料金について
Q. 料金はどのように決まりますか？
A. 品目ごとの料金か、トラックへの積み放題プランのどちらかで計算します。目安は【軽トラック積み放題：00,000円〜／2tトラック：○○,000円〜】です。
Q. 見積りは無料ですか？
A. はい、無料です。お電話・LINE・メールで写真を送っていただければ、おおよその金額をお伝えできます。正確な金額は現地でのお見積りでお出しします。
Q. 見積り後に追加料金はかかりますか？
A. お見積りのときから品物が増えない限り、追加料金はいただきません。作業を始める前に、必ず金額をご確認いただきます。
Q. 出張費や駐車場代はかかりますか？
A. 【対応エリア内であれば出張費は無料です】。駐車スペースがない場合は、近くのコインパーキング代をご負担いただくことがあります。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 【現金・クレジットカード・銀行振込】に対応しています。
回収できる物・できない物
Q. どんな物を回収してもらえますか？
A. 家具・家電・寝具・衣類・食器・自転車・趣味の品など、ご家庭の不用品のほとんどを回収できます。分別されていなくても大丈夫です。
Q. 回収できない物はありますか？
A. 次の物はお引き受けできません。
ガソリン・灯油・塗料などの危険物
注射針などの医療廃棄物
【その他、自社で対応していない物】はく製類、ホルマリン漬けになっているもの
Q. テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンも回収できますか？
A. はい。家電リサイクル法の対象品のため、リサイクル料金と運搬費をいただいたうえで、法律にもとづいて適切に処理します。
Q. パソコンのデータが心配です。
A. 【データ消去・物理破壊に対応しています】。ご希望があれば消去証明書もお出しします。
Q. 壊れている物や古い物でも引き取ってもらえますか？
A. はい、引き取ります。まだ使える物や価値のある物は買い取り、回収料金から差し引くこともできます。
作業について
Q. 当日すぐに来てもらえますか？
A. 空きがあれば即日でも伺います。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。
Q. 立ち会いは必要ですか？
A. 基本的には立ち会いをお願いしています。難しい場合は、事前に回収する物を確認したうえで、立ち会いなしでも作業できます。
Q. 家の中からの運び出しもお願いできますか？
A. はい。重い家具や大型家電も、スタッフが室内から運び出します。床や壁は養生して傷がつかないようにします。
Q. 1点だけでも頼めますか？
A. はい、1点からお引き受けします。
Q. 早朝・夜間・土日も対応していますか？
A. 【受付時間：○時〜○時、土日祝も対応】。時間外のご希望もご相談ください。
安心・信頼について
Q. 回収した物はどう処分されますか？
A. 再利用できる物はリユース・リサイクルにまわします。それ以外は許可を持つ処理業者を通じて、適正に処分します。
深夜作業、秘密厳守、弁護士等連携しお客様のご相談に寄り添います。
その他特長などの紹介
こんな物も買い取れるのといわれるので、買い取れる品も競合他社より、多くなります。
料金について
Q. 料金はどのように決まりますか？
A. 品目ごとの料金か、トラックへの積み放題プランのどちらかで計算します。目安は【軽トラック積み放題：00,000円〜／2tトラック：○○,000円〜】です。
Q. 見積りは無料ですか？
A. はい、無料です。お電話・LINE・メールで写真を送っていただければ、おおよその金額をお伝えできます。正確な金額は現地でのお見積りでお出しします。
Q. 見積り後に追加料金はかかりますか？
A. お見積りのときから品物が増えない限り、追加料金はいただきません。作業を始める前に、必ず金額をご確認いただきます。
Q. 出張費や駐車場代はかかりますか？
A. 【対応エリア内であれば出張費は無料です】。駐車スペースがない場合は、近くのコインパーキング代をご負担いただくことがあります。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 【現金・クレジットカード・銀行振込】に対応しています。
回収できる物・できない物
Q. どんな物を回収してもらえますか？
A. 家具・家電・寝具・衣類・食器・自転車・趣味の品など、ご家庭の不用品のほとんどを回収できます。分別されていなくても大丈夫です。
Q. 回収できない物はありますか？
A. 次の物はお引き受けできません。
ガソリン・灯油・塗料などの危険物
注射針などの医療廃棄物
【その他、自社で対応していない物】はく製類、ホルマリン漬けになっているもの
Q. テレビ・冷蔵庫・洗濯機・エアコンも回収できますか？
A. はい。家電リサイクル法の対象品のため、リサイクル料金と運搬費をいただいたうえで、法律にもとづいて適切に処理します。
Q. パソコンのデータが心配です。
A. 【データ消去・物理破壊に対応しています】。ご希望があれば消去証明書もお出しします。
Q. 壊れている物や古い物でも引き取ってもらえますか？
A. はい、引き取ります。まだ使える物や価値のある物は買い取り、回収料金から差し引くこともできます。
作業について
Q. 当日すぐに来てもらえますか？
A. 空きがあれば即日でも伺います。お急ぎの場合はお電話でご相談ください。
Q. 立ち会いは必要ですか？
A. 基本的には立ち会いをお願いしています。難しい場合は、事前に回収する物を確認したうえで、立ち会いなしでも作業できます。
Q. 家の中からの運び出しもお願いできますか？
A. はい。重い家具や大型家電も、スタッフが室内から運び出します。床や壁は養生して傷がつかないようにします。
Q. 1点だけでも頼めますか？
A. はい、1点からお引き受けします。
Q. 早朝・夜間・土日も対応していますか？
A. 【受付時間：○時〜○時、土日祝も対応】。時間外のご希望もご相談ください。
安心・信頼について
Q. 回収した物はどう処分されますか？
A. 再利用できる物はリユース・リサイクルにまわします。それ以外は許可を持つ処理業者を通じて、適正に処分します。
