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株式会社K2サポート

宮城県仙台市　太白区

対応可能エリア:

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企業情報・自己紹介

【累計PC販売6万台以上！仙台のパソコン専門会社が安心・丁寧に対応します】はじめまして！宮城県仙台市の「仙台パソコンサポート｜株式会社K2サポート」です。弊社は、パソコンの販売・修理・整備を主力事業とし、個人のお客様から法人様まで、パソコンに関する幅広いお困りごとをサポートしております。これまでのパソコン販売実績は累計6万台以上。現在も月間約350台規模のPC販売・修理関連業務を行っており、さまざまなメーカー・機種を日常的に取り扱っています。「パソコンが起動しない」「動作が遅くて仕事にならない」「新しいパソコンの設定が分からない」「Wi-Fiやプリンターがつながらない」「買い替えと修理、どちらがお得か相談したい」そんなお悩みも、ぜひお気軽にご相談ください！ ━━━━━━━━━━━━ ■ 主な対応サービス ━━━━━━━━━━━━ 【パソコン修理・トラブル対応】・電源が入らない、起動しない・Windowsの起動不良、動作不良・フリーズ、異常終了などの原因調査・動作が遅いパソコンの診断・改善・パソコン内部の清掃・メンテナンス・各種部品交換、故障診断【パソコンの高速化・アップグレード】・HDDからSSDへの交換・メモリ増設・Windowsの再インストール・Windows 11へのアップグレード相談・パソコンの買い替え・性能改善のご提案 ※Windows 11は、原則としてMicrosoftの正式な対応要件を満たす機種への導入をご案内します。【初期設定・インターネット関連】・新品、中古PCの初期設定・Microsoftアカウント設定・メール、Office等の設定・Wi-Fiルーターの設定・インターネット接続トラブル・プリンター、スキャナー等の接続・各種周辺機器の設定【データ移行・買い替えサポート】・古いPCから新しいPCへのデータ移行・写真、文書等のバックアップ・PC買い替え時の環境移行・旧PCの状態確認と買い替え相談【法人向けITサポート】・事務所のPC修理、設定・複数台のPC初期設定・法人PCの一括導入、入れ替え・キッティング、納品前設定・社内PC、Wi-Fi、プリンターの設定・法人向けPC調達、導入後のサポート ━━━━━━━━━━━━ ■ K2サポートが選ばれる理由 ━━━━━━━━━━━━ 【① 累計6万台以上のPC販売実績】日々さまざまなパソコンを取り扱う専門会社として、経験を活かした対応を行っています。【② 修理だけでなく買い替えも相談可能】修理費用が高くなる場合は、無理に修理をおすすめせず、中古PCへの買い替えも含めてご提案できます。【③ 預かり修理にも対応】訪問先で対応が難しい故障も、自社の整備環境で診断・修理を検討できます。【④ 修理期間中の代替PC無料貸出】修理でパソコンをお預かりする際、条件・在庫状況に応じて、代替ノートPCを無料でお貸し出しできます。【⑤ 個人・法人どちらも対応】ご家庭でのちょっとした設定から、法人様の複数台導入まで幅広く対応しております。 ━━━━━━━━━━━━ ■ お客様へのお約束 ━━━━━━━━━━━━ 専門用語をできるだけ使わず、分かりやすく丁寧にご説明します。作業前には症状・作業内容・料金の目安をご案内し、ご納得いただいてから作業を進めます。必要のない修理や部品交換を無理におすすめすることはありません。仙台市太白区長町南を拠点に、仙台市内および宮城県内のご依頼に対応しております。まずは症状やお困りごとをお知らせください。パソコンのことなら、ぜひK2サポートにお任せください！

経歴・資格

【累計6万台以上のPC販売実績と自社整備体制】株式会社K2サポートは、中古パソコンの販売・修理・整備を専門に行う企業です。これまでに累計6万台以上のPCを販売し、現在も月間約350台規模のPC販売・修理関連業務を行っております。ノートパソコン・デスクトップパソコンを中心に、さまざまなメーカーの製品を取り扱っており、自社での動作確認、整備、クリーニング、部品交換、初期設定などを日常的に実施しております。 ━━━━━━━━━━━━ ■ 主な技術・対応スキル ━━━━━━━━━━━━ 【Windows・ソフトウェア関連】・Windowsの起動不良、動作不良の診断・Windowsの初期化、再インストール・Windows Update関連の不具合対応・ドライバー、各種ソフトウェアの設定・Microsoftアカウント、メール等の設定・Windows 11正式対応機種のアップグレード【ハードウェア関連】・SSD、HDDの交換・メモリ増設・ストレージの動作確認・内部清掃、冷却関連の確認・パソコンの故障診断・各種部品の交換、整備・起動速度、動作速度の改善【ネットワーク・周辺機器】・Wi-Fiルーターの設定・インターネット接続不良の確認・プリンター、スキャナーの接続設定・有線LAN、無線LANの接続確認・各種USB機器、周辺機器の設定【データ・環境移行】・旧PCから新PCへのデータ移行・ストレージ交換に伴うデータ移行・必要なファイルのバックアップ・PC買い替えに伴う初期設定・業務用PCの利用環境の移行支援 ※データの状態や故障内容によって、対応の可否や作業方法は異なります。 ━━━━━━━━━━━━ ■ 法人向けPC導入・設定の実績 ━━━━━━━━━━━━ 弊社では個人向けPC販売に加え、法人向けパソコン販売サービス「PickPC」を展開しております。法人のお客様に対して、必要な性能・予算・台数に応じたPCの選定、複数台の一括調達、初期設定、キッティング、納品、導入後のサポートまで対応しています。過去には30台以上のPCを同時にご購入いただいた実績もあり、個人向けの単体修理だけでなく、法人様の複数台案件にも対応できる体制を整えています。 ━━━━━━━━━━━━ ■ 自社整備設備を活かした対応 ━━━━━━━━━━━━ 弊社では中古PCの整備・販売を日常的に行っており、各種パソコンの状態確認や不具合診断、部品交換などに対応しています。訪問先で対応可能な作業は現地で実施し、より詳しい診断や修理が必要な場合は、お預かりしての対応も検討いたします。また、お預かり修理中は、条件・在庫状況に応じて代替ノートPCの無料貸出にも対応しております。 ━━━━━━━━━━━━ ■ 大切にしていること ━━━━━━━━━━━━ パソコン修理では、故障箇所を直すことだけが最善とは限りません。古いPCで修理費用が高くなる場合や、性能面で長期利用が難しい場合は、SSD換装・メモリ増設・買い替えなどを比較し、お客様にとって費用対効果の高い方法をご提案します。豊富なPC販売・整備経験を活かし、個人のお客様にも法人のお客様にも、安心してご相談いただけるサービスを目指しています。