
これらの点を評価いただき、
女性お一人暮らしの方や、ご高齢の女性からも
「安心して任せられる」とのお声を多くいただいています。
■ 水回りだけでなく、ハウスクリーニング全般に対応
当店は、水回りクリーニングに限らず、
ハウスクリーニング全般に対応可能です。
・浴室
・キッチン
・トイレ
・洗面所
・レンジフード
・お部屋全体の清掃
など、
「ここも一緒にお願いできる?」
といったご要望にも柔軟にお応えしています。
住まい全体をまとめて相談できる点も、
多くのお客様に選ばれている理由です。
■ 万が一に備えた損害保険加入
当店では、
損害保険に加入したうえで作業を行っています。
細心の注意を払って施工していますが、
万が一のトラブルにも誠実に対応できる体制を整えています。
■ 再施工無料など、責任を持ったアフターフォロー
作業後に、
「ここが少し気になる」
「もう一度見てほしい」
といった場合でも、再施工など責任をもって対応いたします。
やりっぱなしではなく、
最後まで責任を持つ姿勢を大切にしています。
■ 数多くの施工経験に基づく判断力
年間を通じて多数の現場を経験しているため、
・無理に落とさない方がよい汚れ
・素材を守るために避けるべき作業
といった判断も可能です。
「とにかく強く洗う」のではなく、
長く安心して使える状態を保つことを重視しています。
■ 最後に
当店は、
「安さ」や「派手さ」で選ばれる業者ではありません。
その代わり、
・信頼
・安心
・誠実な対応
を大切にし、
「ここに頼んでよかった」
と感じていただける仕事を積み重ねています。
水回りのことでお困りごとがありましたら、
ぜひ一度ご相談ください。
安心して任せていただける対応をお約束します。
水回りクリーニングについて、お客様から特によくいただくご質問は、
「本当にきれいになるのか」「安心して任せられるのか」という点です。
水回りは毎日使う場所だからこそ、
汚れの状態や清掃方法、料金面について不安を感じる方が多く、
初めてご依頼される方ほど慎重に検討されている印象があります。
■ Q:どこまできれいになりますか?
もっとも多いご質問のひとつが
「長年使っているけど、どこまできれいになるのか?」
という内容です。
水回りの汚れは、
・水垢
・石鹸カス
・皮脂汚れ
・カビ
・油汚れ
などが複雑に重なっているケースが多く、
素材や劣化状況によって落ち具合は異なります。
当店では、
素材を傷めない範囲で、最大限きれいにすることを基本方針としています。
完全に新品同様に戻すことは難しい場合でも、
「普段のお掃除では落とせなかった汚れがすっきりした」
と感じていただける仕上がりを目指しています。
■ Q:カビや頑固な汚れも落ちますか?
浴室や洗面所、キッチンなどでは、
「黒カビが取れるのか」「長年の汚れでも大丈夫か」
というご質問もよくいただきます。
カビや頑固な汚れについては、
状態を確認したうえで、適切な洗剤・方法を選択し対応します。
ただし、
素材の内部に染み込んでしまった変色や、
経年劣化によるダメージについては、
完全に除去できない場合もあります。
その場合も、
事前に正直にご説明したうえで作業を行いますので、
「やってみたら思っていたのと違った」ということがないよう配慮しています。
■ Q:作業中、家の中は汚れませんか?
「水回りの清掃で、逆に周りが汚れないか心配」
というお声も多くあります。
当店では、
作業前に床や壁、周囲をしっかり養生し、
水跳ねや汚れが広がらないよう十分に配慮しています。
また、作業後には
使用した場所の簡易清掃や確認を行い、
来たときよりもきれいな状態でお引き渡しすることを心がけています。
■ Q:料金は当日変わることはありますか?
料金についてのご質問も非常に多いです。
当店では、
作業前に必ず内容と料金をご説明し、ご了承をいただいてから作業を行います。
当日になって突然金額が変わることはありません。
万が一、
事前に伺っていなかった状況や、
特殊な作業が必要な場合でも、
必ず事前にご相談し、ご納得いただいた場合のみ対応いたします。
■ Q:水回りをまとめてお願いすることはできますか?
