Q.無料で駐車できる場所がない場合は?
A. お近くのコインパーキングを利用させて頂きます。パーキング代はお客様にご実費にてご負担頂いております。
Q. 洗濯機に故障が生じた場合、保証はありますか?
A. 当店の過失の場合はメーカー修理に出した上でその修理費用は当店が負担致します。(10日間以内に限る)
ただし、元々不具合や故障がある場合には対応できかねます。
Q. 分解洗浄したあと異音がします。故障ですか?
A. 分解してお掃除する際に若干ですが駆動部に水気が付着することがあります。駆動ベルトなどが完全に乾燥するまで異音が出る場合がありますが故障ではありません。 時期や気候などによりますがほとんどの場合一定期間が経過すれば自然に音は出なくなります。 異音については経年劣化が主な原因ですが分解洗浄をきっかけに常時出続ける場合がありますが稼働に問題はありませんのでご安心ください。
Q. 歯ブラシ・箸を落としてしまいました。
A. 大体の場合は分解することで取り出すことができます。しかし、落とした後にお洗濯をしてしまうと、内部を引っ掻いたり、取り出せないところに引っかかってしまう場合がございますので、落としてしまったら【お洗濯はしない】で分解依頼することをおすすめします。
Q.無料で駐車できる場所がない場合は?
A. お近くのコインパーキングを利用させて頂きます。パーキング代はお客様にご実費にてご負担頂いております。
Q. 洗濯機に故障が生じた場合、保証はありますか?
A. 当店の過失の場合はメーカー修理に出した上でその修理費用は当店が負担致します。(10日間以内に限る)
ただし、元々不具合や故障がある場合には対応できかねます。
Q. 分解洗浄したあと異音がします。故障ですか?
A. 分解してお掃除する際に若干ですが駆動部に水気が付着することがあります。駆動ベルトなどが完全に乾燥するまで異音が出る場合がありますが故障ではありません。 時期や気候などによりますがほとんどの場合一定期間が経過すれば自然に音は出なくなります。 異音については経年劣化が主な原因ですが分解洗浄をきっかけに常時出続ける場合がありますが稼働に問題はありませんのでご安心ください。
Q. 歯ブラシ・箸を落としてしまいました。
A. 大体の場合は分解することで取り出すことができます。しかし、落とした後にお洗濯をしてしまうと、内部を引っ掻いたり、取り出せないところに引っかかってしまう場合がございますので、落としてしまったら【お洗濯はしない】で分解依頼することをおすすめします。