[質問例]作業時間はどれくらいかかりますか?また、事前に準備しておくことはありますか?
【回答例】
作業時間の目安は、標準的なレンジフードで約1.5時間〜2時間程度となります。汚れの状況や機種によって前後する場合がございます。
事前のご準備につきましては、レンジフードの下にあるコンロ周りのお鍋や調味料などを、別の場所へご移動いただけますと大変助かります。また、洗浄のためにシンク(流し台)とお湯をお借りいたしますので、シンク周りもスペースを空けておいていただけますとスムーズに作業に入れます。周辺が汚れないよう、しっかりと養生(カバー)をしてから作業いたしますのでご安心ください。
【質問例】長年掃除しておらず、油汚れがひどいのですが、追加料金はかかりますか?
【回答例】
どれほど油汚れが頑固であっても、基本的には追加料金は一切いただきませんのでご安心ください。事前にお見積もり・提示した金額のみとなります。
ただし、製造から10年以上経過している古い機種や、塗装が油で劣化している場合、クリーニングによって塗装が剥がれる可能性がございます。その際は、作業前に必ず状態をご説明し、ご了承いただいてから作業を進めさせていただきます。
主に30代〜50代の主婦の方や、共働き世帯のお客様から多くご依頼をいただいております。
「年末の大掃除を楽にしたい」「油汚れがベタベタで自分では手に負えない」「換気扇の吸い込みが悪くなった気がする」といった目的でのご依頼が中心です。
メインのプランとしては、レンジフードの分解洗浄が一番人気です。また、キッチン全体のクリーニングとセットでお得になる「水回りセットプラン」をご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
「換気扇の音がうるさく、煙も全く吸い込まなくなった」とお困りのお客様の事例です。
分解してみると、内部のシロッコファン(羽部分)の隙間がカチカチに固まった油で完全に塞がっている状態でした。専用のアルカリ洗剤とお湯で漬け置きし、専用ブラシで一つ一つの羽の汚れを丁寧に削り落としました。
洗浄後はアルミ本来の輝きを取り戻し、組み立てて試運転を行うと、異音もなくなり静かにしっかりと煙を吸い込むようになりました。お客様からは「料理中のストレスがなくなった!新品みたい!」と大変お喜びいただき、翌年以降もリピートでご依頼いただいております。
一番大切にしていることは、「お客様の家財を絶対に傷つけない・汚さないこと」です。
換気扇周りの壁やコンロ、シンクには入念に養生シートを張り、洗剤の飛び散りなどを防ぎます。
また、接客面においては「清潔感」と「分かりやすい説明」を心がけております。作業前には本日の作業手順と気になる点をお伺いし、作業後には取り外したパーツのビフォーアフターを直接ご確認いただくことで、安心感と満足感をご提供できるよう努めております。
・「市販の洗剤でこすっても、ベタベタが伸びるだけで全然落ちない」
・「フィルターの奥にあるファン(羽)の外し方が分からない・怖くて触れない」
・「換気扇を回すと『キュルキュル』『ゴーッ』という変な音がする」
・「料理中に油の嫌なニオイが部屋中に広がってしまう」
・「高い位置での作業なので、足腰に負担がかかり自分では掃除できない」
といったお悩み・ご相談を承ります。
キレイになった状態を長く保っていただくための「簡単なお手入れ方法」をアドバイスしております。
例えば、「ご家庭にある中性洗剤とセスキ炭酸ソーダを使った簡単な拭き掃除のコツ」や、「市販の不織布フィルターの効果的な活用方法」などをお伝えしています。
また、異音でお悩みの方には、汚れが原因なのか、モーター自体の寿命(経年劣化)なのかを診断し、部品交換や買い替えの適切なタイミングについてもプロの目線からアドバイスさせていただいております。
シロッコファン(ドラム型の羽)の細かい隙間に詰まった頑固な油汚れを、素材を傷めずにスッキリと落とす分解洗浄が得意です。他社様で「これ以上は落ちない」と言われた焦げ付きや固着汚れもお任せください。
その他特長などの紹介
・ 神奈川県藤沢市辻堂の西海岸を拠点に、エアコンクリーニングサービスを提供しています。
・ お客様第一をモットーに、高品質なサービスをリーズナブルに提供し、地域に密着した迅速な対応を心がけています。
・ 環境に優しいクリーニング方法を採用し、コミュニケーションを重視してお客様のニーズに応えることに努めています。
・ 年間1,000件から5,000件のエアコンクリーニングプロジェクトを完了してきた実績があります。
・ 私たちの技術的な卓越性と柔軟なサポートにより、多くのお客様から信頼をいただいております。
[質問例]作業時間はどれくらいかかりますか?また、事前に準備しておくことはありますか?
