Q. キャリアショップとどこが違うの？
A. どこDeも携帯ショップは、特定のキャリアに縛られず、お客様に最適な通信プランをご提案します！店舗に行く手間なく、訪問＆オンラインで相談可能。キャリアショップでは案内されない 通信費の削減方法や、お得な使い方 までしっかりサポートします！
Q. 相談するのに料金はかかるの？
A. 初回相談は無料です！通信費の見直しやスマホの使い方、最適なプラン選びについて、まずは気軽にご相談ください。お客様の状況に合わせたご提案を行い、納得いただいた上でサービスをご利用いただけます！
👨👩👧👦 年齢層：
・30代～60代の方が中心
・特に通信費を見直したいファミリー層やスマホの使い方に不安のあるシニア層が多い
🎯 目的・ニーズ：
・通信費の節約（毎月のスマホ料金を安くしたい）
・キャリア変更の相談（どのプランが自分に合うか知りたい）
・スマホの操作サポート（設定やアプリの使い方が分からない）
・オンライン＆訪問対応（ショップに行く手間を省きたい）
📱 メインプラン・サービス：
✔ 通信費最適化コンサルティング（家族全員のプラン見直し）
✔ SIM契約サポート（格安SIMへの乗り換え・手続き代行）
✔ スマホ設定＆操作サポート（初期設定・アプリ導入）
✔ セキュリティ対策サポート（スマホの安全な使い方指導）
どこDeも携帯ショップでは、お客様の状況に合わせた 最適な通信プラン をご提案し、分かりやすく丁寧にサポート します！
📍 ケース①：家族全員の通信費を大幅節約！💰
👨👩👧👦 お客様：40代共働き家庭（夫婦＋子ども2人）
📌 課題：大手キャリアの家族契約で、毎月の通信費が約30,000円かかっていた。
🔍 提案：使用状況を分析し、格安SIMへの乗り換えを提案。家族4人のデータ使用量を考慮し、通信品質を保ちつつ最適なプランを選定。
✅ 結果：月額約12,000円に！年間約20万円の節約に成功✨
📍 ケース②：60代シニアのスマホ操作サポート📱
👵 お客様：60代女性（スマホ初心者）
📌 課題：スマホの基本操作やLINEの使い方が分からず困っていた。キャリアショップでは時間が足りず、しっかり教えてもらえなかった。
🔍 提案：訪問サポートで、LINEの使い方、写真の送り方、セキュリティ対策を丁寧にレクチャー。
✅ 結果：「家族とLINEができるようになり、毎日が楽しくなった！」と大満足😊
📍 ケース③：法人の通信費最適化＆業務効率化📊
🏢 お客様：小規模企業（従業員10名）
📌 課題：社用スマホの通信費が高く、業務に合ったプランを見直したい。
🔍 提案：通話・データ使用状況を分析し、無駄なオプションを削減＆法人向けのコストパフォーマンスの高いプランへ移行。
✅ 結果：毎月の通信費を約40%削減し、さらに業務に適したスマホ活用法も提案！
どこDeも携帯ショップでは、お客様一人ひとりの状況に合わせた最適なプランをご提案し、「もっと早く相談すればよかった！」と思えるサポートを提供 します！😊
1️⃣ お客様に寄り添った提案をする
お客様のニーズやライフスタイルはそれぞれ異なります。そのため、画一的なプランではなく、一人ひとりに最適な提案を心がけています。
例えば、「通信費を節約したい」「スマホの使い方を知りたい」「セキュリティが不安」といった具体的な悩みにしっかり向き合い、最も効果的な解決策を提供します。
2️⃣ 分かりやすく、納得感のある説明をする
通信やスマホ関連の内容は専門的で分かりにくいことが多いです。
そのため、お客様が「難しくてよく分からない…」とならないよう、専門用語を使わず、誰でも理解できる言葉で説明することを大切にしています。
また、質問しやすい雰囲気を作り、納得いただけるまでしっかりサポートします。
3️⃣ 「最適な選択肢」を提案する
キャリアショップでは、自社のプランしか案内されませんが、私たちは特定のキャリアに縛られず、お客様にとって本当にメリットのある選択肢を提案できます。
