遺品整理・生前整理業者のプロが1,436人います

Q：見積もりや相談は無料ですか？ A：お見積もりやご相談は全て無料です。お客様1人1人に合わせたご提案をさせて頂きます。 　　遺品整理などは初めてのお客様が多いかと思います。 　　”不用品回収・遺品整理のskip”では、【安心】してご利用頂けるように 　　お見積もり時のご説明などに力を入れています。 　　（何にどの程度金額がかかるのか。どうして、この金額なのか。などを丁寧にご説明いたします） 　　また、お見積もりは現地を直接拝見して金額をご提示させて頂きます。 　　そのため、作業中や作業後に追加の料金を請求する事は一切ありません。 　　お見積もりだけ、相談でけも大歓迎ですのでお気軽にご相談下さい。 Q：作業日や見積もり日に立ち合いは必要ですか？ A：作業中は立ち合いは不要です。作業終了後にご確認はお願いしています。 　　遠方で確認が難しい場合はテレビ電話などで確認をして頂くなどで柔軟に対応させて頂きます。 　　 　　お見積もり時も立ち合いは不要です。 　　片付けのプロが拝見してお電話やメールで見積もり金額や作業内容を丁寧にご説明させて頂きます。 Q：支払いはカードも使えますか？ A：クレジットカード使えます。現金、カード柔軟ご対応しますのでお気軽にご相談下さい。

Q:他社との違いは何ですか。 A：金額やサービスなど色々と頑張っていますが大きな違いは実店舗がある事です。 　　実店舗がある事により買取出来る商品が高く査定出来ます。 Q：他には他社との違いはありますか。 A：【安心】をお約束出る事が他社との差別化できているかと思います。 　　Yahoo！で記事として紹介された実績があります。 　　また、現在は足立区役所のSDGｓの部署からも取材を受けているので【安心】はお約束できます。

”不用品回収・遺品整理のskip”では、一般のお客様から業者様まで幅広くご利用して頂いております。 一般のお客様からで多いのは、親族などの遺品整理になります。 大きな家具や家電などの運び出しが難しい場合や遺品の査定のご依頼でお声を頂くことが多いです。 ※弊社では、遺品の買取査定も行っております。 　（見積もり時にしっかり拝見してご提案させて頂きます）

見積もり時に金額の相談を受けました。 他社では、お断りされてしまったご相談もskipでは解決できました。 それは、skipでは買取できる商品にも力を入れており 実店舗があるので他店では出来ない高価買取で、お見積もり金額から差し引きができたので 金額のご相談に乗ることが出来ました。 上記以外にもskipは小さいお店だからこそ柔軟にご対応させて頂きます。

【安心】・【丁寧】 この2点は特別に大切にしております。 作業時だけではなく お電話での対応から見積もり時のご説明、作業、作業確認など 常にskipでは全社員がお客様に【安心】を与えられるように【丁寧】な対応を大切に お仕事をさせて頂きます。 【安心】の作業が認められて Yahoo！にて記事で紹介されております。 引き続き【安心】で【丁寧】にご対応させて頂きますので 宜しくお願いします。

大型のタンスや冷蔵庫があるのですが大丈夫ですか？ 問題ありません。 遺品整理・生前整理を多数実践してきた経験があります。 故人の思い出に残った遺品を丁寧にお運びいたします。 お値段はいくらくらいですか？ 一部屋のお片付けがおおよそ３万円程度になりますが、荷物量によって多少前後致します。

庭の草木も撤去してもらえますか？ 当社では草木の伐採や伐根を１８年経験してきました。 近隣住民の苦情等無いように丁寧に除去させていただきます。

故人のお子さんやお孫さんからの依頼が多いです。 重量物を運べない、運べる車や資材がないことから依頼される方が多いです。

古民家として売却される方や賃貸で貸したいと言われる方もいらっしゃいました。 全てのお部屋と外の草木に至るまで全て撤去させていただきました。

故人やご家族の思い出に残る家具家電ですので、私共も御家族の気持ちになって丁寧に 作業することを心掛けております。

Q：遺品整理、生前整理をお願いしたいが、どうすればいいか分からない。 A：まずは、現地無料見積もりをオススメしております！

Q：料金が高くないか不安。 A：現地でのお見積りの際に実際にかかる費用をお伝えし、ご納得いただいた上で作業しますのでご安心ください。また、追加料金などは一切発生しませんのでご安心ください。

Q：主なお客様層は？ A：主に亡くなられたお子様からの依頼が多いです。また遠方で現地で立ち会いが出来なくても構いません！

弊社の遺品整理の作業中に、処分予定のゴミ袋から現金約100万円が出てきました。 持ち主に状況を伝え、きちんと現金のお返しができ、大変喜んでいただけた経験があります。 当たり前の事ですが、処分する内容の物も、適正に処分し分別している業者を選ばないと、こういった本来の依頼主の有価物まで処分してしまう業者が多いのも事実です。

お客様のニーズにお応えするために、私たちクリーンラボは努力を惜しみません。

Q: 遺品整理と生前整理はどう違いますか？ A: 遺品整理は故人の遺された物の整理を指し、生前整理は自分の生前に自分の身の回りを整理することを指します。どちらも専門的なサポートを提供しています。 Q: 依頼する際の手続きはどのようになりますか？ A: まずはお問い合わせいただき、状況やご要望をヒアリングさせていただきます。その後、現地調査を行い、お見積もりを提出させていただきます。 Q: 料金はどのようになっていますか？ A: 料金は作業内容や規模によって異なります。お見積もりは無料で行っておりますので、具体的な作業内容をヒアリングした上で適切な料金を提案いたします。 Q: 作業にどれくらいの時間がかかりますか？ A: 作業にかかる時間は依頼内容や敷地の広さによって変動します。現地調査の際に詳細なスケジュールをお伝えいたします。 Q: プライバシーの保護はどのようになっていますか？ A: お客様のプライバシーは厳守いたします。作業中に得た情報や遺品については、慎重かつ機密厳守の方針で取り扱います。

支払方法について教えてください。 現金、各種クレジットカード、ＱＲコード決済、電子マネーがご利用いただけます。 作業終了後のお支払いをお願いします。

電話でお話した時より物が減りました 電話ではあくまでも概算の料金となりますので、お荷物量が減った分費用がお安くなります。 お荷物が増えなければお見積り後の追加料金もございません。 当日にスタッフにお伝えいただくとスムーズです。