東京都足立区のペットのお世話のプロが近くに67人います

お家でお薬をあげているけど、お薬もあげてもらえるんですか？ 動物病院からの指示であげなければならないお薬は飼い主さまの同意があれば、こちらでも必ず投与いたします。ねこちゃん、わんちゃんの日頃と変わらない生活を提供できるように最善を尽くします。

Q1.他業者と比べても料金が安いのはなぜ？手抜きしてるから？ A1.いいえ、手抜きはしておりません。シッティング品質に関わる以外の部分のコストを徹底的に削っています。たとえば、弊団体ではペットシッターに伺うときに原則として125cc以上の二輪車を使用しています。そうすることで、お伺い先からお伺い先まで最短距離で向かうことができ、複数の業務を続けてこなすときのロスが少なくなるため、結果としてお安く提供できております。 また、ウェブサイトや広告宣伝なども全て自前でやることにより、無駄なコストを省いております。 Q2.交通費は公共交通機関で算出するみたいですけど二輪車で伺うのになぜ？ A2.料金の明確化のためでございます。 Q3.万一、預けてる最中にうちの子が事故にあったりしたときはどうなるのですか？ A3.徹底的に確認を行うなどしてそのような事故はないようにしていますが、万が一のために弊団体は3年続けてSAEさんのペットシッター保険に加入しております。お預かりする子だけでなく、お預かり中にお預かりしている子が家財を傷つけてしまったなどでも保証されますので安心しておまかせいただけます。

Q4.公式サイトとか見てても依頼が少ないみたいだけど、安心しておまかせできるの？ A4.新型感染症の影響もございまして、伸び悩んでおりましたが、その点についてはぜひともご安心いただければと思います。情報はウエブサイトにて公開しております。またオーナー様への丁寧な報告も喜ばれております。LINEを使った報告ではNPS(満足度を示すスコア)が33でありました(日本の大企業の平均はマイナスです。) Q5.他の事業者だと、契約書とかカルテとか作ったりしてるみたいだけど、お宅も作ってるの？ A5.契約書について、弊団体では作成しておりません。ただし、長期契約等で多額のやり取りが発生する場合には作成させていただきます。理由として、弊団体のシッターサービスはご近所の方に預かりをお願いするような、気軽に使えるサービスとしての提供を目指しているからです。作成しない代わりにオーナー様とはしっかりとコミュニケーションを取って質の確保をすることに努めております。カルテについては、カルテの代わりにメモを取らせていただき、団体内で共有しております。

ご依頼いただくお客様は働いている世代が多いです。 動物種はネコちゃんが多いですが、もちろん他の動物種のお預かりのご依頼も頂いております。

弊団体が今までお世話に伺った方々全員から高い評価を頂いております。zehitomo以外からご依頼をいただくこともありますが、総じて高評価であります。

オーナーさま、パートナーさま、どちらの心にも寄り添ったお預かりを心がけています。

Q.対応エリアはどちらですか？ A.ケアーワン24の対応エリアは、東京都、千葉県、神奈川県です。

Q.出張料金はかかりますか？ A.遠方の場合、出張料金を頂きます。金額は下記のとおりです。移動距離30分〜500円 移動時間が30分〜45分未満　1,000円 移動時間が46分〜60分未満　1,500円 以降は専門的な内容のみお伺い可能

20代〜70代

年齢や持病、寝たきり等の理由でサロン・ホテル・病院に難しいと判断された場合でも当社までお気軽にご相談下さい。 （その他にも、郵便物の取込や植木の水あげ、門灯の点灯消灯等も空き巣対策で行っています。）

当社で採用するスタッフは、動物が大好きで、家族として迎えたことのあることが第一条件。 オーナー様の気持ちに添える事が重要です。さらに大切な家族をお預かりするにあたり、信頼できる人物かどうかの身分確認はもちろん、各分野の長期研修や試験を行っています。これらの条件を満たしたスタッフのみが、お伺いさせて頂いております。