「通信費を下げたいけど、どこがいいか分からない…」という方には、料金だけでなく通信品質やサービス内容も考慮したプランをおすすめし、後悔しない選択ができるようにサポートします。
4️⃣ 手間を減らし、スムーズなサポートを提供する
キャリアショップに行くと、長時間の待ち時間や複雑な手続きが負担になります。
そこで、どこDeも携帯ショップでは、オンラインや訪問サポートで手続きの負担を軽減し、スムーズな対応を心がけています。
「ショップに行かずに済んで助かった！」と喜ばれることも多く、より快適なサービス体験を提供できるよう努めています。
5️⃣ アフターフォローを大切にする
「契約したら終わり」ではなく、長期的にサポートできる関係づくりを大切にしています。
例えば、契約後に「使い方が分からない」「通信状況に不満がある」といった問題が発生した場合も、いつでも相談できる環境を整えています。
定期的に見直しの提案をすることで、お客様が常に最適なプランを利用できるようフォローします。
📌 大切にしていることは、「お客様にとって本当に価値のあるサービスを提供すること」！
ただの手続き代行ではなく、「相談してよかった！」「もっと早く頼めばよかった！」と思ってもらえるような対応を心がけています😊
その他特長などの紹介
キャリアショップやキャリアの法人担当では基本的にオンラインプランの手続きはサポートしてくれません。それ故料金が高い状態での使用を余儀なくされている方が多いのが実情です。また、ショップ等では基本的に高く使ってもらうことが仕事の一つとなるため、同じ水準の安いプラン等は案内が受けられません。その点弊社ではお客様の使い方だけではなく、オンラインプラン等を全て加味した上でのご提案が可能となります。ただ安くなるだけではなく、使い方のサポートや時間的融通が利かせられるのが強みです。
Q. キャリアショップとどこが違うの？
A. どこDeも携帯ショップは、特定のキャリアに縛られず、お客様に最適な通信プランをご提案します！店舗に行く手間なく、訪問＆オンラインで相談可能。キャリアショップでは案内されない 通信費の削減方法や、お得な使い方 までしっかりサポートします！
Q. 相談するのに料金はかかるの？
A. 初回相談は無料です！通信費の見直しやスマホの使い方、最適なプラン選びについて、まずは気軽にご相談ください。お客様の状況に合わせたご提案を行い、納得いただいた上でサービスをご利用いただけます！
👨👩👧👦 年齢層：
・30代～60代の方が中心
・特に通信費を見直したいファミリー層やスマホの使い方に不安のあるシニア層が多い
🎯 目的・ニーズ：
・通信費の節約（毎月のスマホ料金を安くしたい）
・キャリア変更の相談（どのプランが自分に合うか知りたい）
・スマホの操作サポート（設定やアプリの使い方が分からない）
・オンライン＆訪問対応（ショップに行く手間を省きたい）
📱 メインプラン・サービス：
✔ 通信費最適化コンサルティング（家族全員のプラン見直し）
✔ SIM契約サポート（格安SIMへの乗り換え・手続き代行）
✔ スマホ設定＆操作サポート（初期設定・アプリ導入）
✔ セキュリティ対策サポート（スマホの安全な使い方指導）
どこDeも携帯ショップでは、お客様の状況に合わせた 最適な通信プラン をご提案し、分かりやすく丁寧にサポート します！
📍 ケース①：家族全員の通信費を大幅節約！💰
👨👩👧👦 お客様：40代共働き家庭（夫婦＋子ども2人）
📌 課題：大手キャリアの家族契約で、毎月の通信費が約30,000円かかっていた。
🔍 提案：使用状況を分析し、格安SIMへの乗り換えを提案。家族4人のデータ使用量を考慮し、通信品質を保ちつつ最適なプランを選定。
✅ 結果：月額約12,000円に！年間約20万円の節約に成功✨
