どのくらいの時間がかかりますか?
回答:
作業内容や物の量、規模により異なりますが、一般的には半日から数日かかることが多いです。お急ぎの場合は、事前にご相談いただければスケジュール調整も可能です。
処分品のリサイクルや供養は対応してもらえますか?
回答:
はい、リサイクルや供養のご要望にも対応可能です。再利用できるものはリサイクルを推奨し、供養が必要な品については、専門の業者と連携して丁寧に対応いたします。
当店の遺品整理・生前整理サービスをご利用いただくお客様は、主に40代から70代の方々が中心です。遺品整理では、家族を亡くされたご遺族の方が多く、法事や相続に伴ってご依頼いただくことが多いです。生前整理については、自分の物を整理し、家族に負担をかけたくないという思いから、元気なうちに整理を進めたい60代以上の方が多くご利用されています。
主なプランとしては、一軒家やアパート丸ごと整理プラン、思い出の品を仕分ける部分整理プラン、そして供養やリサイクルまで含めたトータルサポートプランがございます。それぞれのニーズに応じて柔軟に対応し、丁寧なサービスを提供しています。
いくつかの成功事例として特に印象に残っているのは、あるご家族の遺品整理のケースです。ご両親が亡くなった後、長年住んでいた一軒家の整理を依頼されました。お客様は整理に対する不安を抱えており、特に思い出の品の処分について悩んでいました。
私たちはまず、お客様の気持ちを尊重しながら、重要な品や思い出の品を一緒に選別しました。その後、家全体の整理を進め、必要なものと処分するものを明確にしました。作業の過程で、お客様が感情的にならないよう配慮し、スムーズに進めることができました。
最終的に、お客様から「思い出を大切にしつつ、すっきりした空間を手に入れられた」とのお言葉をいただき、非常に喜んでいただきました。このように、心の整理と空間の整理を同時にサポートすることができた事例です。
「ASH」では、遺品整理・生前整理サービスを提供する際に、以下の3つを特に大切にしています:
お客様の気持ちに寄り添う:
遺品整理や生前整理は感情的なプロセスであるため、お客様の気持ちに寄り添うことを最優先にしています。事前のヒアリングでお客様の思いや希望をしっかりと理解し、作業中も配慮を持って進めるよう心がけています。
丁寧なコミュニケーション:
作業内容や進捗についてこまめに報告し、お客様の安心感を高めることを意識しています。また、作業中の疑問や要望にも柔軟に対応できるようにし、信頼関係を築くことを大切にしています。
透明性のある料金体系:
料金については明確に提示し、追加料金が発生する場合も事前にお知らせすることで、透明性を確保しています。お客様に納得していただいた上でサービスを提供することが、信頼を築く鍵だと考えています。
これらの取り組みにより、お客様が安心してサービスを利用できる環境を整え、心の整理と空間の整理を同時にサポートしています。
その他特長などの紹介
「ASH」の遺品整理・生前整理サービスには、以下の特長があります:
トータルサポート:
整理作業だけでなく、リサイクルや供養の手配までトータルでサポートしています。お客様が抱える負担を軽減し、スムーズに整理を進められるよう努めています。
地域密着型サービス:
北海道、特に札幌地域に特化したサービスを提供しており、地域の特性やニーズに応じた適切な対応が可能です。地元の業者との連携も強化しており、迅速なサービスを実現しています。
カスタマイズ可能なプラン:
お客様のニーズに応じたカスタマイズプランを提供しています。部分整理から全体整理、特殊なご要望まで、柔軟に対応いたします。
経験豊富なスタッフ:
遺品整理や生前整理の経験が豊富なスタッフが対応します。お客様の気持ちを理解し、丁寧に作業を進めることを心掛けています。
安心の口コミ:
過去のご利用者からの高評価や口コミを大切にし、サービス向上に努めています。初めてご利用される方にも安心していただけるよう、透明性のある対応を心がけています。
これらの特長を活かし、お客様に寄り添ったサービスを提供し、信頼される便利屋としての役割を果たしています。
どのくらいの時間がかかりますか?
