皆様お世話になっております。 津市で外壁塗装業を営んでおります ジョニーハウス代表の舩本(ふなもと)です! 津市・鈴鹿市・松阪市を中心に地域密着で活動しております。 コチラでは、ジョニーハウスの4つのお約束について説明致します! ①確かな事前調査 ジョニーハウスでは、事前調査を徹底し、必要な工事・注意点を把握、最適な工事のご提案を致します。 塗装工事の内容は、おおまかに足場設置⇒外壁洗浄⇒シーリング工事⇒外壁塗装⇒その他塗装といった内容です。 只、お客様のお家は様々で外壁の状態や、ヒビ割れの数、シーリングの劣化状態によって追加の補修工事が発生したり、そもそも塗装ができない等のイレギュラーなパターンが発生します。 こういった場合には当然価格が変わってきますので、確認せずに見積もりを作成することは本来不可能です。 特に、屋根は下からの確認が困難なため確認せずに見積もりをして、後に追加費用が発生したり、手抜きをされる可能性があります。 ジョニーハウスでは、外壁やシーリングの事前確認はもちろん、屋根も専用のカメラで撮影し、確かで最適な工事をご提案いたします。 当然追加料金は一切頂きません。 ②明瞭な見積書 ジョニーハウスでは、曖昧な見積りは一切致しません。 シリコン塗装 〇〇㎡ ⇒ 商品名の記載がない シーリング工事 一式 〇〇m ⇒ 商品名、工事方法、施工箇所の記載がない といった見積書を出す業者がありますが、商品や工事方法、施工箇所によって価格は大きく変わります。 施主様はやってくれると思っていた箇所が、業者はやらない前提で見積もっており、着工後トラブルになり、 結果的に泣き寝入りするしかなかった。といったことをよく聞きます。 手抜きは、お客様に知識がないのを良いことに、コストを下げようと見た目ではわかりにくい施工箇所や工程を省くことで発生します。 ジョニーハウスでは、見積書を含め、丁寧に説明することで、できる限りお客様に工事内容を理解して頂くようにしています。 もちろんデメリットも隠さずに丁寧に説明致します。 ③細やかな作業報告 ジョニーハウスでは、日々工程の進捗状況を紙面でお渡ししています。 塗装工事は性質上、お客様が現場にいなくても工事は進んでゆきます。「手抜きされていないかな・・・」「明日は工事あるのかな?」「洗濯物は干していいのかな?」と不安になる事もあると思いますが、細かく言い過ぎるのも悪いと思われたり、頻繁に電話するのも気が引けると思われるお客様も多いと思います。 ジョニーハウスでは、本日の工事内容・明日の工事内容・注意点を日々紙面でお渡ししております。 「あとどのくらいで工事が終わるか?」「洗濯物は干してもよいのか?」等お客様の不安にできる限り先回りしてご回答致します。 ④安心の長期保証 ジョニーハウスでは、10年の長期保証をお付けします。 外壁塗装をして数か月間は、そのほとんどが、塗料を業者を問わず綺麗に見えると思います。しかし、実際に手抜きや塗料の質による 不具合が出てくるのは数年後です。これは、手抜きによることが多いのですが、予期できない不具合が起きる事もあります。 手抜きをしないのは当然ですが、不具合は完全に避けることはできません。弊社でも、1~2%程は避けられない不具合が起きます。 その場合に、これはどうしようもないと再塗装を拒否されるケースがあります。(明らかな手抜きでも言い逃れをしてくる業者もあります) ジョニーハウスでは、当然そのようなことはありません。全てのお家に10年間の保証を付けております。 不具合が起きないよう最善を尽くすのは当然ですが、万が一の場合にも決して請け負った工事に責任逃れをすることはありません。 以上が、ジョニーハウスの4つのお約束です! お客様にご満足いただけますように、尽力致しますので、外壁塗装は是非ジョニーハウスまでよろしくお願い致します! ジョニーハウス代表 舩本佳晃 〒514-0027 三重県津市大門1-27 川井ビル3F(大門病院となり) HP : johnny-house.com 電話/FAX : 050-8887-5373 MOBILE : 090-6271-7302 EMAIL : info@johnny-house.com
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