お客様からよくある質問と、その質問に対する回答① ■どんな撮影を依頼することが可能ですか？
□以下の撮影をお受けできます
・家族写真の撮影（お宮参り、七五三、成人式、お誕生日、結婚記念日、カップルフォトなどの記念写真）
・結婚式の撮影（お支度から式前撮り、二次会まで）
・コーポレートの写真撮影（会社や店舗のHPに載せる、社員やスタッフ・職場の雰囲気や内装・設備の紹介写真など）
・婚約・結納の撮影（両家顔合わせ等の婚約・結納に関わる行事写真など）
・オーディション・宣材写真（ポスターに載せる演者の顔写真、モデル事務所の宣材写真、プロフィール写真の撮影など）
・イベント撮影（大規模施設での販売イベント等から、小さな店舗のオープニングパーティの記録写真まで）
・建築写真（竣工写真、内観・インテリア、外観、戸建、店舗問わず、不動産掲載用なども含めた竣工写真）
・マタニティフォト・ニューボーンフォト（マタニティフォトは屋外でも撮影可能ですが、新生児という事を配慮してご自宅での撮影になります）
その他、お客様の目的に合った撮影を致します
ご相談は無料です、まずはお気軽に詳細をお聞かせください
■写真はどうやって受け取ったら良いですか？
□撮影の後、お支払い・入金確認後、数日（最短翌日・最長で1週間程度）頂きました後、セキュリティ付きデータ便（ファイル便）でお送り致しますので、お客様のパソコンにてURLを開いて頂き写真データをダウンロードしていただく形になります
※その他、DVDメディア等に記録してお渡し（ご郵送）する事も可能です（別途メディア代・送料3,000円税込み）
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答② ■お支払いする金額の総額を教えてください
□お客様がお支払いする金額は下記の①〜③の合計金額となります
①『基本料』・・・基本頂いておりません（結婚式の撮影のみ1万円）
②『撮影料』・・・1.5万円〜。撮影内容・拘束時間によって異なります（メニューをご参照頂くかお問い合わせください）
③『出張費』・・・都内0円。埼玉県、神奈川県、千葉県の場合、往復出張費として5,000円（税込み）、埼玉県の一部（入間市より北西部）、神奈川県の一部（海老名より南西部）、千葉県の一部（千葉市より南東部）の場合、10,000円（税込み）を頂戴しております、あらかじめご了承下さい
■お支払い方法とお支払いのタイミングを教えてください
□以下のお支払い方法からお選び頂けます
・現金手渡し
・事前振込（銀行振込）
・キャッシュレス決済（PayPay、LINE Pay、楽天ペイでの個人間送金）
・PayPal（https://www.paypal.com/jp/home）での送金
撮影後に現金で頂くことが多いですが、撮影後に上記キャッシュレス決済にてお支払い頂くことも可能です。その他、銀行振込、PayPalでのお支払いにも対応しております。お支払いは撮影後お早めにお願い致します。入金確認後、メールにて現像・編集したお写真のダウンロードURLをお客様にお知らせ致します
■キャンセルポリシーについて教えてください
□本来、キャンセルポリシーなどを設定はしてないのですが、初めてご利用のお客様に限り、「1週間前で30％、前日で50％、当日100％」のキャンセルポリシーを設定しております
主なお客様層（年齢層や目的、メインプランなど） 20代〜30代のご家族（お子さんのお宮参りや七五三の撮影、お見合いやマッチングアプリ用のお写真）
30代のカップル（結婚式の撮影、結納の撮影、マタニティフォト、ニューボーンフォト）
40代〜50代のご家族（お子さんの成人式、卒業式などの撮影）
50代〜70代のご夫婦（趣味のお写真、趣味の写真レッスン、還暦や古希・米寿のお祝いの記録写真）
企業や個人事業のお客様（HP用の店舗やスタッフの撮影、ピアノの発表会の撮影など）
建築設計事務所、内装デザイン事務所のお客様（建築竣工写真やドローン撮影など）
過去に対応したお客様の成功事例 撮影した案件がグッドデザイン賞を受賞（2021年、2022年）
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること 【個人のお客さま向け】
・お客様が色々準備や心配をしなくて良いよう分かりやすい説明とコミュニケーションを心がけています
・人物撮影の場合は、自然体でいてもらうことを意識しています。もう一点、どんな場所でその写真を使いたいのか？お聞きするようにしています（家族で楽しむのか、ホームページの載せるのか、お見合い用の写真なのか等）
・1枚1枚現像調整した写真をお渡ししております（せっかく撮影したものをキレイに見てもらいたい為）