回答:
作業内容や物の量、規模により異なりますが、一般的には半日から数日かかることが多いです。お急ぎの場合は、事前にご相談いただければスケジュール調整も可能です。
処分品のリサイクルや供養は対応してもらえますか?
回答:
はい、リサイクルや供養のご要望にも対応可能です。再利用できるものはリサイクルを推奨し、供養が必要な品については、専門の業者と連携して丁寧に対応いたします。
当店の遺品整理・生前整理サービスをご利用いただくお客様は、主に40代から70代の方々が中心です。遺品整理では、家族を亡くされたご遺族の方が多く、法事や相続に伴ってご依頼いただくことが多いです。生前整理については、自分の物を整理し、家族に負担をかけたくないという思いから、元気なうちに整理を進めたい60代以上の方が多くご利用されています。
主なプランとしては、一軒家やアパート丸ごと整理プラン、思い出の品を仕分ける部分整理プラン、そして供養やリサイクルまで含めたトータルサポートプランがございます。それぞれのニーズに応じて柔軟に対応し、丁寧なサービスを提供しています。
いくつかの成功事例として特に印象に残っているのは、あるご家族の遺品整理のケースです。ご両親が亡くなった後、長年住んでいた一軒家の整理を依頼されました。お客様は整理に対する不安を抱えており、特に思い出の品の処分について悩んでいました。
私たちはまず、お客様の気持ちを尊重しながら、重要な品や思い出の品を一緒に選別しました。その後、家全体の整理を進め、必要なものと処分するものを明確にしました。作業の過程で、お客様が感情的にならないよう配慮し、スムーズに進めることができました。
最終的に、お客様から「思い出を大切にしつつ、すっきりした空間を手に入れられた」とのお言葉をいただき、非常に喜んでいただきました。このように、心の整理と空間の整理を同時にサポートすることができた事例です。
「ASH」では、遺品整理・生前整理サービスを提供する際に、以下の3つを特に大切にしています:
お客様の気持ちに寄り添う:
遺品整理や生前整理は感情的なプロセスであるため、お客様の気持ちに寄り添うことを最優先にしています。事前のヒアリングでお客様の思いや希望をしっかりと理解し、作業中も配慮を持って進めるよう心がけています。
丁寧なコミュニケーション:
作業内容や進捗についてこまめに報告し、お客様の安心感を高めることを意識しています。また、作業中の疑問や要望にも柔軟に対応できるようにし、信頼関係を築くことを大切にしています。
透明性のある料金体系:
料金については明確に提示し、追加料金が発生する場合も事前にお知らせすることで、透明性を確保しています。お客様に納得していただいた上でサービスを提供することが、信頼を築く鍵だと考えています。
これらの取り組みにより、お客様が安心してサービスを利用できる環境を整え、心の整理と空間の整理を同時にサポートしています。
その他特長などの紹介
「ASH」の遺品整理・生前整理サービスには、以下の特長があります:
トータルサポート:
整理作業だけでなく、リサイクルや供養の手配までトータルでサポートしています。お客様が抱える負担を軽減し、スムーズに整理を進められるよう努めています。
地域密着型サービス:
北海道、特に札幌地域に特化したサービスを提供しており、地域の特性やニーズに応じた適切な対応が可能です。地元の業者との連携も強化しており、迅速なサービスを実現しています。
カスタマイズ可能なプラン:
お客様のニーズに応じたカスタマイズプランを提供しています。部分整理から全体整理、特殊なご要望まで、柔軟に対応いたします。
経験豊富なスタッフ:
遺品整理や生前整理の経験が豊富なスタッフが対応します。お客様の気持ちを理解し、丁寧に作業を進めることを心掛けています。
安心の口コミ:
過去のご利用者からの高評価や口コミを大切にし、サービス向上に努めています。初めてご利用される方にも安心していただけるよう、透明性のある対応を心がけています。
これらの特長を活かし、お客様に寄り添ったサービスを提供し、信頼される便利屋としての役割を果たしています。