これくらいはできて当たり前、という前提をもうけず、全くの初心者の方にも分かりやすいサポートを心がけます。
その他特長などの紹介
これくらいはできて当たり前、という前提をもうけず、全くの初心者の方にも分かりやすいサポートを心がけます。
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Q1.訪問型ではなくオンラインでどうやってレッスンをするのでしょうか？ A1.TeamViewerという遠隔操作を使い、お客様のパソコン画面をこちらで操作しながらレッスンを行います。
Q2.遠隔操作で勝手にパソコンを覗き見されたりしないのでしょうか？ A2.遠隔操作はTeamViewerというソフトを使用しますが、ソフトを起動後にパソコンに表示されているパスワードをお客様から教えていただかなければ勝手に遠隔操作をすることはできませんのでご安心ください。 また、作業の終了後、回線を切断しますがお客様側のTeamViewerも終了されると先程使ったパスワードはリセットされますので二度とアクセスはできません。
パソコンをはじめて扱う方から仕事としてバリバリ使う方まで、ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。 ホームページに体験談を多数掲載していますのでご覧ください。 https://netfan.support/
パソコンは我流でなんとかやってきましたが、もっと便利な使い方があるのではないかと思いパソコン教室を探していたところ、マンツーマンで遠隔操作で教えてくれるネットファンさんを知り、今では定期的に教えてもらっています。日頃の疑問をまとめておき、それをひとつひとつ解決してもらえるのでどんどんパソコンが上達するのを実感しています。 【オンラインサポート】 60代 男性 NPO法人 職員 コロナ対策の一環として、社員の在宅勤務をすすめるためにテレワーク支援をお願いしました。パソコンの調達から設定までワンストップでお願いしました。会議はZOOMを活用していますがそれもネットファンの山内さんがZOOMと遠隔操作でスタッフの講習会を行ってもらいました。 【オンライン・訪問サポート】 50代 男性 会社経営者 営業終了後にExcelで事務をしていたところ、間違ってどこかのセルの数式を消してしまって、正しく計算ができなくなりました。 自分ではどうすることもできなかったので、遠隔サポートを依頼しました。消してしまった数式をすぐに見つけて直してもらっただけでなく、セルを保護してうっかり消去がないようにしてくれました。細かいところに気を配ってくれるのでありがたいです。 【オンラインサポート】 40代 女性 薬剤師 パソコンで写真を整理するのに、うまくいかず困っていたのですが、サクサクっと解決して頂きました！その上、今後もやりやすいようにして下さいました。分からない箇所がいくつもあったので、何個か解決すればいいかなと思っていたのですが、ほぼ解決して頂いて、とても助かりました！！また何かありましたらお願いしたいと思います(^^) 本当にありがとうございました！ 【オンラインサポート】 20代 女性 子育て中主婦 糸島で野菜農家を営んでいます。出荷先や出荷数の管理をExcelで簡単にできるようにお願いしました。今までの手書きのものを写真で送ると翌日にはExcelの管理表を送ってこられました。何時間もかけて毎月事務作業をしていたのが今ではうそのようです。 【オンラインサポート】 30代 男性 農家 遠方の両親の為お願いしました。Wi-Fi環境の確認とzoomの使用方法を優しく丁寧に教えてくださったようで、両親がとても喜んでいました。予約時の対応も親切で、とても信頼できる方です。これからも何かあれば必ずお願いしたいと思います。 【訪問サポート】 30代 女性 フリーランス 口コミを読んで既にリピーターさんがいる山内さんにパソコンの初期設定をお願いしました。リピーターさんがいる気持ちがわかる！というくらい好印象の方で、女性一人でも安心してお願いできる方です！パソコンの設定に関しても、 こちらが納得いくまできちんと説明、設定してくださり本当にありがたかったです。何かあれば、またお願いしたいです！！ 【訪問サポート】 20代 女性 会社員
お客様のご要望を叶えるためにレッスンやアシストを通じて常に現状の把握と目指すべき目標を明確にし、それらを毎回お客様カルテにまとめています。
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Q1.訪問型ではなくオンラインでどうやってレッスンをするのでしょうか？ A1.TeamViewerという遠隔操作を使い、お客様のパソコン画面をこちらで操作しながらレッスンを行います。
Q2.遠隔操作で勝手にパソコンを覗き見されたりしないのでしょうか？ A2.遠隔操作はTeamViewerというソフトを使用しますが、ソフトを起動後にパソコンに表示されているパスワードをお客様から教えていただかなければ勝手に遠隔操作をすることはできませんのでご安心ください。 また、作業の終了後、回線を切断しますがお客様側のTeamViewerも終了されると先程使ったパスワードはリセットされますので二度とアクセスはできません。
パソコンをはじめて扱う方から仕事としてバリバリ使う方まで、ご希望に合わせて柔軟に対応いたします。 ホームページに体験談を多数掲載していますのでご覧ください。 https://netfan.support/
