兵庫県加古川市加古川町
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一言PR
当社の使命は快適・安心・感動をお客様にお届けする事
企業情報・自己紹介
はじめまして。 「アローおそうじ専門店」店長の柿本と申します。 当店は、電気工事会社として20年以上・累計1万件以上の施工実績を持つ経験を活かし、現在はエアコンクリーニングに特化した専門店として活動しています。 エアコンは見えない内部にホコリ・カビ・汚れが溜まりやすく、空気環境にも大きく影響します。 私たちはプロの分解洗浄によって、本来の快適な空気を取り戻すことを使命としています。 お伺いするのは、エアコンクリーニング専門の研修を修了したスタッフのみ。 取付けや修理ではなく、“洗浄のプロ”として徹底したクリーニング品質でお客様の快適な空間づくりをお手伝いします。 「丁寧な作業」「仕上がりの美しさ」「気持ちの良い接客」 この3つを大切に、一件一件真心を込めて対応いたします。 🛡️ 当店の安心ポイント 🛡️ ① クリーニング専門スタッフが訪問 研修・技術チェックをクリアしたスタッフのみが対応します。 ② 作業前の丁寧なご説明 作業内容や注意点を分かりやすくご説明し、ご納得いただいてから作業します。 ③ プロならではのアドバイス 日常のお手入れ方法やカビ予防のポイントもお伝えします。 ④ 清潔感・礼儀・丁寧な対応 身だしなみ・言葉遣いなど接客品質も大切にしています。 ⑤ 万が一も安心 損害保険に加入しております。 ※駐車スペースをお借りできると大変助かります🙇 地域のお客様に 「アローさんにお願いしてよかった」 と思っていただけるサービスを目指しています。 ご相談・ご質問は、ゼヒトモ内のメッセージからお気軽にご連絡ください。 {{name}}様からのご依頼を心よりお待ちしております。
経歴・資格
【実績】 当店は電気工事会社として20年以上の実績があり、これまでにエアコン設置・修理・クリーニングなど1万件以上の対応実績があります。 家電量販店や不動産管理会社からの請負業務を約10年間担当し、その後はインターネットを通じて一般家庭のお客様から多数のご依頼をいただいてまいりました。 現在はその経験と技術を活かし、エアコンクリーニング専門店としてサービスを提供しております。 また、Google口コミは450件以上の高評価をいただいております。 【資格】 ・第一種電気工事士 ・第二種電気工事士 ・防犯設備士 ・ガス機器設置スペシャリスト ・家電アドバイザー など ※当社には電気工事士などの資格保有者も在籍しており、エアコンの構造や電気的な知識を踏まえたサービス品質の向上に努めています。 【所属団体】 ・全日本電気工事業工業組合連合会 ・兵庫県土建組合
お仕事で心がけていること
【仕事の好きな点】 この仕事をしていて一番嬉しい瞬間は、作業が終わったあとにお客様から 「空気が全然違う！」「お願いして本当に良かった」 といったお言葉をいただける時です。 エアコンクリーニングは、作業前と作業後の変化がとても分かりやすく、お客様の暮らしの快適さに直接つながる仕事です。 その場で喜んでいただけたり、後日「快適に過ごせています」とお声をいただけたりする時は、何にも代えがたい喜びを感じます。 このような瞬間に出会えるたびに 「この仕事をやっていて本当に良かった」 と心から思います。 【仕事をする上で心がけていること】 私たちが大切にしているのは、単にエアコンをきれいにするだけではなく、 お客様に安心してお任せいただけるサービスを提供することです。 そのために ・丁寧な作業 ・分かりやすいご説明 ・清潔感のある身だしなみ ・気持ちの良い接客 といった基本的な部分を大切にしています。 また、「もっとこうした方がお客様に喜んでいただけるのではないか？」 「この作業方法の方がよりキレイになるのではないか？」 といった視点を常に持ち、作業方法やサービス内容を日々見直しながら、より良いサービスを目指してアップデートを続けています。 【お客様との関わり方】 お客様のご自宅にお伺いする仕事だからこそ、安心感と信頼関係を大切にしています。 作業前には内容を分かりやすくご説明し、不安や疑問があれば丁寧にお答えするよう心がけています。 また作業中も、エアコンの状態や汚れの状況をお伝えしながら進めることで、安心してお任せいただけるよう努めています。 作業後には、今後のカビ対策や簡単なお手入れ方法などもお伝えし、 「ただクリーニングするだけではなく、これからも快適に使っていただくためのサポート」も大切にしています。 これからも 「アローさんにお願いして良かった」 と感じていただけるよう、一件一件真心を込めて対応させていただきます。
