遺品整理・生前整理業者のプロが1,735人います

【遺品整理・生前整理｜よくある質問】 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご依頼・ご相談について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 何から始めればいいかわかりません。 　A. そのままの状態でご相談ください。現場を確認して進め方をご提案します。 ・Q. まだ何も整理していませんが大丈夫ですか？ 　A. 大丈夫です。仕分けからまとめて対応できます。 ・Q. 物がかなり多くても対応できますか？ 　A. 対応可能です。一軒家・物量の多い現場もご相談ください。 ・Q. 一部屋だけでもお願いできますか？ 　A. 可能です。1部屋～家全体まで対応します。 ・Q. 大型家具だけお願いできますか？ 　A. 可能です。タンス・ベッドなどの搬出も対応します。 ・Q. 生前整理でもお願いできますか？ 　A. もちろん可能です。今後を考えた整理もお手伝いします。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 仕分け・作業について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 必要な物と不要な物を分けてもらえますか？ 　A. はい。確認しながら丁寧に仕分けします。 ・Q. 勝手に捨てられることはありませんか？ 　A. 判断に迷う物は確認してから進めます。 ・Q. 写真や思い出の品も探してもらえますか？ 　A. はい。仕分け時に確認しながら探します。 ・Q. 通帳や印鑑なども確認してもらえますか？ 　A. はい。貴重品・重要書類を見落とさないよう確認します。 ・Q. 家具や家電も運び出してもらえますか？ 　A. はい。室内からの搬出まで対応します。 ・Q. 自分たちで事前に片付ける必要はありますか？ 　A. 基本的にはありません。そのままの状態でもご相談可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 費用について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 費用はどうやって決まりますか？ 　A. 物量・作業内容・搬出状況などを確認してご案内します。 ・Q. 見積もり後に相談できますか？ 　A. はい。内容を確認しながら調整可能です。 ・Q. できるだけ費用を抑えたいです。 　A. 処分量を減らせる方法も含めてご提案します。 ・Q. 予算に合わせてお願いできますか？ 　A. ご希望を伺い、優先順位を決めながらご提案します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ まだ使える物について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 不要な物は全部捨てるのですか？ 　A. いいえ。まだ使える物は再利用できるか確認します。 ・Q. 古い物でも再利用できますか？ 　A. 品物や状態によっては可能です。 ・Q. 家具や家電も見てもらえますか？ 　A. はい。処分前に再利用できる物がないか確認します。 ・Q. 着物や食器なども見てもらえますか？ 　A. はい。品物ごとに確認します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 査定・買取について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 売れそうな物があるかわかりません。 　A. わからなくても大丈夫です。こちらで確認します。 ・Q. アクセサリーも見てもらえますか？ 　A. はい。貴金属・アクセサリー類も確認可能です。 ・Q. ブランドバッグや時計も対象ですか？ 　A. はい。状態などを確認したうえで査定します。 ・Q. 着物も査定できますか？ 　A. 品物によって査定可能です。 ・Q. 趣味用品やコレクションも見てもらえますか？ 　A. はい。処分前に価値がないか確認します。 ・Q. 買取できると何が変わりますか？ 　A. 買取分を活用することで、費用負担を抑えられる場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 立会い・遠方からのご依頼 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 遠方に住んでいても依頼できますか？ 　A. 可能です。状況に合わせて進め方をご相談します。 ・Q. 作業中ずっと立ち会う必要がありますか？ 　A. 現場状況やご希望に合わせてご相談可能です。 ・Q. 仕事で時間が取れません。 　A. 日程や進め方をできる限り調整します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ こんな場合もご相談ください ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 家を丸ごと空にしたいです。 　A. 仕分け～搬出・片付けまでまとめてご相談いただけます。 ・Q. 退去日が決まっています。 　A. 日程を確認し、可能な作業内容をご提案します。 ・Q. どこまでお願いするか決まっていません。 　A. 問題ありません。現場を確認して必要な内容を一緒に整理します。 ・Q. とにかく全部まとめて任せたいです。 　A. 仕分け／確認／再利用／査定／搬出まで一括でご相談ください。

