千葉県市原市西広を拠点とする弊社は、リフォーム、リノベーション、内装工事を通じて、お客様の「こうしたい」を形にするお手伝いをしています。
私たちは、お客様の満足を第一に考え、地域に密着したきめ細やかなサービスを提供することをお約束します。水回りの改修から間取りの変更、クロス張替えなどの内装工事まで、住まいに関するどんな小さなお悩みも、ぜひお聞かせください。
迅速な対応と無料での見積もりを通じて、お客様にとって信頼できるパートナーとして、より快適で機能的な住まいづくりに貢献いたします。
リフォームやリノベーションをご検討中でしたら、どうぞお気軽にご相談ください。
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依頼条件についてのプロの回答
主に検討している箇所はどちらですか?
キッチン, トイレ, 浴室, 洗面所, リビング・ダイニング, 寝室, 玄関, 壁・クロス・床, 家全体のフルリフォーム
ご依頼者はどちらですか?
個人, 法人, 協力会社探し
ソルさん
2026/07
1
連絡が一切取れなくなり、現場の工具も紛失しました。
見積もりに来ていただいた後、改めて職人さんと来られるということで日にちを改めました。
2回目の現地調査に来られた職人さんは親切に細かく説明してくださいました。
話し合いの結果、指定日に施工してもらえるとのことでしたが、予定日当日になってリスケの連絡が来ました。その後、約束していない日にまた職人さんだけで現地に来て「今日は道具が無いから出来ない」と言われて帰って行かれました。この時点で既に3回来られています。
その際、『次に来る時は事前に電話してから来てほしい』と伝え、職人さん本人に電話番号を伝えました。
ですが、実際には事前連絡なしで現場入り(リフォーム中の戸建て)して作業をされたようです。私が現場に出向いた時には指定箇所が施工されていましたが、同時に現場に置いていた私物の工具等が無くなっているのに気がつきました。
一通り探しても見つからなかったため会社の方に電話したところ、1度目は『確認してみます』と出られたのですが、それから1週間待っても連絡が来ません。
確認のため7日経ったタイミングで電話しましたが繋がらず、その後も日や時間帯を変えて何度も電話しましたが一切出なくなりました。メールにて連絡しても返信がありません。
追加施工の件も含め、工具が紛失した件について問い合わせて以降、電話もメールも全く音信不通になってしまいました。
クライアントへの連絡を完全に放棄される、非常に不誠実な会社と言わざるを得ません。大変困惑しております。
- 千葉県
- 40代
- サービス品質 1
- プロの人柄 1
- 金額 50,000













