自宅での作業は対応しておりますか?とご質問を請けます。
基本、お伺いしての作業となりますが時間が非常にかかる案件ですとお預かりする場合も御座います。
専門用語がわからないので不安。
⇒ ご説明の必要な時には、仰っていただければ、わかり易い言葉でご説明いたします。
日常生活の例にたとえたりすることでわかり易いと好評です。
個人から法人まで、対応しております。
WIFIが繋がらないといった事象が多く、ファームウェアのアップグレードや結線違い等がありました。
また、パスワードを忘れてしまった等で設定が出来ずにいた方もいらっしゃいました。
プロバイダや回線事業者のサービスに電話しても専門用語が出てきて判らないという方、
とりあえずは、相談してください。お客様に代わって代行致します。
専門的な用語は、出来る限り避けるようにしています。
その他特長などの紹介
<お客様へのお願い>
・パソコン設定は、新規購入後の初期設定を想定しております。
この為、別途案件(エラー画面となっている、起動しない等)の場合は事前にご相談下さい。
「パソコン修理」カテゴリーでは無いのでハードウェア部品のご準備は致して居りません。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・各機器の添付の説明書などをご準備下さい。(添付のCD-ROMを含む)
「お手元に無い」、「紛失してしまった」際には予め御通知下さい。当方で準備可能な場合は準備いたします。
・メーカーによるサポートが終了していて、ファームウェアが入手出来ない場合は対応出来ない場合があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
・パソコンに異常が見受けられる際には、万が一のデータバックアップに備えて外部ストレージをご用意する事をお勧めします。
・作業時間は、機械の性能にも左右されます。時間に余裕を持ってご予約下さい。
・作業時間、調査時間の短縮の為、パソコンの異常の対応の際には、エラーコード(メッセージ)、症状を出来るだけ詳細にお知らせ下さい。
・お伺いの際、電源、インターネット回線をお借りする事を御了承下さい。
・駐車場料金が別途実費にて掛かります。集合住宅等で共用駐車場がある場合は、併せてご利用をお勧めいたします。
※お伺いの際、当店の責任外の事象により解決ができない場合(パスワードが解らない等、お客様の管理に付随する場合や機器の故障等のメーカー対応が必要な事象)も基本料金は発生致します。
ご予約確定前に、詳細なご相談をお願い申し上げます。
自宅での作業は対応しておりますか?とご質問を請けます。
基本、お伺いしての作業となりますが時間が非常にかかる案件ですとお預かりする場合も御座います。
専門用語がわからないので不安。
⇒ ご説明の必要な時には、仰っていただければ、わかり易い言葉でご説明いたします。
日常生活の例にたとえたりすることでわかり易いと好評です。
個人から法人まで、対応しております。
WIFIが繋がらないといった事象が多く、ファームウェアのアップグレードや結線違い等がありました。
また、パスワードを忘れてしまった等で設定が出来ずにいた方もいらっしゃいました。
プロバイダや回線事業者のサービスに電話しても専門用語が出てきて判らないという方、
とりあえずは、相談してください。お客様に代わって代行致します。
専門的な用語は、出来る限り避けるようにしています。
その他特長などの紹介
<お客様へのお願い>
・パソコン設定は、新規購入後の初期設定を想定しております。
この為、別途案件(エラー画面となっている、起動しない等)の場合は事前にご相談下さい。
「パソコン修理」カテゴリーでは無いのでハードウェア部品のご準備は致して居りません。
・事前にインターネット接続契約、プロバイダ契約時の書類の準備をお願いいたします。
・各機器の添付の説明書などをご準備下さい。(添付のCD-ROMを含む)
「お手元に無い」、「紛失してしまった」際には予め御通知下さい。当方で準備可能な場合は準備いたします。
・メーカーによるサポートが終了していて、ファームウェアが入手出来ない場合は対応出来ない場合があります。
・追加料金が発生する場合は、調査結果の後にお伝えします。
・無線LAN設定をご希望の場合は事前に無線LANルーター/カード等の準備をお願いいたします。
・パソコンに異常が見受けられる際には、万が一のデータバックアップに備えて外部ストレージをご用意する事をお勧めします。
・作業時間は、機械の性能にも左右されます。時間に余裕を持ってご予約下さい。
・作業時間、調査時間の短縮の為、パソコンの異常の対応の際には、エラーコード(メッセージ)、症状を出来るだけ詳細にお知らせ下さい。
・お伺いの際、電源、インターネット回線をお借りする事を御了承下さい。
・駐車場料金が別途実費にて掛かります。集合住宅等で共用駐車場がある場合は、併せてご利用をお勧めいたします。
※お伺いの際、当店の責任外の事象により解決ができない場合(パスワードが解らない等、お客様の管理に付随する場合や機器の故障等のメーカー対応が必要な事象)も基本料金は発生致します。
ご予約確定前に、詳細なご相談をお願い申し上げます。