パソコンは我流でなんとかやってきましたが、もっと便利な使い方があるのではないかと思いパソコン教室を探していたところ、マンツーマンで遠隔操作で教えてくれるネットファンさんを知り、今では定期的に教えてもらっています。日頃の疑問をまとめておき、それをひとつひとつ解決してもらえるのでどんどんパソコンが上達するのを実感しています。 【オンラインサポート】 60代 男性 NPO法人 職員 コロナ対策の一環として、社員の在宅勤務をすすめるためにテレワーク支援をお願いしました。パソコンの調達から設定までワンストップでお願いしました。会議はZOOMを活用していますがそれもネットファンの山内さんがZOOMと遠隔操作でスタッフの講習会を行ってもらいました。 【オンライン・訪問サポート】 50代 男性 会社経営者 営業終了後にExcelで事務をしていたところ、間違ってどこかのセルの数式を消してしまって、正しく計算ができなくなりました。 自分ではどうすることもできなかったので、遠隔サポートを依頼しました。消してしまった数式をすぐに見つけて直してもらっただけでなく、セルを保護してうっかり消去がないようにしてくれました。細かいところに気を配ってくれるのでありがたいです。 【オンラインサポート】 40代 女性 薬剤師 パソコンで写真を整理するのに、うまくいかず困っていたのですが、サクサクっと解決して頂きました！その上、今後もやりやすいようにして下さいました。分からない箇所がいくつもあったので、何個か解決すればいいかなと思っていたのですが、ほぼ解決して頂いて、とても助かりました！！また何かありましたらお願いしたいと思います(^^) 本当にありがとうございました！ 【オンラインサポート】 20代 女性 子育て中主婦 糸島で野菜農家を営んでいます。出荷先や出荷数の管理をExcelで簡単にできるようにお願いしました。今までの手書きのものを写真で送ると翌日にはExcelの管理表を送ってこられました。何時間もかけて毎月事務作業をしていたのが今ではうそのようです。 【オンラインサポート】 30代 男性 農家 遠方の両親の為お願いしました。Wi-Fi環境の確認とzoomの使用方法を優しく丁寧に教えてくださったようで、両親がとても喜んでいました。予約時の対応も親切で、とても信頼できる方です。これからも何かあれば必ずお願いしたいと思います。 【訪問サポート】 30代 女性 フリーランス 口コミを読んで既にリピーターさんがいる山内さんにパソコンの初期設定をお願いしました。リピーターさんがいる気持ちがわかる！というくらい好印象の方で、女性一人でも安心してお願いできる方です！パソコンの設定に関しても、 こちらが納得いくまできちんと説明、設定してくださり本当にありがたかったです。何かあれば、またお願いしたいです！！ 【訪問サポート】 20代 女性 会社員
お客様のご要望を叶えるためにレッスンやアシストを通じて常に現状の把握と目指すべき目標を明確にし、それらを毎回お客様カルテにまとめています。
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Q. パソコンがほとんど使えない初心者でも大丈夫ですか？ A. はい、大丈夫です。電源の入れ方、マウス操作、文字入力、インターネットやメールの使い方など、基本からゆっくり練習できます。 「何がわからないのかもわからない」という方でも、現在の状況を確認しながら、一人ひとりのペースに合わせて進めます。専門用語はできるだけ使わず、実際の画面を見ながら丁寧に説明しますので、初心者の方やシニアの方も安心してご相談ください。
Q. 自分が作りたい資料や、仕事で困っている内容を教えてもらえますか？ A. はい、対応できます。Wordでのお知らせ文作成、Excelの表や集計表、PowerPointの資料作成、町内会・自治会の書類、仕事で使う文書など、実際に作りたいものをもとにしたサポートも可能です。 決まった教材に沿って学ぶだけでなく、「この書類を作りたい」「この操作ができるようになりたい」という目的に合わせてレッスンできます。内容によっては事前確認が必要な場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
主なお客様は、パソコン初心者の方、シニアの方、小学生から中学生のお子さま、仕事でWord・Excel・PowerPointを使いたい方、MOS資格取得を目指す方、町内会や自治会の資料作成でお困りの方などです。 年齢層はお子さまからシニアの方まで幅広く対応しています。特に、初めてパソコンを習う方、独学でつまずいている方、仕事や地域活動で必要になった方に多くご利用いただいています。 内容は、パソコンの基本操作、文字入力、Word、Excel、PowerPoint、ChatGPTの使い方、MOS資格対策、町内会資料作成、仕事の書類作成サポートなどです。 お客様の目的に合わせて、基礎からじっくり学ぶことも、必要なところだけ相談することもできます。
