エアコンをご利用のお客様からは、季節を問わずさまざまなお悩み・ご相談をいただきます。 特に多いのは「最近エアコンの風がカビ臭い」「効きが悪くなった」「水漏れしてきた」「電気代が上がった気がする」など、 日常の中で感じる“ちょっとした違和感”からのお問い合わせです。 エアコン内部には、想像以上にカビ・ホコリ・花粉・油汚れなどが蓄積しており、 フィルターを掃除しても改善されないニオイや、冷暖房の効きが悪くなる原因になっています。 小さなお子様や高齢のご家族がいるご家庭では、「アレルギーが心配」「寝室の空気をきれいにしたい」というご相談も多く、 健康を気にされてエアコンクリーニングを検討される方が年々増えています。 また、最近では「お掃除機能付きだから大丈夫だと思っていたけど、ニオイが取れない」というご相談も非常に多く、 分解して内部の熱交換器（アルミフィン）や送風ファンをしっかり洗浄しないと、 カビやホコリが残ったままになってしまうことを知らない方も少なくありません。 さらに、以下のようなお悩みもよくいただきます： • エアコンをつけると黒いホコリや水滴が飛んでくる • クリーニングを頼みたいけど壊れたら不安 • 他社で「古い機種だから対応できない」と断られた • 引っ越し前にまとめて掃除したい • 店舗や事務所のエアコンも一緒にお願いしたい • どこまでが「お掃除機能付き」なのか分からない • 料金の相場が分からず、どこに頼めば良いか迷っている • 高所設置や分解作業が可能か知りたい また、最近の住宅では天井が高いリビングや吹き抜け、ロフト付きの部屋なども増えており、 「高所に取り付けてあるけど作業できる？」「脚立が届かない高さでも大丈夫？」といったご相談もよくあります。 さらに、エアコンからの「水漏れ」「ガス漏れ」「異音」など、 一見クリーニングだけでは解決できないような症状についても、 当店では点検・修理経験をもとに原因を見極め、必要に応じて対処法をご案内しています。 （※メーカー部品供給の制限がある場合は、その点を正直にご説明し、最適な対応を提案しています。） ご家庭用だけでなく、飲食店・事務所・美容室などの業務用エアコンについても、 「天カセ型の汚れが気になる」「営業時間外に対応してほしい」「分解洗浄を一度試してみたい」などのご相談を多くいただきます。 お客様の中には、「以前頼んだ業者さんが作業時間が短くて不安だった」「説明が少なくてどこまで掃除したのか分からなかった」という声も多く、 当店では【作業前後の写真説明】【丁寧なご案内】【仕上がり確認】を徹底しています。 また、クリーニング後に「においが全くしなくなった！」「風量が強くなった！」「冷え方が全然違う！」と喜んでいただけることも多く、 その感想が次のお客様につながる大きな励みとなっています。 エアコンは毎日使う家電ですが、内部の汚れは目に見えないため、ついつい後回しにされがちです。 しかし、放っておくと健康面だけでなく、電気代の無駄や故障リスクにもつながります。 「まだ動くから大丈夫」と思っていたエアコンも、定期的に分解洗浄することで長持ちし、 快適な空気と安心を保つことができます。 ⸻ 気楽では お客様一人ひとりの生活スタイルや設置環境に合わせて、 「ただの清掃」ではなく「安心と信頼」を感じていただけるサービスを心がけています。 初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、分かりやすい説明と丁寧な対応をお約束します。

お客様からいただくお悩みやご相談に対して、当店では“その場しのぎの対応ではなく、根本から安心していただけるご提案”を心がけています。 エアコンクリーニングは、ただ「汚れを落とす作業」ではなく、「お客様の生活を快適に整えるサービス」だと考えています。 1．【丁寧なヒアリングと事前確認】 まず、作業前の段階でお客様の設置環境やエアコンの型番・使用年数・症状を丁寧にヒアリングしています。 お客様から「どの写真を送ればいいかわからない」といった声も多いため、 当店では《エアコンの下ラベルと本体全体の写真》をお願いし、 「機種の種類」や「お掃除機能の有無」「高所設置かどうか」を事前に確認。 これにより、当日「作業できなかった」「見積もりが違った」というトラブルを防いでいます。 また、製造から8年以上経過している機種については、 経年劣化によるプラスチックの破損や基板トラブルのリスクを、事前に分かりやすく説明しています。 「保証できません」とはっきり伝えつつも、誠実にリスク説明を行うことで、 お客様に“安心して任せられる”と信頼していただけるよう心掛けています。 2．【機能別・症状別の最適提案】 「においが取れない」「風が弱い」「水漏れする」など、 お客様の悩みは同じ“エアコン”でも原因がそれぞれ違います。 そのため、当店では症状を見極めながら、 ・内部のカビ・ホコリが原因のケース ・ドレン詰まりや結露による水漏れ ・ガス圧低下や基盤異常の可能性がある場合 などを判断し、クリーニング以外の対応が必要な際は正直にお伝えします。 また、分解洗浄が難しいお掃除機能付き機種でも、 機種ごとに適した方法で丁寧に分解し、 熱交換器・送風ファン・ドレンパンなどの内部まで高圧洗浄を行います。 