買物代行業者のプロが441人います

【Q1】体調が悪くて外に出られません…買い物だけ頼むのは大丈夫ですか？ 【A1】もちろん大丈夫です。体調・ご事情に関わらずご依頼いただけます。買い物だけのご依頼でも大歓迎です。 【Q2】重たい荷物の買い物がつらくて困っています。対応できますか？ 【A2】お任せください。水・米・飲料・日用品など重い物の購入・運搬・玄関先までの運び込みまで対応します。 【Q3】買う物のリスト作りが上手くできません。どう頼めばいいですか？ 【A3】ざっくりした指示で大丈夫です。「いつも買っている物」「写真だけ」「大体この商品」などでも対応できます。 【Q4】ブランド・メーカー・サイズなど商品にこだわりがあります。細かく指定してもいいですか？ 【A4】完全にOKです。売り切れの場合は、代替品の可否を事前に確認してから購入します。 【Q5】店頭の状況を確認しながら買い物してほしいです。可能ですか？ 【A5】可能です。迷う商品がある場合は現場から写真・メッセージで確認しながら購入します。 【Q6】子どもがいて買い物の時間が取れません。定期的にお願いできますか？ 【A6】対応可能です。週1回・月数回などご家庭に合わせてスケジュール調整できます。 【Q7】高齢の親のために代わりに買い物してほしいのですが、私は立ち会えません。 【A7】遠方からの代理依頼も問題ありません。安心してご利用いただけるよう、ご本人にも丁寧に対応します。 【Q8】当日・急ぎの買い物にも対応してもらえますか？ 【A8】可能な限り柔軟に対応いたしますので、まずはご相談ください。 【Q9】買い物内容を知られたくありません。プライバシーは守られますか？ 【A9】守秘義務を徹底しており、お買い物内容や事情を第三者に伝えることは一切ありません。 【Q10】料金がどのくらいになるか心配です。見積もりだけでもお願いできますか？ 【A10】もちろん可能です。見積もり後のキャンセルも問題ありません。無断で追加費用が発生することはありません。

当店では、買い物代行をご利用されるお客様の不安や負担をなくし、 安心して頼めるサービスを目指して、以下の取り組みを行っています。 ●事前のヒアリングで希望を丁寧に確認 「どこで買いたいのか」「予算」「商品指定の有無」「代替品の可否」「荷物の量」など、 細かいご希望を確認し、イメージのズレが起きないよう徹底しています。 ●急ぎのご依頼にも柔軟に対応 「今日中に買ってきてほしい」「急に必要になった」というケースも可能な限り対応します。 スピード感を大切にしたサービス体制です。 ●重い荷物・かさばる物も完全お任せ 水・米・飲料・日用品・ペット用品・季節用品など、 持ち運びが大変な商品も安心してお任せいただけます。 ●購入前に随時確認が可能 商品が複数種類ある場合や、売り切れなどで代替が必要な際は、 写真やメッセージで確認を取りながら進めるため、希望と違う物を買ってしまう心配がありません。 ●プライバシーへの配慮 お買い物内容や体調・家庭状況に関する情報に対して、 詮索・干渉・不適切な会話は一切行いません。 安心してご利用いただけるよう徹底して守秘しています。 ●ご高齢の方・お子様のいるご家庭にも優しい対応 日常の買い物の負担を減らせるよう、リピート依頼や定期代行にも柔軟に対応しています。 買い物という生活の中で欠かせない部分をサポートすることで、 「お願いして良かった」「頼っていいんだ」と思えるサービスを提供したいと考えています。