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・24時間対応(深夜・早朝作業も対応可 ※深夜割増あり) メーカーのサポートは深夜にやっていない…。内容が難しくて理解できない。 そんなピンチに駆けつけます。フットワークの軽さが喜ばれています。 重いパソコンを修理に持ち込むのも結構大変です。 ・出張修理の場合訪問後に修理料金を案内致しません。 メールもしくは、お電話にて症状をヒアリングし概算をお伝えしますのでご安心ください。 ・リモート(遠隔操作)サポート承っております。(1回2000円/おおむね1時間) 1時間超過もしくは、高度な技術を要する場合+2000円の技術料が発生 ・法人様においては経費削減においてのコンサルも実施しております。 事務所移転に伴うビジネスフォン、複合機導入を低コストでコンサルティング致します。
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2022/09
- 山田貫さん
- 60代以上
- 東京都
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- 金額 41,800
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- PCの故障に対応して頂きました。対応が早く的確。故障部位をすぐに検知し、すぐに代替品の用意をして頂きました。部品の在庫を多く持たれているようで、この対応が可能になっているようです。
- このプロに決めた理由を教えてください
- 依頼をしてからの返信が非常に速かったことによります。
- プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
- 私自身IT企業の人事担当役員(数年前に引退)をしていましたが、まさに典型的なPCオタク(褒めています)で仕事を超えたPCに対する愛情がヒシヒシと伝わってきました。
- サービス内容はいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
- 問題解決が本当に速かったです。
- その他のご意見・ご感想
- BTOもされているそうで、次回PCを変えるときは是非お願いしたいと考えています。