「浴室とキッチンを一緒にお願いしたい」
「トイレや洗面所もまとめてきれいにしたい」
といったご相談も多くいただきます。
当店では、
水回りクリーニング全般に対応しており、
複数箇所をまとめてのご依頼も可能です。
お住まいの状況やご希望に合わせて、
無理のない内容をご提案いたしますので、
お気軽にご相談ください。
■ Q:初めてでも大丈夫でしょうか?
「業者に頼むのが初めてで不安」というお客様も多くいらっしゃいます。
当店では、
専門用語をできるだけ使わず、
作業内容や流れを分かりやすくご説明し、
不安を残さない対応を心がけています。
どんな小さなご質問でも構いません。
安心してご相談ください。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
見た目のきれいさだけでなく、
安心して任せられるかどうかがとても大切だと考えています。
お客様の疑問や不安に一つひとつ丁寧にお答えし、
「頼んでよかった」と感じていただける対応を心がけています。
まずはお気軽にご相談ください。
Q1では「どこまできれいになるのか」「料金や作業内容への不安」といったご質問をご紹介しましたが、
Q2では、より具体的で、依頼直前に多いご質問についてお答えします。
■ Q:作業時間はどのくらいかかりますか?
水回りクリーニングの作業時間は、
清掃箇所・汚れの状態・広さによって異なります。
一般的には、
・浴室:1.5〜2時間前後
・キッチン:1.5〜2時間前後
・トイレ・洗面所:各30分〜1時間前後
が目安となります。
複数箇所をまとめてご依頼いただく場合は、
事前に目安時間をお伝えし、
無理のないスケジュールで作業を行います。
■ Q:立ち会いは必要ですか?
基本的には、
作業開始時と終了時にご確認いただければ問題ありません。
作業中は、
別のお部屋でお過ごしいただいても、外出していただいても大丈夫です。
ご希望があれば、
作業内容や進捗について随時ご説明することも可能です。
■ Q:洗剤や薬剤は安全ですか?
水回りは、
お子様やご高齢の方が使われることも多く、
洗剤の安全性についてご質問をいただくことがあります。
当店では、
素材や使用環境に配慮した洗剤を選定し、
必要以上に強い薬剤は使用しません。
換気や拭き取りも徹底し、
作業後すぐに安心してお使いいただける状態でお引き渡しします。
■ Q:古い設備でも対応できますか?
「築年数が古いけど大丈夫か」
「設備が古くて壊れないか心配」
というご質問も多くいただきます。
当店では、
経年劣化を考慮したうえで、
無理な作業は行わず、状態に合わせた清掃方法を選択します。
作業前に状態を確認し、
リスクがある場合は必ずご説明いたしますので、
安心してご相談ください。
■ Q:エアコンクリーニングと一緒にお願いできますか?
はい、可能です。
当店では、
エアコンクリーニングと水回りクリーニングを同時にご依頼いただくケースも多くあります。
まとめてご依頼いただくことで、
日程調整の手間が減り、
住まい全体を一度にきれいにすることができます。
■ Q:仕上がりに納得できなかった場合はどうなりますか?
仕上がりについて不安を感じられる方もいらっしゃいます。
当店では、
作業後に仕上がりを一緒にご確認いただき、
気になる点があれば、その場で対応いたします。
万が一の場合でも、
再施工など、責任をもって対応いたしますのでご安心ください。
■ Q:どんな人が来ますか?
