福岡県みやま市のエコキュート業者のプロが近くに58人います

はじめまして！ 30年以上の経験と実績をもつ「下川総建」です。 修繕からリフォーム・増改築・新築まで、住宅のことなら 何でもお任せください。 「住宅のお悩み」解決します！ また店舗新築・店舗改装も行っております。 お気軽にご相談ください。 下川総建コンセプト、「あとに続く生活スタイルを創造する」です。下川総建：営業担当者は「増改築相談員」を取得してますので、増改築相談員が 『現場調査』『現場管理』『施工管理』を一括対応！ 施工後も増改築相談員が定期訪問しアフターフォロー も万全です！ ※増改築相談員は、公益財団法人住宅リフォーム・紛争処理支援センターに登録されています。 ◆仕事をする上で心がけてることは 仕事をする上で心がけるべきことは多岐にわたりますが、 「下川総建」では、仕上がりの品質だけでなく、お客様の安心と信頼を積み重ねる姿勢が特に大切と考え以下の５項目を大切に心がけています。その心がけを踏まえたうえで個々が大切なお客様への対応に繋がっていくと考えているからです。 1. お客様目線で考える ■仕上がりの見た目だけでなく、「住みやすさ・使いやすさ」を重視する。 ■専門用語は避け、分かりやすく説明する。 ■不安や疑問には、丁寧に耳を傾ける。 2. 丁寧なコミュニケーションを取る ■工事内容・工程・期間を事前に明確に伝える。 ■変更やトラブルがあれば、すぐに報告・相談する。 ■小さなことでも報連相（報告・連絡・相談）を徹底する。 3. 安全第一の作業を行なう ■現場の整理整頓・清掃を徹底する。 ■近隣への配慮（騒音・あいさつ・養生）を忘れない。 ■事故やケガを防ぐ意識を常に持つ。 4. 品質へのこだわりをもつ ■見えない部分（下地・防水・下処理）ほど丁寧に施工する。 ■妥協せず、長く持つ仕事を心がける。 ■最終チェックを徹底する。 5. 信頼を積み重ねる姿勢をとる ■約束の時間・納期を守る。 ■嘘やごまかしをしない。 ■「自分の家だったら」という気持ちで施工する。 その心がけを基盤に仕事を進める上で「質問や相談を積極的に行う」「優先順位をつけて効率的に進める」「報連相（報告・連絡・相談）」を徹底するなど 素直な姿勢で物事を捉え、誠実な態度でお客様の要望に取り組み責任感を持って計画的に行動し、時間（施工期間）を管理しながら工事内容について正確性を意識することで満足して頂ける工事ができると日々取り組んでいます。 ◆お客様との関わり方等について 「下川総建」では、お客様からの信頼獲得と傾聴する姿勢が重要と考えています。信頼関係の構築では、住居という大切な建物を扱うため、お客様は担当者に専門知識と誠実さを求められていると考えています。 下川総建：営業担当者は「増改築相談員」を取得し以下を心がけてお客様に対応させて頂いております。 ■お客様ニーズの理解が大切 お客様の要望や疑問、悩みを深く理解するためには、お客様の話を聞く姿勢が大切と考え「話す」よりも「聞く」ことを重要視しています。 特に以下の三つを特に重視しお客様に対応致します。 ・誠実であること（隠さない・ごまかさない） ・迅速でこまめな連絡（お客様の不安をなくす） ・お客様目線での提案（自分の家と思って提案） １．初期対応のかかわり方 ■迅速な返信・訪問を行なう。 ■お客様の話を最後まで聞く。 ■専門用語は使いすぎず、わかりやすく説明する。 ■「売る」のではなく相談に乗る姿勢を貫く。 ２．打合せ・提案時のかかわり方 ■要望を整理し、メリット・デメリットを正直に説明する。 ■予算に合わせた複数プランを提示する。 ■工事内容・期間・注意点を具体的に説明する。 ■追加費用が出る可能性も事前に伝える。 ３．工事中のかかわり方 ■毎日の進捗報告を行なう。 ■近隣への配慮を行なう。（挨拶・騒音対策棟） ■現場の整理整頓・清掃を行なう。 ■変更や問題が出たら、すぐ報告・相談する。 ４．完工・引渡し後のかかわり方 ■仕上がりを一緒に確認する。 ■メンテナンス方法の説明を行なう。 ■不具合時の連絡先を明確にする。 ■定期的なフォローを行なう。 [所在地] ■本社：福岡県みやま市瀬高町上庄1655 ■三潴営業所：福岡県久留米市三潴町壱町原326 ■諏訪野町営業所：福岡県久留米市諏訪野町2723-1 ■受付専用電話：0942-48-2700 ■営業時間： 9：00～18：00 （電話受付：年中無休24時間対応） ※窓口専用LINEでも大丈夫です (LINE ID：shimogawa.soken) ■メールアドレス：shimogawa.soken@gmail.com [対応エリア] ■福岡県南部(筑後地区) ■佐賀県南東部(鳥栖·みやき·神崎) ■熊本県北部(荒尾·玉名·山鹿)

・ T＋は福岡県北九州市小倉北区上富野に位置し、地域密着型で水回りの修理・リフォームを専門としています。 ・ 10年以上にわたる豊富な経験を活かし、お客様のニーズに合わせた最適なソリューションをご提供しています。 ・ 業務ポリシーに基づき、お客様第一の姿勢で高品質なサービスを心掛け、安心してご依頼いただける環境を整えています。 ・ コミュニケーションを重視し、お客様との信頼関係を築くことを大切にしています。 ・ 地域密着の利点を活かし、素早い対応で地元のお客様に高い評価をいただいております。 ・ 見積りは無料で行い、明瞭で安心のある低価格設定でご案内しております。 ・ 高い技術力とサービスの質により、リピーターのお客様が多いことが私たちの誇りです。

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