Q.
不用品の量が少なくても回収してもらえますか？
A.
1点から回収いたします。お気軽にご相談ください。
Q.
テレビなども回収できますか?また、回収ができない物はありますか?
A.
もちろん回収できます！どんな物でも回収できますのでお気軽にご連絡ください。
Q.
家電リサイクル法の対象になる物はなんですか?
A.
家電リサイクル法の対象となる物は下記になります。エアコン(室外機含)、テレビ(ブラウン管)、薄型テレビ(液晶・プラズマ)、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機です。
Q.
よく回収依頼がある物を教えてください。
A.
冷蔵庫、洗濯機、テレビ、プリンター、ベッド、マットレス、エアコン.タンスなどはよくご依頼・ご相談をいただいております。大きくて持ち運びが困難な物や、解体が必要な物もお気軽にご相談ください。
Q.
ゴミ屋敷・物屋敷状態です。このような状態でも依頼が可能ですか?
A.
全く問題ございません。ご予約・作業前にお見積もりに伺い、料金・作業時間などお客様にご納得いただければ回収可能です。
Q.
回収の他に運んで欲しいものがあるのですが、両方やってもらえますか？
A.
移設作業もお受けしております。※回収料金の他に別途、移設料金がかかる場合がございます。
Q.
分別作業はした方がいいですか？
A.
スタッフが分別作業を行ないますが、分別された方が料金はやすくなります。
Q.
作業終了後に返却等は可能ですか？
A.
不用品回収などの作業の場合、一度運んでしまった物に関しては返却出来ません。
しかし、作業の途中で現場に残っている場合は御返却致しますの申しつけください。
Q.
買取・回収が不可だった場合手数料は必要ですか?
A.
手数料などはかかりませんのでご安心ください。
Q.
回収して欲しい物が多くて、いくらになるか不安です。
A.
不用品の物量によって料金が異なります。
お客様の状況に合わせて最適な料金をご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
また、事前に概算をお伝えしますので、ご安心ください。
Q.
電話でお見積もりは可能ですか？
A.
お電話での簡単見積もりを行っております。
回収内容をご説明ください、簡単なお見積もり価格をご説明いたします。
Q.
電話で見積もりをお願いした時より物が減りました。料金はどうなりますか?
A.
電話ではあくまでも概算の料金となります。お荷物量が減った分費用は安くなります。
回収日当日にスタッフにお伝えいただくとスムーズです。
Q.
横持ち料金ってなんですか？
A.
例で申し上げると、狭くて大型車が駐車できない場合、少し離れた場所に駐車する必要がございます。
お住まいの場所から、駐車場所まで持ち運ぶ距離がある場合に掛かる料金となります。
お問い合わせいただいた際に、お客様のお住まいの状況を確認させていただきます。
お住まいがマンションで業者駐車位置などの決まりごとがある場合は、スタッフまでお申し付けください。
Q.
見積もりだけでも来て頂けますか？
A.
喜んでお伺いいたします！気軽にお問い合わせください。
Q.
急いで引き取りをお願いしたいのですが、今日来て頂けますか?
A.
当日でも可能な限り対応いたしますので、お気軽にお電話ください。
Q.
仕事が終わってからの遅い時間に来て頂くことは出来ますか？
また、夜間・早朝に来て頂くことも出来ますか？
A.
お伺いするエリアにもよりますが、ご希望に添いたいと思いますので、お気軽にお電話ください。
Q.
土日祝日じゃないと時間が取れないのですが、土日祝日も対応して頂けますか？
A.
営業しております！お電話でのお問い合わせも受付中ですのでお気軽にお電話ください。
Q.
見積もりに来て頂いて、そのまま引き取りして頂くことは可能ですか?
A.
当日の引き取りも可能です。お見積もりのご依頼の際にその旨をお伝え頂ければ、弊社も車両や人員を準備いたしますので、お気軽にお申し付けください。
Q.
回収を予約していた日の都合が悪くなってしまい予約をキャンセルしたいです。
A.
ご予約日時の調整は可能でございます。弊社までご連絡ください。
その際、担当者をお伝えいただけるとスムーズです。ご予約のキャンセルは可能です。
当日キャンセルの場合は、キャンセル料金が掛かる場合がありますので、なるべくお早めにご連絡ください。
Q.
どのぐらい前に予約を入れればよいですか？
A.
一般的には、３～４日前までのご予約が望ましいです。
月末と土日祭日は、予約が埋まりやすいので、1週間ぐらい前までにご予約ください。
Q.
来ていただくときに、時間指定はできますか？
A.
基本的には「13:00～14:00の間」、もしくは「13:00～15:00の間」のように、
1時間幅か2時間幅で訪問時刻を決めさせていただいております。
ただし、できる限りお客様のご要望にお答えします。
Q.
天候が悪くても回収してもらえますか?
A.
天候に関係なく回収可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
また雨の日の場合は、運び出しの際にも最善の注意を払って回収作業を行っておりますのでご安心ください。
※大雨・大雪の場合、交通状況により日程変更をお願いする場合がございます。
Q.
代理で回収をお願いしたいのですが
A.
代理の方のご依頼・ご相談も可能です。
お客様の状況やご希望に沿って柔軟にご対応させていただきます。
Q.
定期回収をお願いしたいのですが
A.
お客様の状況によってはお受けできる場合もございますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。
Q.
他社と相見積もりしてますがいいですか？
A.
お気軽にお見積もりご依頼ください。他社様のお見積もりより高い場合も即時対応させていただきますのでお気軽にご相談ください！
Q.
不用品の量が少なくても回収してもらえますか？
A.