「どんな人が来るのか不安」というご質問もよくあります。
当店は、
元市役所職員が運営し、
接客・マナー・清潔感を重視した対応を徹底しています。
特に、
女性のお客様やご高齢の方から、
「安心して任せられた」というお声を多くいただいています。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
汚れを落とすだけでなく、
安心して任せられるかどうかがとても重要です。
当店では、
一つひとつのご質問に丁寧にお答えし、
不安を残さない対応を心がけています。
これで、
水回りクリーニングに関する
よくある質問と回答は一通り完結となります。
ご不明点がございましたら、
どんなことでもお気軽にご相談ください。
当店の水回りクリーニングは、
幅広い年齢層のお客様にご利用いただいておりますが、
特に多いのは「安心して任せたい」「失敗したくない」と考えているお客様です。
■ 主な年齢層について
ご依頼が多い年齢層は、
30代〜70代と幅広く、以下のような特徴があります。
・30〜40代:共働き世帯、子育て世代
・50代:家事負担を軽減したい方
・60〜70代:ご高齢になり掃除が負担になってきた方
いずれの年代のお客様も、
「自分で掃除するのが大変になってきた」
「市販の洗剤では限界を感じている」
といった理由でご相談いただくケースが多いです。
■ 女性のお客様が多いのが特徴です
当店の大きな特長のひとつが、
女性のお客様からのご依頼・リピートが非常に多いことです。
・女性お一人暮らしの方
・ご主人が不在の時間帯に依頼される方
・ご高齢の女性
など、
「どんな人が来るのか」「安心して任せられるか」を
特に重視されるお客様から多く選ばれています。
清潔感のある対応、丁寧な説明、
無理な営業をしない姿勢を評価いただいています。
■ ご依頼の目的について
水回りクリーニングをご依頼いただく目的として多いのは、以下のような内容です。
・浴室やキッチンのカビ・水垢が気になる
・年末や季節の変わり目に一度リセットしたい
・来客前にきれいにしておきたい
・家族の健康や衛生面が気になる
・介護や育児で掃除まで手が回らない
特に、
「自分ではどうにもならなくなったタイミング」で
ご相談いただくケースが多い傾向にあります。
■ メインとなるご依頼プラン
最も多くご依頼いただいているのは、
水回りの複数箇所をまとめて行うプランです。
具体的には、
・浴室+キッチン
・浴室+トイレ+洗面所
・キッチン+レンジフード
といった組み合わせが多く、
「どうせ頼むなら、まとめてきれいにしたい」
というニーズが高いことが分かります。
また、
エアコンクリーニングと水回りを同時に依頼されるお客様も多く、
住まい全体を一度に整えたいというご要望にも対応しています。
■ 法人・施設様からのご依頼について
個人のお客様に加え、
以下のような法人・施設様からのご依頼もございます。
・介護施設
・医療関係施設
・店舗(飲食店・美容院など)
これらのお客様は、
清潔さはもちろん、
静かな作業・配慮ある対応・信頼性を重視されています。
■ 当店が選ばれる理由
主なお客様層に共通しているのは、
「価格の安さ」よりも
「安心感」「信頼できる人柄」「丁寧な対応」を重視されている点です。
元市役所職員が運営している点や、
総領事館など信頼性が求められる現場での実績、
再施工対応・損害保険加入といった体制が、
安心材料として選ばれています。
■ 最後に
当店の水回りクリーニングは、
「初めて業者に頼む方」
「これまで失敗した経験がある方」
にも安心してご利用いただけるサービスを目指しています。
どの年代のお客様にも、
それぞれの生活スタイルや目的に合わせたご提案を行います。
まずはお気軽にご相談ください。
当店では、これまで多くのお客様の水回りクリーニングを担当してきました。
ここでは、実際にご依頼いただいたお客様の中から、
特に「頼んでよかった」と感じていただけた成功事例をご紹介します。
■ 事例①:長年の浴室カビに悩まれていたご家庭(60代女性)
「市販の洗剤を使ってもカビが落ちず、
もう仕方ないと諦めていました」とご相談いただいたお客様です。