特に「お掃除機能付きだから汚れてない」と思われているお客様には、 実際に汚れの写真を見ていただきながら、必要性を納得してもらえるよう工夫しています。 3．【作業前後の写真説明】 「本当に中まできれいになったの？」という不安を解消するため、 作業前後の内部写真を撮影し、 どの部分をどのように洗浄したかを丁寧にご説明します。 お客様からは「こんなに汚れていたなんて」「見える説明があると安心」と好評で、 リピートにつながる大きなポイントになっています。 4．【環境と健康を考えた洗浄剤】 当店では、小さなお子様やペットのいるご家庭でも安心できるよう、 低刺激・無香料タイプの洗浄剤を中心に使用しています。 また、強い臭いの残らない洗剤を使い、 洗浄後は残留洗剤をしっかりすすぐ「高圧すすぎ仕上げ」で安心安全に仕上げます。 ご希望があれば、抗菌コートや防カビ処理も提案しています。 5．【柔軟なスケジュール対応】 「仕事で日中は家にいない」「週末しか時間がない」といったお客様にも対応できるよう、 土日祝日や夕方以降の作業にも柔軟に対応しています。 また、夏場の繁忙期などは“前現場との進行状況”を考慮して、 連絡を密に取りながら訪問時間を調整し、できる限りご負担をかけないよう努めています。 6．【エアコンクリーニング＋αのご提案】 単なる洗浄だけでなく、必要に応じて ・ドレンホースの清掃や詰まり除去 ・室外機洗浄 ・配管周りの簡易補修 なども一緒にご提案することで、 「せっかくなら全部きれいにしてほしい」というお客様の声にお応えしています。 また、「水漏れが止まらない」「風が弱い」など軽度の不具合がある場合には、 修理業者を呼ぶ前に点検を行い、可能な範囲で応急処置・原因の特定を行うなど、 技術経験を活かしたサポートを行っています。 7．【“頼んでよかった”と言われる接客】 作業技術はもちろんですが、 最も大切にしているのは「お客様に気持ちよく頼んでいただける対応」です。 初めての方でも安心できるように、 専門用語を使わず分かりやすく説明し、 作業後はご家庭に合わせたお手入れのコツもお伝えしています。 「話しやすかった」「安心できた」「またお願いしたい」と言っていただけることが、 何よりの励みです。 ⸻ 　気楽では 一台一台、そして一人一人のお客様とのご縁を大切にしながら、 “安心・丁寧・誠実”をモットーに対応しております。 どんな小さなお悩みでも、遠慮なくご相談ください。 「頼んでよかった」と心から思っていただけるよう、全力で対応させていただきます。

当店「気楽」では、一般家庭用から業務用まで幅広いエアコンの分解洗浄・点検・取付・修理対応を行っております。 特に、お掃除機能付きエアコンの分解クリーニングと、ガス漏れ・水漏れなどのトラブル診断を得意としており、 現場経験に基づいた確実で丁寧な作業を心がけています。 【得意な作業内容】 • フィルター自動お掃除機能付きエアコンの分解洗浄 • 熱交換器・送風ファン・ドレンパン・基板周りの高圧洗浄 • 水漏れ・異音・風量低下などの点検・応急修理 • 冷媒ガス（R32・R410A等）のガス補充・圧力チェック • 室外機の分解洗浄・配管ドレン詰まりの改善 • 真空引き・配管接続・取付交換・高所作業対応 • 施工後の防カビ・抗菌コート仕上げ 一般のクリーニング業者では対応できない“お掃除機能付き”の分解や、“ガス圧異常・水漏れ・配管劣化”など、 設備的な知識が必要な作業も多く手がけています。 ただ「洗うだけ」ではなく、原因を見極めて根本改善を目指すことを大切にしています。 【対応機種・メーカー】 国内主要メーカーすべてに対応しております。 特に下記メーカーの構造や分解工程に詳しく、機種ごとのクセや注意点も把握しています。 • ダイキン（DAIKIN） … 分解構造が複雑な「うるさらシリーズ」や「risora」にも対応 • 三菱電機（霧ヶ峰シリーズ） … 基板やフラップ部の繊細な扱いに熟知 • 日立（白くまくんシリーズ） … フィルター自動掃除機構の内部まで徹底洗浄 • パナソニック（Eoliaシリーズ） … 熱交換器の奥まで高圧洗浄可能 • 富士通ゼネラル（nocriaシリーズ） … サイドファンタイプも安全に分解 • シャープ・東芝・コロナなど … 年式問わず柔軟に対応可能 また、10年以上経過した機種の扱いにも慣れており、 樹脂劣化やパーツ破損のリスクを考慮した慎重な作業を行っています。 部品供給が終了している機種でも、できる範囲でのメンテナンス・延命処置をご提案いたします。 【技術へのこだわり】 ・分解時は一つ一つのパーツを丁寧に扱い、再組立て時の動作確認を徹底 ・洗浄は高圧機を使用しつつ、電装部には防水養生を二重に実施 ・仕上げ時には排水確認・風量チェック・異音確認まで責任を持って対応 ・作業後には、汚れのビフォーアフター写真をお見せしてご説明 【こんな方におすすめです】 • 「お掃除機能付きで他店に断られた」 • 「他の業者で洗っても臭いが取れなかった」 • 「古い機種でも安全にお願いしたい」 • 「プロにしっかり見てもらいたい」 というお客様には特にご満足いただいております。 ⸻ 気楽では 「安心・誠実・確実」をモットーに、 “頼んでよかった”と思っていただける作業を一台一台丁寧に仕上げています。 どんな機種でもお気軽にご相談ください。