1点から回収いたします。お気軽にご相談ください。
Q.
テレビなども回収できますか?また、回収ができない物はありますか?
A.
もちろん回収できます！どんな物でも回収できますのでお気軽にご連絡ください。
Q.
家電リサイクル法の対象になる物はなんですか?
A.
家電リサイクル法の対象となる物は下記になります。エアコン(室外機含)、テレビ(ブラウン管)、薄型テレビ(液晶・プラズマ)、冷蔵庫、冷凍庫、洗濯機、衣類乾燥機です。
Q.
よく回収依頼がある物を教えてください。
A.
冷蔵庫、洗濯機、テレビ、プリンター、ベッド、マットレス、エアコン.タンスなどはよくご依頼・ご相談をいただいております。大きくて持ち運びが困難な物や、解体が必要な物もお気軽にご相談ください。
Q.
ゴミ屋敷・物屋敷状態です。このような状態でも依頼が可能ですか?
A.
全く問題ございません。ご予約・作業前にお見積もりに伺い、料金・作業時間などお客様にご納得いただければ回収可能です。
Q.
回収の他に運んで欲しいものがあるのですが、両方やってもらえますか？
A.
移設作業もお受けしております。※回収料金の他に別途、移設料金がかかる場合がございます。
Q.
分別作業はした方がいいですか？
A.
スタッフが分別作業を行ないますが、分別された方が料金はやすくなります。
Q.
作業終了後に返却等は可能ですか？
A.
不用品回収などの作業の場合、一度運んでしまった物に関しては返却出来ません。
しかし、作業の途中で現場に残っている場合は御返却致しますの申しつけください。
Q.
買取・回収が不可だった場合手数料は必要ですか?
A.
手数料などはかかりませんのでご安心ください。
Q.
回収して欲しい物が多くて、いくらになるか不安です。
A.
不用品の物量によって料金が異なります。
お客様の状況に合わせて最適な料金をご提案させていただきますので、お気軽にお問い合わせください。
また、事前に概算をお伝えしますので、ご安心ください。
Q.
電話でお見積もりは可能ですか？
A.
お電話での簡単見積もりを行っております。
回収内容をご説明ください、簡単なお見積もり価格をご説明いたします。
Q.
電話で見積もりをお願いした時より物が減りました。料金はどうなりますか?
A.
電話ではあくまでも概算の料金となります。お荷物量が減った分費用は安くなります。
回収日当日にスタッフにお伝えいただくとスムーズです。
Q.
横持ち料金ってなんですか？
A.
例で申し上げると、狭くて大型車が駐車できない場合、少し離れた場所に駐車する必要がございます。
お住まいの場所から、駐車場所まで持ち運ぶ距離がある場合に掛かる料金となります。
お問い合わせいただいた際に、お客様のお住まいの状況を確認させていただきます。
お住まいがマンションで業者駐車位置などの決まりごとがある場合は、スタッフまでお申し付けください。
Q.
見積もりだけでも来て頂けますか？
A.
喜んでお伺いいたします！気軽にお問い合わせください。
Q.
急いで引き取りをお願いしたいのですが、今日来て頂けますか?
A.
当日でも可能な限り対応いたしますので、お気軽にお電話ください。
Q.
仕事が終わってからの遅い時間に来て頂くことは出来ますか？
また、夜間・早朝に来て頂くことも出来ますか？
A.
お伺いするエリアにもよりますが、ご希望に添いたいと思いますので、お気軽にお電話ください。
Q.
土日祝日じゃないと時間が取れないのですが、土日祝日も対応して頂けますか？
A.
営業しております！お電話でのお問い合わせも受付中ですのでお気軽にお電話ください。
Q.
見積もりに来て頂いて、そのまま引き取りして頂くことは可能ですか?
A.
当日の引き取りも可能です。お見積もりのご依頼の際にその旨をお伝え頂ければ、弊社も車両や人員を準備いたしますので、お気軽にお申し付けください。
Q.
回収を予約していた日の都合が悪くなってしまい予約をキャンセルしたいです。
A.
ご予約日時の調整は可能でございます。弊社までご連絡ください。
その際、担当者をお伝えいただけるとスムーズです。ご予約のキャンセルは可能です。
当日キャンセルの場合は、キャンセル料金が掛かる場合がありますので、なるべくお早めにご連絡ください。
Q.
どのぐらい前に予約を入れればよいですか？
A.
一般的には、３～４日前までのご予約が望ましいです。
月末と土日祭日は、予約が埋まりやすいので、1週間ぐらい前までにご予約ください。
Q.
来ていただくときに、時間指定はできますか？
A.
基本的には「13:00～14:00の間」、もしくは「13:00～15:00の間」のように、
1時間幅か2時間幅で訪問時刻を決めさせていただいております。
ただし、できる限りお客様のご要望にお答えします。
Q.
天候が悪くても回収してもらえますか?
A.
天候に関係なく回収可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
また雨の日の場合は、運び出しの際にも最善の注意を払って回収作業を行っておりますのでご安心ください。
※大雨・大雪の場合、交通状況により日程変更をお願いする場合がございます。
Q.
代理で回収をお願いしたいのですが
A.
代理の方のご依頼・ご相談も可能です。
お客様の状況やご希望に沿って柔軟にご対応させていただきます。
Q.
定期回収をお願いしたいのですが
A.
お客様の状況によってはお受けできる場合もございますので、詳しくはスタッフまでお尋ねください。
Q.
他社と相見積もりしてますがいいですか？
A.
お気軽にお見積もりご依頼ください。他社様のお見積もりより高い場合も即時対応させていただきますのでお気軽にご相談ください！
