兵庫県芦屋市のエアコンクリーニング業者のプロが近くに107人います

＼お客様からよくいただくご質問やお悩みを一挙にお答え／ 【Q1、損害保険には加入しているの？】 A、あいおいニッセイ同和損保の損害保険に加入しており、 1事故5,000万円まで対応いたしますのでご安心ください。 また内勤スタッフも会社に常駐しており、事故後の対応もスピーディーです。 【Q2、作業する人はどんな人？】 A、スタッフの平均年齢は31歳。（イケメン6割、普通4割） 全員学生時代に運動部に所属していたので、礼儀と明るい接客には自信があります！ そして、一番気にしているのは「清潔感」です。 お客様のご自宅に上がらせていただくのに、汚かったり不潔感が漂っていると それだけでいい気分ではないですよね。 清潔で明るく礼儀正しいスタッフがお伺いしますので、ご安心ください。 【Q3、しつこい営業や勧誘などはないですか？】 A、関係のない営業は一切いたしませんし、お客様に寄り添う形でご提案いたします。 必要のないオプションなどをご希望されているお客様に対しては、 必要性をご説明してオプションをカットさせていただくこともございます。 我々が大事にしているのは「お客様に寄り添う接客」です。 【Q4、小さい子供がいるのですが、大丈夫ですか？】 A、全く問題ございません。 作業中に同室にいていただいても構いませんし、 時間があけば、遊び相手になります！ 大きな物を運搬する際や、危険な道具を使用したりする際は 必ずお声かけさせていただくので、その辺もご安心いただければと思います。 【Q5、咳は改善されますか？】 A、薬事法などの関係上、必ず改善するとは言い切れませんが、 「喘息持ちの子供の咳がかなりよくなった。」 「咳やクシャミが全く出なくなりました！」などのお声は 今までたくさんいただいてきました。 目に見えているカビを綺麗にするだけでなく、 ハウスダスト・ウイルス・花粉などを綺麗にし、 お部屋の空気環境を改善できたからです。 【Q6、電気代は安くなりますか？】 A、使用頻度やその時の基本料金によって 個人差はございますが、使用する電気量は必ず減ります。 エアコン内部の汚れを綺麗にすることで、風量が変わります。 風量が変わることで設定温度が変わるので、電気量が変わるといった仕組みです。 フォルターを綺麗にするだけでもかなり変わってきますので、 定期的なメンテナンスをオススメします。 【Q7、室外機クリーニングは必要ですか？】 A、室内機のように、内部にカビが生えたりはしにくいので 毎年の清掃は必要ございませんが、室外機裏のアルミフィン（熱交換器）部分が汚れていると 室内機と同様、熱の伝導効率が悪くなってしまうので定期的な清掃は必要です。 洋服を干されているベランダに室外機を設置している場合は要注意です。 洋服の埃が熱交換器部分に吸着し、フェルト状に張り付き根詰まりを起こしてしますと熱の伝導率を 極端に低下させてしまうので、日頃から注意していただくことをオススメします。 ただし、効果の見込めない室外機洗浄は絶対にすすめませんのでご安心ください。

我々の仕事は、お客様がエアコンを快適に使用していただくための清掃業務です。 エアコンが効かなくなった。 エアコンから嫌な臭いがする。 エアコンをつけると咳が出る。 電気代が上がった。 など、お客様の悩みを解決するために 日々研究を重ねております。 また、接客面においても 様々なポータルサイトでいただく口コミを参考に、 週に1回のミーティングで全ての口コミに目を通して スタッフ全員で意見交換をし、質の良い接客を目指して努力しております。 私たちジアグループが提供するサービスは、 単なる「清掃作業」ではなく、「感動サービス」です。 なにかのご縁で出会わせていただいたお客様、全ての方の笑顔のため、 心からのサービスを。 顧客満足度120%を目指して、「感動サービス」を提供いたします。

全機種、全メーカー対応しております！ 作業スタッフも10名おりますので、大口も対応させていただけます！ また早朝作業や夜間作業も対応しておりますので、ご相談ください。