事前に浴室全体の状態を確認し、
素材を傷めない範囲で重点的に清掃を実施しました。
作業後には
「こんなに明るくなるなんて思っていなかった」
「もっと早くお願いすればよかった」
と大変喜んでいただき、
その後も定期的にご依頼をいただいています。
■ 事例②:共働きで掃除の時間が取れないご家庭(40代ご夫婦)
共働きで小さなお子様がいらっしゃるご家庭から、
「水回りの掃除が後回しになってしまう」とのご相談でした。
浴室・キッチン・トイレ・洗面所をまとめて施工し、
普段手が回らない箇所まで丁寧に清掃しました。
「家に帰ってきたときの気持ちが全然違う」
「週末を掃除に使わなくてよくなった」
とご満足いただき、
エアコンクリーニングも合わせてご依頼いただきました。
■ 事例③:ご高齢のご夫婦の安全面を考えた清掃(70代)
高齢になり、浴室掃除が負担になってきたというご相談です。
カビや水垢だけでなく、
滑りやすくなっていた床や排水口周りを重点的に清掃し、
安心して使える状態を整えました。
「転倒が心配だったので助かりました」
「安心してお風呂に入れるようになった」
とお声をいただきました。
■ 事例④:来客前の水回りリセット(50代女性)
ご家族や来客を迎える前に、
「一度しっかりきれいにしたい」とのご依頼でした。
普段の掃除では落としきれない
水垢・くすみ・臭いを重点的に清掃。
「気持ちよく人を迎えられた」
「家全体が明るくなった感じがする」
と大変ご満足いただきました。
■ 事例⑤:業者選びで失敗した経験があるお客様(30代女性)
過去に他社へ依頼し、
「説明がなく不安だった」「仕上がりに不満が残った」
という経験をされたお客様です。
当店では、
作業前に内容・料金・仕上がりの目安を丁寧にご説明し、
作業後も一緒に確認を行いました。
「今回は安心して任せられた」
「説明が分かりやすくて信頼できた」
と評価いただき、リピートにつながっています。
■ 成功事例に共通していること
これらの事例に共通しているのは、
単に汚れを落としただけでなく、
お客様の不安や悩みを解消できたことです。
・安心して任せられた
・気持ちが楽になった
・生活が快適になった
こうした声をいただけることが、
当店にとって何よりの成功だと考えています。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
見た目のきれいさ以上に、
生活の質を上げるサービスだと考えています。
これからも、
一人ひとりのお客様に寄り添い、
「頼んでよかった」と感じていただける対応を続けてまいります。
まずはお気軽にご相談ください。
当店がサービスを提供するうえで、何より大切にしているのは
「お客様に不安を残さないこと」です。
水回りクリーニングは、
お客様のご自宅や大切な空間に入らせていただく仕事であり、
技術だけでなく、人として信頼できるかどうかが重要だと考えています。
■ 最初の対応から丁寧に行うこと
ご相談をいただいた段階から、
専門用語をできるだけ使わず、
作業内容・流れ・料金について分かりやすくお伝えすることを心がけています。
「初めてでよく分からない」
「こんなことを聞いてもいいのかな」
そう感じているお客様にも、
安心してご相談いただけるよう、
話しやすい雰囲気づくりを大切にしています。
■ 無理な提案をしない、正直な対応
当店では、
不要な作業や過剰なオプションを無理におすすめすることはありません。
状態を確認したうえで、
・今回はやらなくても問題ないこと
・優先した方がよい箇所
を正直にお伝えしています。
結果として、
「信頼できるからまたお願いしたい」
というお声につながっていると感じています。
■ 作業中の配慮と丁寧さ
作業中は、
・床や壁、周囲の養生を徹底する
・音や水跳ねへの配慮を行う
・周囲を汚さない手順で作業する
といった基本を大切にしています。
また、
「今、何をしているのか分からない」という不安を感じさせないよう、
ご希望があれば作業内容をその都度ご説明します。
■ 安全性と素材への配慮
水回りは、
さまざまな素材や経年劣化の状態が混在しています。
