井戸ポンプ工事

井戸ポンプ工事業者ならゼヒトモ

兵庫県西脇市の井戸ポンプ工事業者のプロ一覧

14人のプロがいます
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兵庫県西脇市の井戸ポンプ工事業者の口コミ(評判)

兵庫県40代
16時間前

2

サービス品質
2
プロの人柄
3
建物のタイプは何ですか?
戸建住宅
費用は安価です。水をできる限り出そうと頑張ってくれます。一方、深井戸につきましてはもしかしたら他社様より装備が劣っていて掘れる能力には限界があるかもしれません。私の伝えていた水量に大幅に不足する状態で掘削ストップされたこと、工期が業者都合により非常に長く、希望納期を守られなかったため星2としています。
今回の不満点は業者様も理解されており、改善されるといわれていました。
あらかじめ目的、水量、納期、確認しておけば問題ないかもしれません。急ぎの場合は工期を事前に確認されたほうが良いと思います。

【補足】
今回の依頼は以下でした。
・11月末に依頼。3月頭には井戸完成してほしい。
・魚の飼育に使うため、10L/minx2の計20L/minのポンプシステムも欲しい。深井戸では15m掘る契約。

結果としては、
・依頼納期を過ぎた3月末に完了。
・業者都合で工期が伸び、深井戸では15m掘れるはずが9mで掘削をやめられており要望した水量を大幅に下回っていました。
15m掘ればもっと水量が確保できていた可能性が高いです。9mでやめられた理由は4カ月経過しており要件を忘れられていたこと。ただの砂利層だったのですが9m以上掘れる装備がなかったことです。

最初は満額請求されたのですが、要件はゼヒトモに残っていましたし9m以上掘れないのは地質・水脈のせいではなく装備起因によることを指摘し、減額の上支払いに応じました。ただ今回は明確に業者様の債務不履行であり、こちらは魚の飼育で4ヵ月無駄にされ非常に困った状態になっていることは伝えておりましたので、最初は満額請求、その次も減額とはいえ請求されたこと自体残念でした。今後は要件をしっかりメモし作業前に見返すことで再発防止されるとのことです。
また工期についても改善を図られるとのことでした。
このプロのおすすめポイントを教えてください
合い見積もりした中では安価でした。
このプロに決めた理由を教えてください
合い見積もりした中では安価だったことと、もう1社は浅井戸のみ対応で、何としても水を出したかったので深井戸も対応できるこの業者に決めました。
このプロに改善してほしいところを教えてください
水を出そうとはしてくれています。ただ多忙の様で工期が伸びる可能性があります。工期が伸びたことで当初にお伝えした目的・用途など失念されるのはお互い残念な結果になります。今後は改善されるとのことでしたので、今後のお客様にはwin-winとなるようよろしくお願いします。