お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q:当日の流れについて教えてください
A:トラゼミではGoogle Chat内のビデオ会議またはZoomを利用して指導を行います。他のwebサービスを希望される方はご相談ください。
①約束の時間になると講師からお知らせをお送りします。ログインしてください。
②挨拶タイム。コミュニケーションをとりつつ音声、カメラなどのチェックを行います。
③指導開始。60分以上からとなります。
④指導終了。次回指導日を打ち合わせ、宿題を出します。記録するのを忘れずに!
⑤指導後、保護者様へご報告。ビデオ通話、メール、LINEなどご希望の方法でご連絡します。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q:高校3年生、浪人生、社会人の料金について
A:目安は60分4000円程度です。内容によって異なります。ご相談下さい。
Q:パソコンがありません。
A:オンライン学習に必要なパソコン等使用機器は無料で貸与いたします。さらに、2年以上在籍した生徒さんが卒塾される際にはパソコンをプレゼント!
Q:パソコンの設定が分かりません。
A:設定方法については無料訪問設置(東京都内限定)、または電話等による無料サポートを行っています。パソコンに不慣れな保護者様もご安心ください。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
塾長は算数、数学が苦手でした。苦手な部分、是非ご相談下さい。
小学生、中学生、高校生をサポートする1対1の完全個別指導塾です。
塾と名乗っていますが、一人ひとりにしっかり向き合える家庭教師指導がベースになっています。
部活で忙しい子、学校に通うのが難しい子、平均点がなかなか取れない子を対象に指導しています。
完全1対1なので、自分のペースで学べます。特に不登校支援が得意です。
過去に対応したお客様の成功事例
国家公務員試験一般 障害者枠 常勤勤務 内定
桐朋中学校
桐朋高等学校
法政大学
駒澤大学
松戸国際高校
流通経済大学付属柏高校
市立横浜総合高校
田奈高等学校
大森学園高等学校
横浜創学館高等学校
他多数
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
・仕事の好きな点
生徒と共に悩み、解決していく事が好きです。
「分からない」が「分かった」になった時、そして結果が出せた時、
この仕事をやっていて良かったと感じます。
・仕事をする上で心がけていること
一人の人間として尊重する事です。子どもも一人の人間です。
大人も間違えたり忘れたりする事があります。
成長の速度はそれぞれ違います。一人ひとりの気持ちを大事に接しています。
・お客様との関わり方等
大人を見て子どもは成長します。
社会人として模範となるような言葉遣いや態度で接する事と、
真摯な対応でお待たせしないサービスを心がけています。
その他特長などの紹介
規模な塾ではありますが、トラゼミの母体は大正12年(1923年)開業の木村製作所より99年続く法人です。
もともとは東京港区で先代と共に貸しビル業を運営しておりました。ビルの老朽化と従業員の高齢化に伴い会社をたたむことになった際、夢だった塾の運営を始めることにしたのです。
講師陣は、文系は一橋大学生を中心に担当いたします。理系は医学部生を中心に担当いたします。教員免許保持者の社会人講師もおります。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q:当日の流れについて教えてください
A:トラゼミではGoogle Chat内のビデオ会議またはZoomを利用して指導を行います。他のwebサービスを希望される方はご相談ください。
①約束の時間になると講師からお知らせをお送りします。ログインしてください。
②挨拶タイム。コミュニケーションをとりつつ音声、カメラなどのチェックを行います。
③指導開始。60分以上からとなります。
④指導終了。次回指導日を打ち合わせ、宿題を出します。記録するのを忘れずに!
⑤指導後、保護者様へご報告。ビデオ通話、メール、LINEなどご希望の方法でご連絡します。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q:高校3年生、浪人生、社会人の料金について
A:目安は60分4000円程度です。内容によって異なります。ご相談下さい。
Q:パソコンがありません。
A:オンライン学習に必要なパソコン等使用機器は無料で貸与いたします。さらに、2年以上在籍した生徒さんが卒塾される際にはパソコンをプレゼント!
Q:パソコンの設定が分かりません。
A:設定方法については無料訪問設置(東京都内限定)、または電話等による無料サポートを行っています。パソコンに不慣れな保護者様もご安心ください。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
塾長は算数、数学が苦手でした。苦手な部分、是非ご相談下さい。
小学生、中学生、高校生をサポートする1対1の完全個別指導塾です。
塾と名乗っていますが、一人ひとりにしっかり向き合える家庭教師指導がベースになっています。
部活で忙しい子、学校に通うのが難しい子、平均点がなかなか取れない子を対象に指導しています。
完全1対1なので、自分のペースで学べます。特に不登校支援が得意です。
過去に対応したお客様の成功事例
国家公務員試験一般 障害者枠 常勤勤務 内定
桐朋中学校
桐朋高等学校
法政大学
駒澤大学
松戸国際高校
流通経済大学付属柏高校
市立横浜総合高校
田奈高等学校
大森学園高等学校
横浜創学館高等学校
他多数
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
・仕事の好きな点
生徒と共に悩み、解決していく事が好きです。
「分からない」が「分かった」になった時、そして結果が出せた時、
この仕事をやっていて良かったと感じます。
・仕事をする上で心がけていること
一人の人間として尊重する事です。子どもも一人の人間です。
大人も間違えたり忘れたりする事があります。
成長の速度はそれぞれ違います。一人ひとりの気持ちを大事に接しています。
・お客様との関わり方等
大人を見て子どもは成長します。
社会人として模範となるような言葉遣いや態度で接する事と、
真摯な対応でお待たせしないサービスを心がけています。
その他特長などの紹介
規模な塾ではありますが、トラゼミの母体は大正12年(1923年)開業の木村製作所より99年続く法人です。
もともとは東京港区で先代と共に貸しビル業を運営しておりました。ビルの老朽化と従業員の高齢化に伴い会社をたたむことになった際、夢だった塾の運営を始めることにしたのです。
講師陣は、文系は一橋大学生を中心に担当いたします。理系は医学部生を中心に担当いたします。教員免許保持者の社会人講師もおります。