はじめまして！ アートワークスの河野と申します。 この度はご閲覧ありがとうございます！ 弊社は、広島市安佐南区大町東を拠点にしている 【外壁塗装工事事業者】です。 「利益を上げるために早く現場を叩いてこなす」 ↑これが塗装業界の経営者の考え方ですが 私は昔からこの自己中心的な考え方がとても苦手でした。 だから、私が担当して塗装させて頂く住宅は 「こなす1現場」ではなく、 お客様と一緒に悩み作り上げる 『作品』 として向き合っていきたい。 そして、その想いをいつまでも忘れないように 【アートワークス】という社名で2014年に独立開業しました。 現在39歳。塗装はうまいのですが、文章を作るのは苦手で、読みづらい箇所もあるかもしれませんが、 弊社の『外壁塗装工事』への考え方などを綴りましたので、ご一読いただきますと幸いです😊 まずはじめに、私の考える【外壁塗装業】についてお話しさせていただきます。 外壁塗装業は、簡単に言えばお客様の住居を塗り替えさせていただく職業です。 「それなりの職人が塗れば誰が塗っても大差ないでしょ。」 そう思われがちな外壁塗装。 確かに塗膜の品質の話だとそうかもしれません。 ですが、 約2週間もの長い間、お客様のご自宅を毎日訪問し工事を行うと言う「ありきたりのようで他にはない」その特殊な業務内容を『細分化』して考えると、あまりにも高次元な能力を要する職業であることがわかります。 そして、『塗り替えが始まる前のお客様』と 世の中の『9割の塗装職人』は 【その事に気づいていません】 ですので、これから私が思う 『お客様の資産である住宅を、高品質かつオシャレな新築の様に仕上げ、約2週間家の敷地に出入りしても『お客様』『ご家族』『ご近所様』が安心して過ごすことが出来、トラブルもなく、工事期間中、お客様が毎日ワクワクし、完成した後の我が家を見て誇らしく｢業者選びを間違えなかった！満足！」と思って頂ける外壁塗装工事』 を可能とする、全国でもほんの数%しか存在しない一流塗装業者の必須能力についてピックアップしたいと思います。 【一流外壁塗装業者に必要とされる能力7選】 ①心理カウンセラー並みのヒアリング能力（打ち合わせ） ②訪問介護士並みの接客能力（訪問接客術、人間性） ③ファッションデザイナー並みの色彩能力（選色） ④セレクトショップ店員並みのコーディネート能力（配色） ⑤天気予報士並みの天候予想能力（天敵の把握） ⑥外壁塗装で起こりうるすべての事象の予知能力（危機管理） ⑦ヲタク並みの最新住宅デザイン収集&分析能力（インプット） 大まかに言うと以上の7つになります。 （すべて説明したいのですがかなり長文になってしまうので、詳細が気になる方には商談、打ち合わせの時に直接お話しいたします。🤲） その7つの能力と【一流の塗装能力】を兼ね備えた会社のみが お客様の【理想とする外壁塗装工事】 その【過程】と【結果】を提供できる『可能性が高い』プロフェッショナルだと思っています。 逆に言えば、この7つの能力が欠けている会社では絶対にお客様の理想を叶えることはできません。 それには理由があります。 まず、他の建築業ならば、メーカーのデザイナー達が会議を重ね、時代に合った商品、デザインのものを生み出し、 それを職人が貼ったり設置する事によってお客様が望んだ結果を得られますが、 （屋根、クロス、サッシ、家具、キッチン、トイレ、設備、植木etc…） 外壁塗装に関しては【０】からです。 塗料メーカーが作るのは塗料の性能と色だけで、 色選びやコーディネートは全てお客様と塗装会社の仕事です。 【洋服屋さんで例えると】 今っぽくオシャレな見た目にコーディネートして欲しい。とお客様に依頼されたとします。 他の住宅仕上げ職は『並んだ流行りの洋服』の中からハット、インナー、アウター、パンツ、スニーカーを選びコーディネート。 正直サイジングさえ間違えなければ誰でも出来そうですよね😊 一方外壁塗装は、 『生地選び』からです。。 そして塗り替えは『着ている昔の流行りの服装のままリメイク』です。 色は1600万色、 艶は、ツヤあり、半ツヤ、三分ツヤ、艶消し そして塗料は100種類以上。 この中からお客様が求める組み合わせを見つけるだけでも、本当に容易ではありません！ しかも日本で一般的に使われている色見本帳は時代遅れの色しかないと言う現実。 ここからさらに全体のコーディネートとか、 本当に色と流行に詳しくないと無理です。 塗装施工技術＝服を着せる事 一般の塗装職人が出来る仕事はこれです。 これをフォローするにはカラーコーディネーターの存在が必要不可欠ですが、社内で雇っている塗装会社は私は見たことありません。 それだけ世の中の外壁塗装のコーディネートは 「なんとなく」か「お客様まかせ」です。 つまり色選びを失敗しても「お客様が選んだ色ですから」でおしまいです。 ズルいと思いませんか？ でも安心して下さい。 私たちは新築住宅の色を日々研究しています。 その上でお客様と私がデザインチームになって一緒に悩み、ご自宅の形に【似合う】理想の外壁色を見つけます。 そして外壁が仕上がった後、実物を見ながら付帯部色を選び現場調色していくので失敗がありません。 上手くいったらお客様と私の手柄。 失敗してもお客様と私の責任。 そう鼓舞してこれまで数々のお客様と本気で悩んで全て成功させてきました。 長くなりましたが、 弊社、アートワークスは【7つの能力】と【一流の塗装技術】を兼ね備えた外装リノベーション会社です。 心ときめく提案と、確かな技術をお約束します😊 ぜひ一度ご相談ください！ 【連絡先】 担当：河野 圭祐（39歳） 電話：09010170052 Mail：ksk.surf0302@icloud.com 営業時間：8:00~18:00 定休日：日曜日
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