【遺品整理・生前整理｜こんな場合どうする？】 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご依頼前の準備 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 部屋が散らかったままでも大丈夫？ 　A. 大丈夫です。そのままの状態からご相談ください。 ・Q. 事前に片付ける必要はありますか？ 　A. 基本的にはありません。仕分けから対応できます。 ・Q. 必要な物がまだ決まっていません。 　A. 作業しながら確認できます。 ・Q. 押入れや物置もそのままで大丈夫？ 　A. はい。中身を確認しながら整理します。 ・Q. 物の量を把握できていません。 　A. 問題ありません。現場を見ながら確認します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 急ぎ・日程について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 急ぎでも対応できますか？ 　A. ご希望日を伺い、可能な日程をご案内します。 ・Q. 退去日が迫っています。 　A. 日程・物量を確認して進め方をご提案します。 ・Q. 一度で全部終わりますか？ 　A. 物量や現場状況によって異なります。 ・Q. 数回に分けることもできますか？ 　A. はい。無理のないペースで進められます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ ご家族・親族との確認 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 家族で残す物が決まっていません。 　A. 未確認の物は分けて保管しながら進めます。 ・Q. 親族に確認したい物があります。 　A. 勝手に処分せず、確認用として分けます。 ・Q. 思い出の品だけ先に探せますか？ 　A. 写真・手紙・アルバムなどを確認しながら探します。 ・Q. 必要そうな物だけ残してほしいです。 　A. ご希望の基準を伺って仕分けします。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 捨てていいかわからない物 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 古い物ばかりでも全部処分ですか？ 　A. いいえ。再利用できる物がないか確認します。 ・Q. 昔の贈答品も見てもらえますか？ 　A. 食器・ギフト品なども状態を確認します。 ・Q. コレクションや趣味用品があります。 　A. 処分前に価値がないか確認します。 ・Q. 価値があるかわかりません。 　A. ご自身で判断せず、そのままお見せください。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 家具・家電・生活用品 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 家具が多くても大丈夫？ 　A. はい。物量を確認して搬出方法をご案内します。 ・Q. 冷蔵庫や洗濯機もあります。 　A. 大型家電も含めてご相談いただけます。 ・Q. 衣類や食器が大量にあります。 　A. 使える物がないか確認しながら整理します。 ・Q. 細かい物が多くても大丈夫？ 　A. 一点ずつ分類しながら整理します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 費用を抑えたい方 ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 少しでも安くする方法はありますか？ 　A. 処分量を減らせないか確認してご提案します。 ・Q. 自分たちで一部片付けてもいい？ 　A. はい。ご自身で行う範囲と依頼範囲を分けられます。 ・Q. 使える物まで捨てるのはもったいないです。 　A. 再利用できる物は、できる限り活かします。 ・Q. 売れる物があれば費用に充てられますか？ 　A. 買取分を費用負担の軽減につなげられる場合があります。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 家・部屋を空にしたい ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 売却前に家を空にできますか？ 　A. 家具・家電・生活用品までまとめて整理できます。 ・Q. 賃貸退去のため全部片付けたいです。 　A. 退去日を確認して必要な作業をご提案します。 ・Q. 空き家でもお願いできますか？ 　A. はい。長期間そのままのお家もご相談ください。 ・Q. 実家を丸ごと整理できますか？ 　A. 一部屋～家全体まで対応可能です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 作業中について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 後から残したい物が出てきたら？ 　A. その時点で分けて保管します。 ・Q. 探してほしい物を指定できますか？ 　A. はい。写真・書類・貴重品などをお伝えください。 ・Q. 売れそうな物が見つかったら？ 　A. 処分せず、査定できる物か確認します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 生前整理について ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 元気なうちに頼んでもいいですか？ 　A. もちろんです。少しずつ整理することもできます。 ・Q. 何を残すべきかわかりません。 　A. 今後使う物・大切な物・手放す物に分けます。 ・Q. 家族に迷惑をかけないよう整理したいです。 　A. 今後必要な物を残しながら整理します。 ・Q. 一気に減らすのは不安です。 　A. ご希望のペースに合わせて進められます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 迷ったらまずご相談ください ━━━━━━━━━━━━━━ ・Q. 何をお願いすればいいかわかりません。 　A. 状況を伺い、必要な作業を一緒に整理します。 ・Q. まだ依頼するか決めていません。 　A. まずはご相談だけでも大丈夫です。 ・Q. とにかく全部任せたいです。 　A. 仕分け～搬出までまとめてご相談いただけます。