これまでに、パソコンが苦手だった方が文字入力やインターネット検索を安心して使えるようになったり、町内会のお知らせ文や会計表を自分で作れるようになったりした事例があります。 また、仕事でExcelを使う必要がある方には、表の作成、計算式、基本的な関数、見やすい資料の整え方などをサポートし、実務で使いやすい形に仕上げるお手伝いをしています。 お子さま向けには、タイピングやパソコンの基本操作、資料作成、プログラミングなどを通して、学校の発表や将来の学習に役立つ力を身につけられるようサポートしています。 「自分では無理だと思っていたけれど、できるようになった」「家でも練習してみたいと思えた」と感じていただけるよう、実際の生活や仕事に役立つ内容を大切にしています。
一番大切にしているのは、お客様が安心して質問できる雰囲気づくりです。 パソコンやスマホの操作は、少しの言葉の違いや画面の変化で不安になることがあります。そのため、レッスンでは「できない理由」を責めるのではなく、どこでつまずいているのかを一緒に確認しながら進めます。 初心者の方には、専門用語をできるだけ使わず、画面を見ながら一つずつ説明します。シニアの方には、急がずゆっくり確認しながら進め、お子さまには楽しみながら学べるように工夫しています。 また、ただ操作方法を教えるだけでなく、「実際に使えるようになること」を大切にしています。仕事、地域活動、学校、家庭など、それぞれの目的に合わせて、無理なく続けられるサポートを心がけています。
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Q. パソコンがほとんど使えない初心者でも大丈夫ですか？ A. はい、大丈夫です。電源の入れ方、マウス操作、文字入力、インターネットやメールの使い方など、基本からゆっくり練習できます。 「何がわからないのかもわからない」という方でも、現在の状況を確認しながら、一人ひとりのペースに合わせて進めます。専門用語はできるだけ使わず、実際の画面を見ながら丁寧に説明しますので、初心者の方やシニアの方も安心してご相談ください。
Q. 自分が作りたい資料や、仕事で困っている内容を教えてもらえますか？ A. はい、対応できます。Wordでのお知らせ文作成、Excelの表や集計表、PowerPointの資料作成、町内会・自治会の書類、仕事で使う文書など、実際に作りたいものをもとにしたサポートも可能です。 決まった教材に沿って学ぶだけでなく、「この書類を作りたい」「この操作ができるようになりたい」という目的に合わせてレッスンできます。内容によっては事前確認が必要な場合もありますので、まずはお気軽にご相談ください。
主なお客様は、パソコン初心者の方、シニアの方、小学生から中学生のお子さま、仕事でWord・Excel・PowerPointを使いたい方、MOS資格取得を目指す方、町内会や自治会の資料作成でお困りの方などです。 年齢層はお子さまからシニアの方まで幅広く対応しています。特に、初めてパソコンを習う方、独学でつまずいている方、仕事や地域活動で必要になった方に多くご利用いただいています。 内容は、パソコンの基本操作、文字入力、Word、Excel、PowerPoint、ChatGPTの使い方、MOS資格対策、町内会資料作成、仕事の書類作成サポートなどです。 お客様の目的に合わせて、基礎からじっくり学ぶことも、必要なところだけ相談することもできます。
これまでに、パソコンが苦手だった方が文字入力やインターネット検索を安心して使えるようになったり、町内会のお知らせ文や会計表を自分で作れるようになったりした事例があります。 また、仕事でExcelを使う必要がある方には、表の作成、計算式、基本的な関数、見やすい資料の整え方などをサポートし、実務で使いやすい形に仕上げるお手伝いをしています。 お子さま向けには、タイピングやパソコンの基本操作、資料作成、プログラミングなどを通して、学校の発表や将来の学習に役立つ力を身につけられるようサポートしています。 「自分では無理だと思っていたけれど、できるようになった」「家でも練習してみたいと思えた」と感じていただけるよう、実際の生活や仕事に役立つ内容を大切にしています。
一番大切にしているのは、お客様が安心して質問できる雰囲気づくりです。 パソコンやスマホの操作は、少しの言葉の違いや画面の変化で不安になることがあります。そのため、レッスンでは「できない理由」を責めるのではなく、どこでつまずいているのかを一緒に確認しながら進めます。 初心者の方には、専門用語をできるだけ使わず、画面を見ながら一つずつ説明します。シニアの方には、急がずゆっくり確認しながら進め、お子さまには楽しみながら学べるように工夫しています。 また、ただ操作方法を教えるだけでなく、「実際に使えるようになること」を大切にしています。仕事、地域活動、学校、家庭など、それぞれの目的に合わせて、無理なく続けられるサポートを心がけています。
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40代 男性 兵庫県 尼崎市 名刺変わりになるホームページが欲しい 59,800円 ご依頼から約3週間
専門性、対応業務、会社の姿勢、採用情報、お問い合わせ導線を整理し、 初めてサイトを訪れた方にも信頼感が伝わる構成を意識しています。 消防設備や防災関連のサービスは、専門性が高く、初めて相談する方には内容が分かりにくくなりやすい分野です。 そのため、設計・施工・保守点検といった対応業務を分かりやすく分け、 施設開設時の消防相談や問い合わせへ自然につながる構成を意識しました。
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