お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q1. 大人ですが、決まった曜日と時間にレッスンに行けない場合、振替をしてもらえますか?
A1. 基本、振替をしていますが、お忙しい大人の方で希望であれば、曜日と時間を決めずに、その都度レッスン可能な日と時間を相談して予約を入れるという事も可能です!
Q2.振替について、教えて下さい。
A2.病欠や学校行事、急遽当日に病院に行くことになった、等でお休みされる場合、振替をします。(日程は後日相談) しかし、急遽「子どもが遊びに行ってしまって帰ってきませんので、レッスンをお休みします」などは、振替はゴメンナサイです。
Q3.資格試験受験のため、レッスンを受けたいのですが、短期でも可能ですか?
A3.可能です。短い時間のお付き合いになりますが、安心して受験できるようにご指導致します。
Q4.ポピュラーを弾きたいのですが…
A4.好きな曲があれば、楽譜をお持ちください。ネットで購入できるものでも、なんでもOKです!
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q.発表会はありますか? また、必ず参加するものですか?
A.1年半に1度、他の講師と合同で開催しています。 発表会に参加すると大きく成長していると実感があるので、特にお子様にはご案内していますが、必須ではなく、希望者だけとしています。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
お子様…どの年代でも歓迎致しますが、特に幼児、小学校低学年の生徒さんのように、長いお付き合いの中で成長を見守れるので大歓迎です。
大人の方… 個人レッスンと2~3人のグループレッスンも受け付けております。グループレッスンは、ピアノ、エレクトーン、キーボードなどを使って、アンサンブルを楽しんでみませんか。1人1人にあわせてアレンジいたします。
1人でお問い合わせしにくいなと思う方、お友達を是非誘っていらしてくださいね。
レッスン回数は、月に2回、3回などお選びできます。
過去に対応したお客様の成功事例
体験レッスンまでにもお客様とやりとりを重ねており、質問に対応しながら、安心した状態で体験レッスンに来ていただいています。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
体験レッスンにきてもらうまでに、お客様、特にお子様のお気に入りの歌があるか、お家ではどのように音楽と接しているのかなど様子をよく伺っています。
当日は、レッスンの中で沢山お名前を呼んで、「この先生、ぼく、わたしのことよく知ってるのかな」と安心してもらえたら嬉しく思います。
とにかく初めは『安心感』を与えられるように心がけています。
ご入会が決まりましたら、体験レッスンでの様子を元にメイン教材、サブ教材を決めていきます。
その他特長などの紹介
特に幼児など導入期の生徒さんは、手の発達が未熟なため、脳と指の動きを連動できるようなトレーニングを入れています。
読譜トレーニングに加えて、ピアノで弾いたメロディを聴唱したり、ドミソ、シファソなどの和音を聴唱したり、お耳を育てることにも力を入れています。
バランスよい力がつくようにレッスンしています。
ある程度の曲が弾けるようになってきた生徒さんには、「このフレーズ、どう弾こうか?どう弾きたい?」など質問して、自分の中から引き出すような声かけをしています。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q1. 大人ですが、決まった曜日と時間にレッスンに行けない場合、振替をしてもらえますか?
A1. 基本、振替をしていますが、お忙しい大人の方で希望であれば、曜日と時間を決めずに、その都度レッスン可能な日と時間を相談して予約を入れるという事も可能です!
Q2.振替について、教えて下さい。
A2.病欠や学校行事、急遽当日に病院に行くことになった、等でお休みされる場合、振替をします。(日程は後日相談) しかし、急遽「子どもが遊びに行ってしまって帰ってきませんので、レッスンをお休みします」などは、振替はゴメンナサイです。
Q3.資格試験受験のため、レッスンを受けたいのですが、短期でも可能ですか?
A3.可能です。短い時間のお付き合いになりますが、安心して受験できるようにご指導致します。
Q4.ポピュラーを弾きたいのですが…
A4.好きな曲があれば、楽譜をお持ちください。ネットで購入できるものでも、なんでもOKです!
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q.発表会はありますか? また、必ず参加するものですか?
A.1年半に1度、他の講師と合同で開催しています。 発表会に参加すると大きく成長していると実感があるので、特にお子様にはご案内していますが、必須ではなく、希望者だけとしています。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
お子様…どの年代でも歓迎致しますが、特に幼児、小学校低学年の生徒さんのように、長いお付き合いの中で成長を見守れるので大歓迎です。
大人の方… 個人レッスンと2~3人のグループレッスンも受け付けております。グループレッスンは、ピアノ、エレクトーン、キーボードなどを使って、アンサンブルを楽しんでみませんか。1人1人にあわせてアレンジいたします。
1人でお問い合わせしにくいなと思う方、お友達を是非誘っていらしてくださいね。
レッスン回数は、月に2回、3回などお選びできます。
過去に対応したお客様の成功事例
体験レッスンまでにもお客様とやりとりを重ねており、質問に対応しながら、安心した状態で体験レッスンに来ていただいています。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
体験レッスンにきてもらうまでに、お客様、特にお子様のお気に入りの歌があるか、お家ではどのように音楽と接しているのかなど様子をよく伺っています。
当日は、レッスンの中で沢山お名前を呼んで、「この先生、ぼく、わたしのことよく知ってるのかな」と安心してもらえたら嬉しく思います。
とにかく初めは『安心感』を与えられるように心がけています。
ご入会が決まりましたら、体験レッスンでの様子を元にメイン教材、サブ教材を決めていきます。
その他特長などの紹介
特に幼児など導入期の生徒さんは、手の発達が未熟なため、脳と指の動きを連動できるようなトレーニングを入れています。
読譜トレーニングに加えて、ピアノで弾いたメロディを聴唱したり、ドミソ、シファソなどの和音を聴唱したり、お耳を育てることにも力を入れています。
バランスよい力がつくようにレッスンしています。
ある程度の曲が弾けるようになってきた生徒さんには、「このフレーズ、どう弾こうか?どう弾きたい?」など質問して、自分の中から引き出すような声かけをしています。