FIVESTARDESIGN
AutoCAD入門者へのマンツーマンレッスンに特化
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q:パソコン初心者でも大丈夫ですか? A:心配ご無用です。あなたのレベルに合わせて進められるのがマンツーマンレッスンのメリットであり、パソコンもCADも触る回数を増やすことでどんな方でもスキルアップできます。パソコン入門レベルから焦らず効率良く学習することが可能です。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q:レッスンの内容は最新情報ですか? A:ソフトの更新は毎年行われますので、最新機能に関する情報は取り入れたうえで、目標に応じてお伝えする内容を精査しています。レッスン中に「こういうことも知りたい」などご意見をもらえれば柔軟に対応させていただきます。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
年齢は20~50代など幅広く、性別は6:4で男性の方が多い傾向です。学生や主婦、会社勤めの方など状況も様々ですが、お仕事の都合でCADの習得が必要になった方や、就転職を意識されている方が比較的多い傾向です。学生の場合、学校の授業だけではCADの習得が難しいというお子様のために親御様がご連絡くださるパターンもあります。※念のため、未成年者の場合は保護者の同意をとらせて頂いております。
過去に対応したお客様の成功事例
元々事務職で働いていた30代の女性が、時給を上げて自分の働く生き甲斐も増やしたいという目的で、AutoCADのレッスンを週2ペースで受けられました。3か月後にはAutodesk社の認定公式資格にも合格し、無事に希望の就職先にも合格をされました。これは、彼女の地道な努力と強い意志が成した結果だと思います。人生を変えるきっかけに少なからず貢献できたことと喜びを分かち合えたことが非常に嬉しく未だに強く記憶に残っています。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
自分の正解を押し付けないことや誤魔化さないことです。私自身の経験でお話できることは惜しみなく伝えますが、情報を無駄に多く話すよりも状況や目標によって適宜必要なことをお伝えできるように意識しています。分からないことやその場で断定できないこともありますので、後日や次回レッスン時に何らかの回答ができるように正しい情報を調査します。スタンスとしては、同じ目線で同じ方向に目を向けて一緒に問題解決していける関係性の構築を大切にしています。
その他特長などの紹介
Q:受講料金の他にかかるものはありますか? A:対面式レッスンをご希望の場合は交通費等は別途頂戴しております。また、テキスト作成やオンラインレッスンの映像をご希望の場合なども別途ご相談ください。
レビュー
5
2022/04
- Mayさん
- 30代
- 埼玉県
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- 金額 15,000
- とても丁寧にご教示ありがとうございました。事前のヒアリングをしっかりして頂けた事で、目標にあったカリキュラムを組んでいただけました。人柄も素敵で始終分かりやすい授業でした。
対応可能な依頼内容
クライアントの年齢 | 10代, 20代, 30代, 40代, 50代, 10歳未満, 60代以上 |
対応できるレッスン内容 | パソコンの基本知識・使い方, その他, プレゼンテーション(パワーポイントやKeynoteなど), Windowsの基本 |
クライアントの参加人数 | 4人, 1人, 5人以上, 3人, 2人 |
クライアントのレベル | 上級者, 初級者, 中級者, 基礎・初心者, その他 |