福岡県のパソコン教室のプロが近くにいます

これくらいはできて当たり前、という前提をもうけず、全くの初心者の方にも分かりやすいサポートを心がけます。

Q1.訪問型ではなくオンラインでどうやってレッスンをするのでしょうか？ A1.TeamViewerという遠隔操作を使い、お客様のパソコン画面をこちらで操作しながらレッスンを行います。

Q2.遠隔操作で勝手にパソコンを覗き見されたりしないのでしょうか？ A2.遠隔操作はTeamViewerというソフトを使用しますが、ソフトを起動後にパソコンに表示されているパスワードをお客様から教えていただかなければ勝手に遠隔操作をすることはできませんのでご安心ください。 また、作業の終了後、回線を切断しますがお客様側のTeamViewerも終了されると先程使ったパスワードはリセットされますので二度とアクセスはできません。

パソコンをはじめて扱う方から仕事としてバリバリ使う方まで、ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。 ホームページに体験談を多数掲載していますのでご覧ください。 https://netfan.support/

パソコンは我流でなんとかやってきましたが、もっと便利な使い方があるのではないかと思いパソコン教室を探していたところ、マンツーマンで遠隔操作で教えてくれるネットファンさんを知り、今では定期的に教えてもらっています。日頃の疑問をまとめておき、それをひとつひとつ解決してもらえるのでどんどんパソコンが上達するのを実感しています。 【オンラインサポート】 60代 男性　NPO法人 職員 コロナ対策の一環として、社員の在宅勤務をすすめるためにテレワーク支援をお願いしました。パソコンの調達から設定までワンストップでお願いしました。会議はZOOMを活用していますがそれもネットファンの山内さんがZOOMと遠隔操作でスタッフの講習会を行ってもらいました。 【オンライン・訪問サポート】 50代 男性　会社経営者 営業終了後にExcelで事務をしていたところ、間違ってどこかのセルの数式を消してしまって、正しく計算ができなくなりました。 自分ではどうすることもできなかったので、遠隔サポートを依頼しました。消してしまった数式をすぐに見つけて直してもらっただけでなく、セルを保護してうっかり消去がないようにしてくれました。細かいところに気を配ってくれるのでありがたいです。 【オンラインサポート】 40代 女性　薬剤師 パソコンで写真を整理するのに、うまくいかず困っていたのですが、サクサクっと解決して頂きました！その上、今後もやりやすいようにして下さいました。分からない箇所がいくつもあったので、何個か解決すればいいかなと思っていたのですが、ほぼ解決して頂いて、とても助かりました！！また何かありましたらお願いしたいと思います(^^) 本当にありがとうございました！ 【オンラインサポート】 20代 女性　子育て中主婦 糸島で野菜農家を営んでいます。出荷先や出荷数の管理をExcelで簡単にできるようにお願いしました。今までの手書きのものを写真で送ると翌日にはExcelの管理表を送ってこられました。何時間もかけて毎月事務作業をしていたのが今ではうそのようです。 【オンラインサポート】 30代 男性　農家 遠方の両親の為お願いしました。Wi-Fi環境の確認とzoomの使用方法を優しく丁寧に教えてくださったようで、両親がとても喜んでいました。予約時の対応も親切で、とても信頼できる方です。これからも何かあれば必ずお願いしたいと思います。 【訪問サポート】 30代 女性　フリーランス 口コミを読んで既にリピーターさんがいる山内さんにパソコンの初期設定をお願いしました。リピーターさんがいる気持ちがわかる！というくらい好印象の方で、女性一人でも安心してお願いできる方です！パソコンの設定に関しても、 こちらが納得いくまできちんと説明、設定してくださり本当にありがたかったです。何かあれば、またお願いしたいです！！ 【訪問サポート】 20代 女性　会社員

お客様のご要望を叶えるためにレッスンやアシストを通じて常に現状の把握と目指すべき目標を明確にし、それらを毎回お客様カルテにまとめています。