神奈川県川崎市　中原区のパソコン設定・セットアップ業者のプロが近くに35人います

質問1.追加料金がかかる場合がありますか 答え1.追加料金が発生する場合、必ず作業前に告知させていただき、同意の上で作業させて頂きます。 質問2.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？ 答え2.付近の有料パーキングを使用しますが、その場合のパーキング代は当店が負担をします。 質問3.お願いした内容以外も相談できますか？ 答え3.遠慮なくご相談ください！ 質問4.MACの設定はお願いできますか？ 答え4.申し訳ありません。現在パソコンに関してはwindowsのみの対応になります。 質問5.即時、当日対応は可能ですか？ 答え5.スケジュールに空きがあれば対応可能です。

◆◆◆年齢層◆◆◆ 10代~70代まで幅広い 年齢層の方にご依頼頂いております！ もちろん80代以上の方も歓迎です！ ◆◆◆お客様のお悩み◆◆◆ ・1人で設定するのが不安 ・パソコン設定をしてみたけど、 　わからなくて、困っている ・メーカーや家電量販店は高いと感じる ・機械に詳しい人が身近にいない ・自分の会社にITに強い人が欲しい

◆◆◆お客様からの声◆◆◆ ◆◆◆40代/男性/パソコンの初期設定◆◆◆ 今までパソコンは少し触る程度だったが仕事で必要になりパソコンを購入。 自分で設定してみたが、途中でわからなくなりサービスを依頼。 初期設定はもちろん、社内システムのわからないところも設定して頂けた。 まさに1人1人にオーダーメイドな設定だった。 ◆◆◆女性/40代/パソコン設定◆◆◆ 4~5年前に買ったパソコンを放置していたが、使いたいと思いサービスを依頼。 初期設定をしてくうちに、使えはするが動作が少し遅いと感じました。 部品の交換を提案していただき、交換して頂いたらサクサク動くようになった。 設定だけでなく、その先の使いやすさまで考えてくれる方です。 ◆◆◆50代/女性/パソコン設定◆◆◆ windowsのサポートが終了したので、パソコンを買い替え設定してみたがトラブル発生。 １週間かかっても解決せず依頼。訪問して頂いてすぐに解決しました。 またサポートが終了したパソコンもバージョンUPしていただき、使えるようにして頂き大満足です！　

◆◆◆お客様とのコミュニケーション◆◆◆ 設定だけするならどこの業者に頼んでも同じだと思っています。 お客様がどのようなことを望んでいるか？どんなお悩みを抱えているか？ ただ設定して終わりではなくて、その先のパソコンライフが充実できるような サービスを提供いたします。 ◆◆◆清潔感◆◆◆ 訪問サービスの業者さんて作業着で少し清潔感が足りない印象を覚えませんか？ 他人を家に入れるだけでも抵抗感ありますよね。 大手エンジニア時代から清潔感は常に意識しています

年齢層：10代後半〜60代まで（男女問わず） メインプラン：PCのセットアップと設定 ※また必要な質問や相談があれば乗らせていただきます。

スピード感と丁寧な対応を心がけていきます。 不安なところを一つでも解消できるようしていきますので、ご相談くださいませ。

リモートはどうやってやるんですか？ Windows10及びWindows11の場合、リモートアシストという、Windows標準のリモートソフトを使用してリモートいたします。

お支払いは銀行振込のみですか？ 今のところ銀行振込のみです。 近々、ペイペイ導入予定です。

パソコンが重い！おそい！イライラする。撮りためておいたデジカメの写真を整理したい。 5年くらい前のパソコンはまだ、HDDを使っているので、動作が重いです。 SSDに換装することで、激速に生まれ変わります！

親切丁寧をモットーにしております。

Q.キャンセルは無料でできますか？ A.可能です。ただし出張修理の場合のみお約束の時間の2時間前以降のキャンセルの場合、最低料金のみ発生いたしますのでご注意ください。（※日程の変更・延期は無料です） 対応エリア