当店では、
素材を傷めないことを最優先に、
洗剤や道具を選定し、無理な作業は行いません。
「きれいにすること」だけでなく、
長く安心して使っていただくことを重視しています。
■ 作業後の確認と説明を大切に
作業が終わった後は、
仕上がりを一緒にご確認いただき、
気になる点があればその場で対応します。
また、
・汚れの原因
・今後のお手入れ方法
・再発を防ぐためのポイント
なども分かりやすくお伝えし、
「やって終わり」にならないよう心がけています。
■ 最後まで責任を持つ姿勢
当店では、
万が一仕上がりにご納得いただけない場合でも、
再施工など、責任をもって対応しています。
損害保険にも加入しており、
万全の体制でサービスを提供しています。
■ 最後に
水回りクリーニングは、
お住まいの快適さや、日々の安心につながる大切なサービスです。
当店では、
一件一件のお客様と真剣に向き合い、
「頼んでよかった」
「またお願いしたい」
そう思っていただける対応を何より大切にしています。
どんな小さなご相談でも構いません。
安心してお任せください。
水回りクリーニングについて、クライアント様から多く寄せられるお悩みは、
単に「汚れを落としたい」ということだけではありません。
実際には、不安・迷い・過去の経験が重なったご相談が非常に多いと感じています。
■ どこに頼めばいいのか分からない
最も多いお悩みが、
「業者が多すぎて、どこを選べばいいのか分からない」というものです。
・料金が安い業者で大丈夫なのか
・口コミは本当なのか
・雑な作業をされないか
・家に上がってもらうこと自体が不安
こうした不安から、
「頼みたい気持ちはあるけれど、なかなか決められない」
という状態でご相談いただくケースが多くあります。
■ 自分で掃除しても限界を感じている
次に多いのが、
「自分で掃除しても、もう限界を感じている」というお悩みです。
・市販の洗剤では水垢が落ちない
・カビがすぐに再発してしまう
・油汚れがベタついて取れない
時間をかけて掃除しても思うようにきれいにならず、
「もうプロに任せた方がいいのでは」とご相談いただきます。
■ 長年の汚れで、きれいになるか不安
「築年数が古いけど大丈夫か」
「何年も放置してしまったけど、今さら頼んでもいいのか」
といったご相談も非常に多いです。
水回りは使用頻度が高いため、
長年の汚れが蓄積しているケースがほとんどです。
そのため、
「本当にきれいになるのか」
「恥ずかしくて見せづらい」
と感じていらっしゃる方も少なくありません。
■ 料金が分かりにくくて不安
料金に関する不安も、非常に多く寄せられます。
・表示価格でどこまでやってくれるのか
・当日になって追加料金が発生しないか
・オプションを勧められないか
こうした点が分からないまま依頼することに、
不安を感じている方が多い印象です。
■ 作業中や作業後のトラブルが心配
過去に、
「作業中に物を傷つけられた」
「仕上がりに納得できなかった」
といった経験をされたお客様からのご相談もあります。
そのため、
・ちゃんと養生してくれるのか
・仕上がりを確認させてもらえるのか
・万が一のときに対応してもらえるのか
といった点を気にされる方が多いです。
■ 高齢の家族や子どもへの影響が心配
ご家族構成によるお悩みも多くあります。
・高齢の親が使うので安全性が心配
・小さな子どもがいるので洗剤が不安
・介護で掃除まで手が回らない
水回りは毎日使う場所だからこそ、
健康や安全面を気にされるご相談が多く寄せられます。
■ どこまで頼んでいいのか分からない
「浴室だけでいいのか」
「キッチンやトイレも一緒に頼んだ方がいいのか」
といった、依頼内容に関する迷いもよくあります。
・全部頼むと高くなりそう
・優先順位が分からない
・本当に必要な箇所だけお願いしたい
こうしたお悩みから、
なかなか一歩を踏み出せない方も多いです。
■ 最後に
これらのご相談に共通しているのは、
「失敗したくない」「後悔したくない」というお気持ちです。
当店では、
お客様のこうした不安や迷いを丁寧にお聞きし、
無理のない形でご提案することを大切にしています。
どんな小さなお悩みでも構いません。