【主なお客様層｜こんな方からご相談いただきます】 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 40代～60代｜ご実家の遺品整理 ━━━━━━━━━━━━━━ ご両親が亡くなった後、 ・実家を片付けたい ・何から手をつければいいかわからない ・兄弟姉妹だけでは整理しきれない ・遠方に住んでいて何度も通えない ・家の売却や退去までに空にしたい といったご相談です。 【主なご依頼内容】 仕分け → 貴重品・思い出の品の確認 → 再利用できる物の確認 → 搬出・片付け までまとめて対応します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 60代～80代｜ご本人の生前整理 ━━━━━━━━━━━━━━ 「元気なうちに整理しておきたい」 という方からのご相談も多くあります。 ・物を少しずつ減らしたい ・家族に負担を残したくない ・必要な物だけで暮らしたい ・使っていない部屋を整理したい ・大きな家具を減らしたい など、ご本人のペースに合わせて進めます。 【主なご依頼内容】 残す物 ／ 手放す物 ／ 家族へ渡す物 を一緒に整理しながら片付けます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 40代～60代｜親御様の生前整理を手伝いたい方 ━━━━━━━━━━━━━━ 「親の家に物が増えてきた」 「今のうちに少し整理しておきたい」 というご家族からのご相談です。 無理に全部処分するのではなく、 今後も使う物 → 残す 使っていない物 → 整理 まだ使える物 → 再利用を検討 という形で進めます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 遠方にお住まいのご家族 ━━━━━━━━━━━━━━ ・実家が遠くて通えない ・仕事があり片付ける時間がない ・短期間で整理を進めたい というケースもご相談ください。 「現地に行くたびに少しずつ片付ける」 という負担を減らせるよう、まとめて整理します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 家の売却・退去を予定している方 ━━━━━━━━━━━━━━ ・実家を売却したい ・賃貸物件を退去したい ・施設入居に伴い家を片付けたい ・空き家を整理したい など、 【期限までに家を空にしたい】 というご相談にも対応します。 家具・家電・衣類・食器・生活用品など、 家の中に残っている物をまとめて整理します。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 物が多くて自分では整理できない方 ━━━━━━━━━━━━━━ 「どこから始めればいいかわからない」 という状態でも問題ありません。 ・押入れがいっぱい ・物置に長年物が入ったまま ・家具や家電が多い ・細かい生活用品が大量にある といった場合も、 【一つずつ確認】 　↓ 【必要・不要を仕分け】 　↓ 【活かせる物を確認】 　↓ 【不要な物を搬出】 という流れで進めます。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ メインとなるご依頼プラン ━━━━━━━━━━━━━━ 【① 仕分けから全部お任せ】 何も整理していない状態 → そのままご相談OK 仕分け・確認・搬出までまとめて対応します。 【② 必要な物を残して片付け】 写真・書類・貴重品・思い出の品など → 残す物を確認しながら整理 【③ 家・部屋を丸ごと整理】 一部屋 ／ マンション ／ 一軒家 ／ 空き家 など、物量に合わせて対応します。 【④ 生前整理】 今後使う物は残す → 不要な物だけ整理 無理に一気に減らさず、ご本人のペースに合わせます。 【⑤ 費用負担を抑えた整理】 まだ使える物 → 再利用 価値がある物 → 査定 処分する物 → 必要な物だけ できる限り処分量を減らし、 費用負担を抑えられる方法をご提案します。 ━━━━━━━━━━━━━━ 「遺品整理を何から始めればいいかわからない」 「親の家をそろそろ整理したい」 「家を丸ごと片付けたい」 という方まで、状況に合わせてご提案いたします。