Q：所要時間はどのくらいになりますか？ A：内容にもよりますが、一般的なパソコンの設定であれば1時間～１時間30分程度を想定しております。 Q：事前に準備は必要なことはありますか？ A：セットアップするパソコンと、インターネットに接続する必要がある場合は、事前にインターネット回線のお申し込みと開設をお願いいたします。 Q：発注前に見積もりは出来ますか？ A：ご希望の作業を事前にお伺いし、概算見積もりとしてご提示することは可能です。 何回かのやりとりが発生しても見積もり費用はかかりません。 Q：支払いにカード、または電子マネーを利用することは可能ですか。 A：大変申し訳ございませんが、現在は現金のみの取り扱いとなります。 Q：その他の留意事項はありますか？ A：移動は軽バンで行います。他の住宅、交通、交通法規等を考慮し、駐車場所の確保をお願いいたします。 やむを得ず付近のコインパーキングを利用する場合、一律500円（東京23区内は一律 1,000円）を別途申し受けます。

パソコンの設定にご不安がある方は、是非お気軽にご相談ください。

【仕事の好きな点】 自分の得意領域を活かせる点 得意な領域をお客様のために役立てること 【仕事をする上で心がけていること】 コンプライアンス重視 丁寧なサービス提供 お客様には好きなことをする時間を作ること 出来ることは誠意をもって対応、出来ないことも明確に説明 【お客様との関わり方等】 30年のセールス経験を活かし、ご信頼いただける接客対応 お客様のパートナーとして、再度ご相談いただける関係性の構築

【お客様層】 以下のお客様にご提供致します： ・ＰＣの初期設定をして欲しい ・回線を開通させたのでルーターの設定をして欲しい ・スマートフォンやプリンターの設定をして欲しい ・これらの機材に関するトラブルを解決して欲しい 【料金について】 ・料金はＰＣ１台につき１．５～２時間の作業を行ったときの料金で、延長料金は１時間でＰＣ０．５台分です 　ＰＣが２台以上ある、ＰＣのハードディスク等を入れ替える等の時間を要する作業の場合は料金を加算します ・事前に金額をお出ししますため、御連絡を下さい ・基本的に交通費込みと致しますが、以下の場合は頂きたいと思います： 　・対応地域外、宿泊が必要な場合は宿泊料も御願いします ・トラブル防止のため、機材が必要になった場合はお客様に購入して頂きます 　機材代の建て替えは出来ません ・作業の失敗で不可能と判断した場合は交通費＋αのみに値下げします（遠方の場合は宿泊料を加算） 　当日交渉させて下さい 【制限事項】 ・ケーブルの配線変更は致しますが、物理的な工事（電気工事、壁の加工等）は資格が無いため出来ません ・ＬＡＮケーブル等の作成は機材が無いため出来ません ・ＰＣ等でのＨＤＤ／ＳＳＤ交換やメモリー増設は、不可能な機材では行いません ・ルーターの設定等は家庭用が中心です、業務用は保証外です ・Linux やサーバー用ＯＳに関しては設定対象外になる可能性があります ・人数の制約があり、個人様や小企業様が中心です ・時間が掛かる場合は仕切り直し等をします 　状況に依りますが、追加費用が必要になる場合が御座います ・公共交通で移動するため、１時間に１本未満の場合はお断りすることも御座います

以下の通りです： ・丁寧にすること ・問題点を明確にして判断しやすくすること ・片仮名や英語が多いため、なるべくそれらを使わないこと ・購入して頂いた値段以上のお役に立てること インボイス番号付きの領収書の御対応も可能です

・サーバーの設定はできますか？ はい。Windows/Linux、仮想サーバーの設定も可能です。

・企業向けネットワーク機器の設定は可能ですか？ はい。設定作業であれば承ります。 設計に関しては、別途お見積もりさせていただきます。

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