まずはお気軽にご相談ください。
安心して任せていただける対応をお約束します。
Q6で挙げたように、水回りクリーニングをご検討されるお客様は、
「汚れを落としたい」だけでなく、
失敗したくない・不安を残したくないというお気持ちを強くお持ちです。
当店では、そうしたお悩みに対し、
ご相談前・作業前・作業中・作業後のすべての段階で、
安心していただくための工夫を行っています。
■ ① まずは「聞くこと」を最優先にした提案
最初のやり取りでは、
いきなり作業内容を決めるのではなく、
お客様のお悩みやご不安を丁寧にお聞きすることを大切にしています。
・どこが一番気になっているのか
・いつから困っているのか
・過去に嫌な経験はなかったか
こうした点を共有することで、
「本当に必要な清掃内容」を一緒に整理します。
■ ② 無理に全部を勧めない、優先順位のある提案
水回りは複数箇所あるため、
「全部やった方がいいのか分からない」
と迷われるお客様が多くいらっしゃいます。
当店では、
・今すぐやった方がよい箇所
・今回は見送っても問題ない箇所
を正直にお伝えし、
ご予算や生活状況に合わせた現実的な提案を行います。
■ ③ 仕上がりのイメージを事前に共有
「どこまできれいになるのか分からない」
という不安を解消するため、
事前に、
・落とせる汚れ
・落としにくい汚れ
・経年劣化による限界
について、正直にご説明します。
期待値を事前に共有することで、
作業後の「思っていたのと違う」を防ぎます。
■ ④ 料金が分かりやすい提案
料金については、
作業前に内容と金額を明確にお伝えし、
ご了承なく追加料金が発生しない仕組みを徹底しています。
もし追加作業が必要な場合でも、
必ず事前にご相談し、
ご納得いただいた場合のみ対応します。
■ ⑤ 作業中も「見えない不安」を減らす対応
作業中は、
・養生の徹底
・静かな作業
・周囲への配慮
を行うだけでなく、
ご希望があれば
「今どんな作業をしているか」を分かりやすくご説明します。
■ ⑥ 作業後まで含めたフォロー提案
作業後には、
・清掃した箇所の説明
・汚れの原因
・再発防止のポイント
をお伝えし、
「次に困らないための提案」まで行います。
■ ⑦ 万が一を想定した安心提案
当店では、
損害保険への加入や、
仕上がりにご不安が残った場合の再施工対応など、
最後まで責任を持つ体制を整えています。
■ 最後に
当店の提案は、
「とにかく作業を売る」ことではありません。
お客様の悩みを一緒に整理し、
納得したうえで安心して依頼していただくことを最優先にしています。
「まず相談だけでも大丈夫ですか?」
というお声も大歓迎です。
不安を抱えたままにせず、
ぜひ一度ご相談ください。
当店が水回りクリーニングで特に得意としているのは、
「使用頻度が高く、汚れが蓄積しやすい場所を、素材を傷めずにきれいにする作業」です。
水回りは一見同じように見えても、
素材・汚れの種類・使用年数によって、
適切な清掃方法は大きく異なります。
当店では、これまでの多くの施工経験をもとに、
場所・素材・状態に応じた最適な方法を選択することを強みとしています。
■ 得意な作業①:浴室クリーニング
浴室は、水回りの中でも最もご依頼が多い場所です。
・黒カビ
・水垢
・石鹸カス
・皮脂汚れ
・排水口の汚れや臭い
これらが複雑に重なり合っているケースが多く、
単に洗剤を強くするだけでは解決しません。
当店では、
素材(FRP・人工大理石・タイル等)を確認したうえで、
素材を傷めない範囲で最大限きれいにする施工を行います。
■ 得意な作業②:キッチン・レンジフードクリーニング
キッチンでは、
油汚れと水垢が混在しているケースが多く、
特にレンジフードは内部まで汚れが溜まりやすい箇所です。
当店では、
・分解可能な範囲での内部清掃
・部品ごとの洗浄
・再組立後の動作確認
まで丁寧に行い、
見た目だけでなく、使い勝手の改善を重視しています。
■ 得意な作業③:トイレ・洗面所クリーニング
トイレや洗面所は、
日常的に使う場所でありながら、
細かい部分の汚れが残りやすい箇所です。
・尿石
・黒ずみ
・水垢
・鏡のくすみ