【実際の対応事例｜費用感もご紹介】 「自分の場合はいくらくらい？」 がイメージしやすいように、作業内容と費用感をあわせてご紹介します。 ※物量・階段・搬出環境・作業内容によって費用は変わります。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 事例①｜1DK・一人暮らしのお部屋 ━━━━━━━━━━━━━━ 【ご相談】 退去にあわせて、家具・家電・生活用品をまとめて片付けたい。 【物量イメージ】 ・冷蔵庫／洗濯機 ・ベッド ・テーブル ・衣類 ・食器／日用品 ・細かな生活用品 【対応】 仕分け → 使える物を確認 → 家具・家電の搬出 → 不要品の回収 【費用イメージ】 作業費 約80,000円 － 買取・リユース 約20,000円 ＝【実質負担 約60,000円】 「全部処分」ではなく、 使える物を活かすことで費用負担を軽減できました。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 事例②｜2LDK・遺品整理 ━━━━━━━━━━━━━━ 【ご相談】 ご家族だけでは整理しきれず、 室内をまとめてお願いしたい。 【物量イメージ】 ・大型家具 ・家電 ・衣類 ・食器 ・雑貨 ・押入れの中身 ・アクセサリー／バッグなど 【対応】 必要品の仕分け → 貴重品の確認 → 再利用品の選別 → 査定 → 搬出・回収 【費用イメージ】 作業費 約150,000円 － 買取 約50,000円 ＝【実質負担 約100,000円】 処分予定だったアクセサリーやバッグなども確認。 【捨てる予定だった物に価値がつく】 ことで、費用を抑えられた事例です。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 事例③｜3LDK・物量多め ━━━━━━━━━━━━━━ 【ご相談】 長年住んでいたため物が多く、 何から手をつければいいかわからない。 【物量イメージ】 ・タンス複数 ・ベッド ・大型家電 ・大量の衣類 ・食器 ・本／雑貨 ・押入れ／収納の中身 【対応】 仕分けからすべてお任せ。 残す物 ／ 家族に確認する物 ／ 売れる物 ／ 再利用する物 ／ 処分する物 に分けて作業しました。 【費用イメージ】 作業費 約250,000円 － 買取・リユース 約70,000円 ＝【実質負担 約180,000円】 物量が多い現場でも、 処分する前に一点ずつ確認することで、 廃棄量を減らせました。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 事例④｜一軒家を丸ごと整理 ━━━━━━━━━━━━━━ 【ご相談】 実家の売却に向けて、 家の中をすべて空にしたい。 【物量イメージ】 ・家具／家電多数 ・衣類 ・食器 ・贈答品 ・着物 ・ブランドバッグ ・アクセサリー ・趣味用品 ・物置の中身 【対応】 家の中を丸ごと仕分け → 貴重品確認 → 査定・買取 → 再利用品の選別 → 不要品搬出 【費用イメージ】 作業費 約400,000円 － 買取・リユース 約120,000円 ＝【実質負担 約280,000円】 複数業者に分けず、 【仕分け／査定／買取／搬出／回収】 ＝ 1社でまとめて対応 できたことで、お客様の手間も減らせました。 ━━━━━━━━━━━━━━ ■ 費用は「処分量」で変わります ━━━━━━━━━━━━━━ 例えば同じ2LDKでも、 全部処分する → 処分量が増える 使える物を分ける → 処分量が減る 価値がある物を買取 → 買取金額を費用に充てられる という違いがあります。 そのため当店では、 【作業費だけを見る】 のではなく、 作業費 － 買取できる物 － 再利用できる物 ＝【最終的なお客様の負担】 まで考えてご提案します。 「自分の家だといくら？」 「この物量ならどのくらい？」 という段階でも、お気軽にご相談ください。