Ｑ）駐車場の確保ができないですが、大丈夫でしょうか？ Ａ）大丈夫です。お近くのパーキングに止めさせて頂きます。その際駐車料金は当社負担とさせて頂きます。 Ｑ）時間はどれくらいかかりますか？ Ａ）通常タイプであれば1時間前後、お掃除機能付きタイプであれば1時間半〜2時間を目安としております。 Ｑ）作業時間は指定できますか？ Ａ）作業時間はお客様のご都合のいい時間をお選びいただけます。ご予約状況や作業内容により、ご希望の日時をお選びいただけないこともございますが、最善な日時を提案させていただきます。 Ｑ）エアコンの下に、物があるのですが、事前に動かしておく必要がありますか？ Ａ）作業スペースが必要な為可能な限り移動お願いします。　動かせない物は養生して保護させて頂きます。 Ｑ）エアコンクリーニングの際に、分解したエアコンの部品は、どこで洗浄しますか？お風呂場を使ったりしますか？ Ａ）お風呂もしくはマンションでベランダに水栓がある、一軒家で外部に水栓がある場合はお客様に確認させて頂き、ご要望の場所で洗浄させて頂きます。 Ｑ）古い機種でお掃除をお願いできないことはありますか？ Ａ）10年以上経過しているエアコンについてはパーツの破損リスクが高くなりクリーニング不可と判断させて頂く場合がございます。まずは一度ご相談ください。

【キャンセルについて】 予約成立後のキャンセルは作業日の2日前まで承ります。それ以降のキャンセルについては作業日前日は合計料金の50%、作業日当日は合計料金の100%がキャンセル料として発生します。あらかじめご了承ください 【作業内容の注意事項】 ・水道・ガス・電気をお借りする場合があります。 ・清掃箇所周辺のスペースの確保をお願いします。 ・お客様ご不在時のサービスは行っておりません。 ・作業箇所にトラブルがある場合は作業を承れないことがあります。 例）取り外しに対応しないもの、異音を発するもの、動作の確認が取れない、故障している場合など ・異臭などの臭いはクリーニングで「ゼロ」にすることはできない可能性がございます。内部、外部環境に左右される事からあくまで「軽減」するものとご理解下さい。 ・重度の汚れ（変質や染色など）は、クリーニングで完全に落としかねる場合があります。ご容赦ください。 ・クリーニング全般において、設備自体が10年以上経過しているモノについては保障しかねる場合があります。

Ｑ　女性一人で業者を家に入れるのが不安です。 当店は夫婦でお伺いしており小さなお子様がおられるお宅や、ペットを飼われている方、独身でお独り住まいの方にも安心していただいております。 Ｑ　エアコンクリーニングはどのくらいの頻度ですればよいですか？ エアコンのカビは、冷房時に発生します。結露の水が夏場はドレンパンに溜まったままになるため水が腐りカビの栄養源になるからです。カビないエアコンは１台もありません。しかもお掃除エアコンほどカビやすいです。なぜならお掃除ロボットが搭載されることで通気性が悪くなりロボット裏側がカビだらけになっていることが少なくありません。フィルターお掃除ロボットはフィルターに積もった乾いたホコリしか集められません。エアコン全体を自動的にお掃除する機能ではないことをご承知おきください。 そのため車検と同じ間隔で２年～３年程度でご検討ください。なおペットのために２４時間稼働されておられる方は１年未満でもカビだらけになるのでご注意ください。

カビの基になるのは見えないファンの裏側です。 業者によってはドレンパンも外さずに洗う業者が９割ほどいますがそれでは肝心なカビの巣の汚れを落とすことができません。ドレンパン、ファン、モーター、基盤などすべての電気部品を取り外して洗浄する徹底分解洗浄をご提案させていただいています。

三菱霧ヶ峰、三菱重工ビーバー、Panasonic、シャープ、富士通、日立はどれんぱんを取り外せます。 ダイキン、東芝についてはドレンパン一体構造で分割できないため、徹底して洗いたい場合はオーバーホール洗浄となることをご承知おきください。

当店では、アルカリ電解水というとても環境にやさしいクリーンな洗剤を使用しています。 海綿活性材やアルコールといった化学物質の入っていない洗剤となっていますので、小さなお子様やペットにもご安心頂けるかと存じます。

もともと、ＩＴエンジニアとしてパソコンやプリンター等の修理を担当していました。 機器の分解・清掃はもともと得意です。 難解とされる機種でも対応致しますので、お気軽にお尋ねください。