などを中心に、
清潔感がはっきり分かる仕上がりを意識しています。
■ 素材・設備への配慮を重視しています
水回り設備は、
メーカーや年代によって素材や構造が異なります。
当店では、
特定のメーカーに偏ることなく、
国内主要メーカーの設備に幅広く対応してきました。
・新しい設備
・年数の経った設備
・特殊な素材
についても、
無理な作業は行わず、
状態を見極めたうえで最適な清掃方法を選択します。
■ 経験を活かした「やりすぎない」判断力
多くの現場を経験してきたからこそ、
「やればきれいになること」と
「やることでリスクが高まること」を見極める判断が可能です。
当店では、
無理な研磨や過度な洗剤使用は行わず、
長く安全に使っていただくことを最優先にしています。
■ 最後に
当店の水回りクリーニングは、
「どんな汚れでも無理に落とす」ことが目的ではありません。
お客様の生活に寄り添い、
安心して使い続けられる状態を整えることを大切にしています。
浴室・キッチン・トイレ・洗面所など、
水回りのことでお困りごとがありましたら、
ぜひ一度ご相談ください。
経験を活かした、無理のない最適なご提案をいたします。
その他特長などの紹介
当店の水回りクリーニングが多くのお客様に選ばれている理由は、
単に「汚れを落とす技術」だけではありません。
安心して任せられる体制・人柄・責任感を大切にしている点にあります。
ここでは、当店ならではの特長をご紹介いたします。
■ 元市役所職員による運営という安心感
当店は、市役所職員として16年間勤務した代表が運営しています。
行政の現場では、
・説明責任
・約束を守る姿勢
・ルールや手順を遵守すること
が強く求められます。
その考え方を、現在の清掃業にもそのまま活かしています。
作業内容や料金について曖昧な説明は行わず、
最初から正直で分かりやすい対応を徹底しています。
■ 国の機関からも認められた施工実績
当店は、総領事館での施工実績があります。
総領事館のような施設では、
・高い信頼性
・静かで丁寧な作業
・厳格なルール遵守
が求められます。
そのような現場で施工を任せていただいた経験は、
当店の対応力と信頼性の大きな裏付けです。
■ 圧倒的に多い、女性のお客様からのリピート
当店は、女性のお客様からのリピートが非常に多いことも特長です。
・清潔感のある身だしなみ
・落ち着いた丁寧な説明
・無理な営業をしない姿勢
これらの点を評価いただき、
女性お一人暮らしの方や、ご高齢の女性からも
「安心して任せられる」とのお声を多くいただいています。
■ 水回りだけでなく、ハウスクリーニング全般に対応
当店は、水回りクリーニングに限らず、
ハウスクリーニング全般に対応可能です。
・浴室
・キッチン
・トイレ
・洗面所
・レンジフード
・お部屋全体の清掃
など、
「ここも一緒にお願いできる?」
といったご要望にも柔軟にお応えしています。
住まい全体をまとめて相談できる点も、
多くのお客様に選ばれている理由です。
■ 万が一に備えた損害保険加入
当店では、
損害保険に加入したうえで作業を行っています。
細心の注意を払って施工していますが、
万が一のトラブルにも誠実に対応できる体制を整えています。
■ 再施工無料など、責任を持ったアフターフォロー
作業後に、
「ここが少し気になる」
「もう一度見てほしい」
といった場合でも、再施工など責任をもって対応いたします。
やりっぱなしではなく、
最後まで責任を持つ姿勢を大切にしています。
■ 数多くの施工経験に基づく判断力
年間を通じて多数の現場を経験しているため、
・無理に落とさない方がよい汚れ
・素材を守るために避けるべき作業
といった判断も可能です。
「とにかく強く洗う」のではなく、
長く安心して使える状態を保つことを重視しています。
■ 最後に
当店は、
「安さ」や「派手さ」で選ばれる業者ではありません。
その代わり、
・信頼
・安心
・誠実な対応
を大切にし、
「ここに頼んでよかった」
と感じていただける仕事を積み重ねています。
水回りのことでお困りごとがありましたら、
ぜひ一度ご相談ください。
安心して任せていただける対応をお約束します。