【ただ片付けるだけではなく、“残す・活かす・負担を減らす”ことを大切にしています】 ■ 勝手に捨てない 写真・手紙・通帳・印鑑・重要書類・アクセサリー・思い出の品などは特に注意して確認します。判断に迷う物は勝手に処分せず、確認が必要な物として分けておきます。 ■ 不要品＝全部ゴミにしない 「もう使わない物」の中にも、まだ使える物や価値が残っている物があります。家具／家電／食器／着物／ブランドバッグ／時計／アクセサリー／趣味用品など、処分する前に再利用・査定できないか確認します。 ■ 費用負担をできるだけ抑える 全部処分するのではなく、【使える物→リユース】【価値がある物→査定・買取】【処分が必要な物→回収】と分けます。 処分量を減らす＝処分費用を抑える＝お客様の負担軽減につながる、という考え方でご提案します。 ■ 必要のない作業は無理に勧めない 「家具だけお願いしたい」「仕分けは自分たちで行いたい」「全部任せたい」など、ご希望はそれぞれです。必要な作業／自分でできる作業／任せたい作業を整理し、その現場に合った内容をご提案します。 ■ 何から始めればいいかわからなくてもOK 「何を残せばいい？」「どこまで頼める？」「いくらかかる？」という状態でも問題ありません。現場を確認しながら、【残す物／活かせる物／処分する物】を一緒に整理していきます。 ■ できるだけ1社で完結 仕分け → 貴重品確認 → 再利用品の選別 → 査定・買取 → 搬出・回収 → 片付けまで、できる限りまとめて対応します。複数の業者へ連絡する手間を減らし、窓口を1つにできることも大切にしています。 ■ “物”だけでなく“気持ち”にも配慮 遺品には、ご家族との思い出があります。「早く全部捨てる」ことを優先するのではなく、迷う物は確認する／残したい物は残す／活かせる物は活かす、という形で納得できる整理を心がけています。 【残す物・活かせる物・手放す物をしっかり分ける】 そのうえで、手間・処分量・費用負担をできるだけ減らすこと。それが私たちの大切にしている遺品整理・生前整理です。

Q：見積り後に追加料金はかかりますか？ A：基本的に追加料金は発生しません。事前にしっかり現地確認またはヒアリングを行い、明確なお見積りをご提示いたします。作業内容に変更がある場合のみ、事前にご説明・ご相談のうえ進めますのでご安心ください。

Q：立ち会いができないのですが大丈夫ですか？ A：はい、立ち会い不要での対応も可能です。鍵のお預かりや事前打ち合わせにて、作業内容をしっかり共有させていただき、作業後は写真報告も可能ですので遠方の方でも安心してご依頼いただけます。

主に30代〜80代のお客様からご依頼をいただいております。 ・ご家族の遺品整理 ・生前整理を検討されている方 ・空き家の片付けや売却前の整理 など、さまざまなご事情のお客様に対応しております。 特に「遠方で立ち会えない」「何から始めたらいいか分からない」といったご相談が多く、丁寧な対応を心がけております。

遠方にお住まいのお客様から、奈良県内の空き家整理のご依頼をいただきました。 立ち会いが難しい状況でしたが、事前打ち合わせと写真報告にて進めさせていただき、無事に短期間で作業完了しました。 また、急ぎのご依頼にも対応し、即日対応にてお客様のご負担を最小限に抑えることができました。 「安心して任せられた」とのお言葉をいただいております。

遺品整理は単なる作業ではなく、お客様の大切な想いが詰まったものを扱う仕事だと考えております。 そのため、 ・丁寧な仕分け ・分かりやすい説明 ・ご要望に寄り添った対応 を徹底しております。 また、代表自らが現場対応することで、見積りと作業のズレがない安心感を大切にしています。

質問：見積もりの後に追加料金がかかることはありますか？ 回答： いいえ、一切ございません。ご安心ください。 当社は「現地無料お見積り→ご契約→作業実施」という流れで、 お見積り金額提示後の追加料金は一切発生いたしません。 現地お見積りでは、ベテランの遺品整理士が以下を丁寧に確認いたします。 ・間取り・家財の量・搬出経路 ・処分が必要な品目・仕分け方法 ・貴重品探索のご希望範囲 ・買取可能な品の有無（査定額を作業費から差引き） ・特殊清掃・ハウスクリーニングのご要望 確認後、すべてを含んだ「込み込みパック料金」をご提示。 ご契約いただいた金額以上を後から請求することは絶対にございません。 お見積り後のキャンセルも無料です。他社様との相見積もりも歓迎いたします。 まずはお気軽にお問い合わせください。

