お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q.表示通りの価格で本当に依頼出来る？
A.事前のメッセージにて
機種の型番を伺い、お見積もりをご提示しております。お支払い額は、お見積もりの表示価格のみとなります。当日の作業で、追加料金は一切掛かりませんのでご安心してご依頼下さい。
Q.乾燥不良だけを直して欲しい。安価に済ませたい。
A.定期的に分解洗浄している場合には、対応可能かと思います。一概に対応可能とお約束は出来ません。その理由は、汚れによる不具合は様々な要因が複雑に絡み合って発生していることに起因しているためです。
本当の意味で、お客様のご要望を裏切るカタチとなってしまう場合もございますので、一度ご相談して頂ければと思います。
Q.洗濯機を掃除していたら道具を落としてしまった。そのまま使用しても問題ないですか？
A.洗濯機内部に道具を落とされた場合は、洗濯機を動かさないで下さい。場合によっては、内部破損、故障の原因になります。洗濯機は、高額な電化製品になりますので、お早めにお問い合わせ頂ければと思います。
落下物物の救出のみの対応も可能です。
お気軽にお尋ね下さい♬
Q.排水詰まりが発生しました。エラーも発生していて洗濯機が使えません。どうしたら良いですか？
A.お電話、メッセージにて内容を伺い、アドバイスや応急処置の方法をお伝えいたします。
急なご要望に対しても、対応可能となりますので、ご相談して頂ければ幸いです。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q.汚れが落ちない事もあるの？
A. 経験上、汚れが落ちずにご納得頂けないような仕上がりになる事は無いと思います。
※経年により部品の色落ちや劣化はございます。
Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A.無料で停められる駐車スペースがない場合、近隣のパーキングを使わせていただき、お客様に作業後に実費にてご精算をお願いしております。
Q.損害保証について
A.損害保険では対応が遅くなる場合がありますので 弊社が責任もって最後まで、ご対応させて頂きます。（弊社が対応出来かねる事案につきましては、損害保険を適応させて頂く場合もございます。）
Q.洗濯機の故障は、対応できるの？
A.当社は、洗浄業者ですので故障の対応いたしかねます。
※対策、対応について出来る限りのアドバイスはおこなわせていただきます。
主なお客様層（年齢層や目的、メインプランなど）
◆個人のお客様、法人のお客様、事業所様◆
洗濯機をお使いの全てのお客様のお悩みを解決いたします！
法人様へのご対応も可能です。早朝、夜間問わず対応可能となります。
ピカまる本舗は、損害保険加入しておりますので、ご安心してご依頼下さい♪
過去に対応したお客様の成功事例
ピカまる本舗では、
【YouTube配信】【SNS】を活用して
お客様のリアルなお悩みを配信しております。
ご興味がある方は、是非この機会にチャンネル登録を宜しくお願い致します。
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▽過去事例 ▽
〜YouTubeサムネより〜
『乾燥に5時間！？原因はココ』
『ドラム式洗濯機が臭い！原因は、汚れの蓄積と乾燥を使っていないこと！？』
『洗濯機が汚れない裏ワザ』
『意外と知らない乾燥復活の方法』
『世の中のほぼ100%が知らない洗濯機のこと』
などなど
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洗濯機のお役立ち情報や
洗濯機の不要な機能が汚れに起因しているメーカーの闇を暴いたり、世の中の出回っている情報が意味ことをリアルに配信したり
自分で出来る洗濯機のお掃除方法も配信しております。是非この機会にご覧下さい♪♪
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
ピカまる本舗では
洗濯機分解洗浄の専門店として、洗濯機のお悩みを解決することを最も大事にしております。
洗濯機のお悩みが解決され、洗濯のストレスからの開放されることを何より望んでおりますので、そのために一生懸命頑張って、お掃除いたします。
お悩みが解消され、キレイになった洗濯機をみてお客様に喜んでもらえることが、私たちの励みとなっております。ピカまる本舗を選んで頂いたお客様へ特別に、キレイになった洗濯機を『汚さない方法』を惜しみなくお伝えいたします。
その他特長などの紹介
ピカまる本舗では
一都三県で、フランチャイズを展開しております！大手で活躍しているスタッフも輩出しており、プロフェッショナルを教育するプロが揃ってます！
大手さんのような認知度、信頼感は
ピカまる本舗には、ありませんが
確かな技術と、知識、接客でお客様の洗濯機のお悩みを解決いたします♬
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q.表示通りの価格で本当に依頼出来る？
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Q.洗濯機を掃除していたら道具を落としてしまった。そのまま使用しても問題ないですか？
A.洗濯機内部に道具を落とされた場合は、洗濯機を動かさないで下さい。場合によっては、内部破損、故障の原因になります。洗濯機は、高額な電化製品になりますので、お早めにお問い合わせ頂ければと思います。
落下物物の救出のみの対応も可能です。
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Q.排水詰まりが発生しました。エラーも発生していて洗濯機が使えません。どうしたら良いですか？
A.お電話、メッセージにて内容を伺い、アドバイスや応急処置の方法をお伝えいたします。
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お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q.汚れが落ちない事もあるの？
A. 経験上、汚れが落ちずにご納得頂けないような仕上がりになる事は無いと思います。
※経年により部品の色落ちや劣化はございます。
Q.無料で駐車できる場所がない場合はどうしたらいいですか？
A.無料で停められる駐車スペースがない場合、近隣のパーキングを使わせていただき、お客様に作業後に実費にてご精算をお願いしております。
Q.損害保証について
A.損害保険では対応が遅くなる場合がありますので 弊社が責任もって最後まで、ご対応させて頂きます。（弊社が対応出来かねる事案につきましては、損害保険を適応させて頂く場合もございます。）
Q.洗濯機の故障は、対応できるの？
A.当社は、洗浄業者ですので故障の対応いたしかねます。
※対策、対応について出来る限りのアドバイスはおこなわせていただきます。
主なお客様層（年齢層や目的、メインプランなど）
◆個人のお客様、法人のお客様、事業所様◆
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法人様へのご対応も可能です。早朝、夜間問わず対応可能となります。
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過去に対応したお客様の成功事例
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▽過去事例 ▽
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『乾燥に5時間！？原因はココ』
『ドラム式洗濯機が臭い！原因は、汚れの蓄積と乾燥を使っていないこと！？』
『洗濯機が汚れない裏ワザ』
『意外と知らない乾燥復活の方法』
『世の中のほぼ100%が知らない洗濯機のこと』
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サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
ピカまる本舗では
洗濯機分解洗浄の専門店として、洗濯機のお悩みを解決することを最も大事にしております。
洗濯機のお悩みが解決され、洗濯のストレスからの開放されることを何より望んでおりますので、そのために一生懸命頑張って、お掃除いたします。
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