📍 ケース②：60代シニアのスマホ操作サポート📱
👵 お客様：60代女性（スマホ初心者）
📌 課題：スマホの基本操作やLINEの使い方が分からず困っていた。キャリアショップでは時間が足りず、しっかり教えてもらえなかった。
🔍 提案：訪問サポートで、LINEの使い方、写真の送り方、セキュリティ対策を丁寧にレクチャー。
✅ 結果：「家族とLINEができるようになり、毎日が楽しくなった！」と大満足😊
📍 ケース③：法人の通信費最適化＆業務効率化📊
🏢 お客様：小規模企業（従業員10名）
📌 課題：社用スマホの通信費が高く、業務に合ったプランを見直したい。
🔍 提案：通話・データ使用状況を分析し、無駄なオプションを削減＆法人向けのコストパフォーマンスの高いプランへ移行。
✅ 結果：毎月の通信費を約40%削減し、さらに業務に適したスマホ活用法も提案！
どこDeも携帯ショップでは、お客様一人ひとりの状況に合わせた最適なプランをご提案し、「もっと早く相談すればよかった！」と思えるサポートを提供 します！😊
1️⃣ お客様に寄り添った提案をする
お客様のニーズやライフスタイルはそれぞれ異なります。そのため、画一的なプランではなく、一人ひとりに最適な提案を心がけています。
例えば、「通信費を節約したい」「スマホの使い方を知りたい」「セキュリティが不安」といった具体的な悩みにしっかり向き合い、最も効果的な解決策を提供します。
2️⃣ 分かりやすく、納得感のある説明をする
通信やスマホ関連の内容は専門的で分かりにくいことが多いです。
そのため、お客様が「難しくてよく分からない…」とならないよう、専門用語を使わず、誰でも理解できる言葉で説明することを大切にしています。
また、質問しやすい雰囲気を作り、納得いただけるまでしっかりサポートします。
3️⃣ 「最適な選択肢」を提案する
キャリアショップでは、自社のプランしか案内されませんが、私たちは特定のキャリアに縛られず、お客様にとって本当にメリットのある選択肢を提案できます。
「通信費を下げたいけど、どこがいいか分からない…」という方には、料金だけでなく通信品質やサービス内容も考慮したプランをおすすめし、後悔しない選択ができるようにサポートします。
4️⃣ 手間を減らし、スムーズなサポートを提供する
キャリアショップに行くと、長時間の待ち時間や複雑な手続きが負担になります。
そこで、どこDeも携帯ショップでは、オンラインや訪問サポートで手続きの負担を軽減し、スムーズな対応を心がけています。
「ショップに行かずに済んで助かった！」と喜ばれることも多く、より快適なサービス体験を提供できるよう努めています。
5️⃣ アフターフォローを大切にする
「契約したら終わり」ではなく、長期的にサポートできる関係づくりを大切にしています。
例えば、契約後に「使い方が分からない」「通信状況に不満がある」といった問題が発生した場合も、いつでも相談できる環境を整えています。
定期的に見直しの提案をすることで、お客様が常に最適なプランを利用できるようフォローします。
📌 大切にしていることは、「お客様にとって本当に価値のあるサービスを提供すること」！
ただの手続き代行ではなく、「相談してよかった！」「もっと早く頼めばよかった！」と思ってもらえるような対応を心がけています😊
その他特長などの紹介
キャリアショップやキャリアの法人担当では基本的にオンラインプランの手続きはサポートしてくれません。それ故料金が高い状態での使用を余儀なくされている方が多いのが実情です。また、ショップ等では基本的に高く使ってもらうことが仕事の一つとなるため、同じ水準の安いプラン等は案内が受けられません。その点弊社ではお客様の使い方だけではなく、オンラインプラン等を全て加味した上でのご提案が可能となります。ただ安くなるだけではなく、使い方のサポートや時間的融通が利かせられるのが強みです。