質問：遠方に住んでいて立ち会えないのですが、お願いできますか？ 回答： はい、もちろん可能です。当社は「立ち会い不要プラン」を多数ご利用いただいております。 遺品整理は感情的にも肉体的にも大変な作業です。 「実家が大阪にあるが、自分は東京在住で何度も通えない」 「仕事が休めない」「高齢で現地まで行けない」 そんなご家族様のために、当社では以下の対応を標準で行っております。 ◎ 鍵のお預かりによる代行作業 不動産会社様・大家様と連携し、鍵のお預かりから作業完了までワンストップ対応。 ◎ LINEによるリアルタイム報告 作業前・作業中・作業後の写真と動画をLINEでお送りします。 遠方にいながらも現場の様子をしっかりご確認いただけます。 ◎ 貴重品の郵送対応 通帳・印鑑・権利書・写真アルバム・形見分けの品など、 ご希望のご住所まで丁寧に梱包の上お送りいたします。 ◎ 電話・ビデオ通話による事前打ち合わせ 現地確認時もビデオ通話で一緒に立ち会っていただくことも可能です。 単なる「片付け」ではなく、ご遺族様の心に寄り添いながら進めることを 最も大切にしています。どうぞ安心してお任せください。

当社には、以下のようなお客様から多くご依頼をいただいております。 【年齢層】 40代〜70代のご遺族様が中心です。 【ご依頼の背景】 ◎ 遠方にお住まいのご遺族様（全体の約40%） 「実家が大阪にあるが、自分は東京や名古屋在住で通えない」 「鍵を預けて作業してほしい」というご相談が最多です。 LINEでの進捗報告・貴重品の郵送対応で安心してお任せいただけます。 ◎ 親御様の施設入居に伴う整理（約25%） 施設入居日が迫っており、急いで実家を片付けたいというケース。 生前整理・不用品処分・ハウスクリーニングまでワンストップ対応。 ◎ 賃貸物件の退去期限が迫っているご遺族様（約20%） 故人様が賃貸にお住まいで、退去期限までに原状回復が必要なケース。 最短即日対応・土日祝も作業可能です。 ◎ 不動産会社様・大家様からのご紹介（約15%） 相続人不在・孤独死案件など、法的な手続きを含む整理にも対応。 特殊清掃・リフォームまでワンストップでご提供します。 【メインプラン】 1K・1R お部屋まるごと片付けプラン（9,800円〜） 1DK・1LDK 施設入居整理プラン（29,800円〜） 2DK・2LDK ご夫婦・小家族向けプラン（39,800円〜） 3DK・3LDK ファミリー・荷物大量プラン（98,000円〜） 4LDK以上 一軒家まるごと徹底整理プラン（148,000円〜） どのプランも遺品整理士資格を持つスタッフが対応。 貴重品探索・買取査定・合同供養まで料金に含まれています。

事例①：遠方にお住まいのご遺族様（4LDK一軒家・大阪府堺市） 「実家が大阪にあるが、自分は東京に住んでいて何度も通えない」というご相談でした。 お父様がお亡くなりになり、空き家となった実家の整理が必要でしたが、 東京からの往復が困難とのこと。鍵をお預かりし、3日間かけて全室を整理。 作業の進捗は毎日LINEで写真と動画を送信し、貴重品（通帳・印鑑・権利書・ アルバム5冊）は宅配便で東京のご自宅へお送りしました。 「現地に行けなくても安心して任せられた」とご満足のお声をいただきました。 事例②：施設入居に伴う生前整理（2LDK・大阪市淀川区） 80代のお母様が施設入居されるため、1週間以内に整理が必要とのご相談。 ご本人様と娘様立ち会いのもと、思い出の品・形見分けの品・処分品を丁寧に仕分け。 お仏壇は提携寺院にて合同供養を実施。買取査定で38,000円分を作業費から差引き、 最終費用は当初見積もりより大きく下げることができました。 事例③：賃貸物件退去に伴う遺品整理（1LDK・大阪市西成区） 退去期限まで残り5日という緊急案件。翌日に現地見積もり、3日後に作業開始、 当日中に完了までのスピード対応を実現。簡易清掃まで行い、翌日の原状回復 検査もクリア。「こんなに早く綺麗にしてもらえるとは思わなかった」と 感謝のお言葉をいただきました。 事例④：孤独死現場の特殊清掃を含む整理（1K・大阪市生野区） 不動産会社様からのご紹介案件。遺体発見まで時間が経過していたため、 特殊清掃・害虫駆除・消臭作業を含む対応が必要でした。 オゾン脱臭機による24時間処理で臭気を完全除去。原状回復まで ワンストップで対応し、次の入居者募集がスムーズに進みました。