【回答例】
作業時間の目安は、標準的なレンジフードで約1.5時間〜2時間程度となります。汚れの状況や機種によって前後する場合がございます。
事前のご準備につきましては、レンジフードの下にあるコンロ周りのお鍋や調味料などを、別の場所へご移動いただけますと大変助かります。また、洗浄のためにシンク(流し台)とお湯をお借りいたしますので、シンク周りもスペースを空けておいていただけますとスムーズに作業に入れます。周辺が汚れないよう、しっかりと養生(カバー)をしてから作業いたしますのでご安心ください。
【質問例】長年掃除しておらず、油汚れがひどいのですが、追加料金はかかりますか?
【回答例】
どれほど油汚れが頑固であっても、基本的には追加料金は一切いただきませんのでご安心ください。事前にお見積もり・提示した金額のみとなります。
ただし、製造から10年以上経過している古い機種や、塗装が油で劣化している場合、クリーニングによって塗装が剥がれる可能性がございます。その際は、作業前に必ず状態をご説明し、ご了承いただいてから作業を進めさせていただきます。
主に30代〜50代の主婦の方や、共働き世帯のお客様から多くご依頼をいただいております。
「年末の大掃除を楽にしたい」「油汚れがベタベタで自分では手に負えない」「換気扇の吸い込みが悪くなった気がする」といった目的でのご依頼が中心です。
メインのプランとしては、レンジフードの分解洗浄が一番人気です。また、キッチン全体のクリーニングとセットでお得になる「水回りセットプラン」をご利用されるお客様も多くいらっしゃいます。
「換気扇の音がうるさく、煙も全く吸い込まなくなった」とお困りのお客様の事例です。
分解してみると、内部のシロッコファン(羽部分)の隙間がカチカチに固まった油で完全に塞がっている状態でした。専用のアルカリ洗剤とお湯で漬け置きし、専用ブラシで一つ一つの羽の汚れを丁寧に削り落としました。
洗浄後はアルミ本来の輝きを取り戻し、組み立てて試運転を行うと、異音もなくなり静かにしっかりと煙を吸い込むようになりました。お客様からは「料理中のストレスがなくなった!新品みたい!」と大変お喜びいただき、翌年以降もリピートでご依頼いただいております。
一番大切にしていることは、「お客様の家財を絶対に傷つけない・汚さないこと」です。
換気扇周りの壁やコンロ、シンクには入念に養生シートを張り、洗剤の飛び散りなどを防ぎます。
また、接客面においては「清潔感」と「分かりやすい説明」を心がけております。作業前には本日の作業手順と気になる点をお伺いし、作業後には取り外したパーツのビフォーアフターを直接ご確認いただくことで、安心感と満足感をご提供できるよう努めております。
・「市販の洗剤でこすっても、ベタベタが伸びるだけで全然落ちない」
・「フィルターの奥にあるファン(羽)の外し方が分からない・怖くて触れない」
・「換気扇を回すと『キュルキュル』『ゴーッ』という変な音がする」
・「料理中に油の嫌なニオイが部屋中に広がってしまう」
・「高い位置での作業なので、足腰に負担がかかり自分では掃除できない」
といったお悩み・ご相談を承ります。
キレイになった状態を長く保っていただくための「簡単なお手入れ方法」をアドバイスしております。
例えば、「ご家庭にある中性洗剤とセスキ炭酸ソーダを使った簡単な拭き掃除のコツ」や、「市販の不織布フィルターの効果的な活用方法」などをお伝えしています。
また、異音でお悩みの方には、汚れが原因なのか、モーター自体の寿命(経年劣化)なのかを診断し、部品交換や買い替えの適切なタイミングについてもプロの目線からアドバイスさせていただいております。
シロッコファン(ドラム型の羽)の細かい隙間に詰まった頑固な油汚れを、素材を傷めずにスッキリと落とす分解洗浄が得意です。他社様で「これ以上は落ちない」と言われた焦げ付きや固着汚れもお任せください。
その他特長などの紹介
・ 神奈川県藤沢市辻堂の西海岸を拠点に、エアコンクリーニングサービスを提供しています。
・ お客様第一をモットーに、高品質なサービスをリーズナブルに提供し、地域に密着した迅速な対応を心がけています。
・ 環境に優しいクリーニング方法を採用し、コミュニケーションを重視してお客様のニーズに応えることに努めています。
・ 年間1,000件から5,000件のエアコンクリーニングプロジェクトを完了してきた実績があります。
・ 私たちの技術的な卓越性と柔軟なサポートにより、多くのお客様から信頼をいただいております。