「ゴミではなく『想い出』として扱うこと」 これが私たちの最大のテーマです。 他人から見れば不用品であっても、ご依頼主様にとっては ご家族との大切な時間が詰まった「想い出の品」です。 当社のサービス名「想い出整理の窓口」には、 「お品物ではなく、ご家族の想いそのものに向き合う」という意味を込めています。 【私たちが大切にしている5つのこと】 ① 一つひとつの品に敬意を持って向き合う 仕分け作業では、どんなに小さな品物でも雑に扱いません。 写真アルバム・手紙・日記・お子様の工作など、心の残るお品物は 必ず一度お手に取り、ご家族様にご確認いただきます。 ② 貴重品は絶対に見落とさない 現金・通帳・印鑑・権利書・保険証券・アクセサリー・記念品など、 ご家族様が後から「あれはどうなった？」と不安にならないよう、 徹底的に探索します。タンスの裏・本の間・引出しの二重底まで確認。 ③ お仏壇・神棚・人形などは合同供養 提携寺院にて年4回の合同供養を実施しています。 「そのまま処分するのは忍びない」というご家族様の気持ちに寄り添います。 ④ ご遺族様のペースを尊重する 急かすことは絶対にいたしません。 「この品物をどうするか迷う」というお気持ちに寄り添い、 必要であれば作業を一時中断してお話を伺います。 ⑤ 料金の透明性を徹底する 悪質業者による高額請求・不法投棄が社会問題となっています。 当社は現地見積もり後の追加料金なし、内訳を明示した書面見積り、 古物商許可・一般廃棄物収集運搬許可の範囲内での適正処分を徹底。 「任せてよかった」と思っていただけるサービスを何よりも大切にしています。

処分だけではなく、買取やリユースできるものの分別・仕分けは可能ですか？ はい！可能です。少しでも価値を見出し、還元ができるよう仕分けをさせて頂きます！

お見積り金額から、当日追加料金などの請求はありますか？ いいえ！Ａ－ｌｉｆｅは、原則追加料金は一切ございません。 稀に見積り時に確認が不可能な荷物の量で、作業中に奥底から金庫など処分費がかかるものが発見された場合、許容できない場合ご相談させて頂くこともございます。

70代80代のお客様の遺品整理や、生前整理。 40代50代のお客様からの自宅建て替え、ご実家相続に伴っての整理

ご実家で、骨董品など買取品が多くあり、金額が高くなり、処分費を頂かなかったお客様がいらっしゃいました。

【荷物は丁寧に扱う】【迅速にスピーディーな作業】 処分をするご依頼であっても、ご依頼者様にとっては想い入れのあるものやかけがえのないものであって、保管が困難なために致し方なく処分しなくてはならないので、上記2点を心がけております。

Q：依頼出してから最短でいつ対応してもらえますか。 A：品目・量によって最短で対応できるお日にちが変わってきますので、まずはご相談ください。 Q：回収できない品目はありますか。 A：回収できない物は「動物、盗品、薬品、医療器具、銃器、弾薬などの武器」となっております。 タイヤや中身が入ったスプレー缶、油、洗剤、バッテリーなどの役所では通常引き取れない物でも回収できますのでご相談ください。

Q：事前に料金を聞けますか？ A：作業前に必ず最終的な料金をお客様にお伝えします。事前にお見積りをさせていただいてからの作業となりますので、ご安心ください。 Q：契約した後に、追加料金などがかかる時はありますか？ A：お見積りの後に、処分品の追加がない限り追加料金を請求することはございません。

遺品整理を行う際、ご遺族様にご負担をおかけすることのないよう、経験豊富なスタッフが伺い、どんなことにも対応できるようにしております。 想い出の品物がたくさんある場合も、当社のスタッフが仕分けした上で、しかるべき手段で整理させていただきます。ご遺品の量にかかわらず、当社へご依頼ください。 手練れのスタッフが迅速・丁寧に整理いたします。