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窓・ドア・ふすまのリフォーム業者ならゼヒトモ

愛知県清須市の窓・ドア・ふすまのリフォーム業者のプロ一覧

61人のプロがいます
ブロンズブロンズ
4.7
(7)
対応可能エリア愛知県清須市
ブロンズブロンズ
5
(1)
対応可能エリア愛知県清須市
ニューユーザーニューユーザー
対応可能エリア愛知県清須市
ニューユーザーニューユーザー
対応可能エリア愛知県清須市
ニューユーザーニューユーザー
対応可能エリア愛知県清須市

愛知県清須市の窓・ドア・ふすまのリフォーム業者の口コミ(評判)

愛知県40代
3日前

5

点
サービス品質
5
プロの人柄
5
「本日中に対応して修繕して欲しい。」
急な一報が入り。
内容はピポットヒンジの破損により上部が外れドアが倒れてきたとの事。

修繕依頼を各社3社ほどにご連絡しましたが…
全てご縁がなく
ダメ元でこちらのサイトさんに募集をさせて頂いた直後に木巧スタイルから返信を頂きました。

木巧スタイルさんこの度はご協力有り難う御座いました。

詳細を説明させていただいてた最中、お恥ずかしい話施工対象外の写真を一緒に送付してしまいました。

別ドアのピポットヒンジのアップ写真(別物)

大まかな概要の後にお電話頂きまして、とてもご丁寧なご対応の中、打ち合わせをさせて頂きました。

無知な私の質問に対してもご丁寧に回答して頂きとても好印象が持てる方だと思いました。

また、緊急性を考慮して頂き代案のご提案を頂き、
代案に対しての私からの質疑に対しても御回答頂き、その旨お客様に安心してご提案させてもらうことができました。

また、承認が下りるのが昼過ぎになってしまったのですが、当日修繕を快く引き受けて頂き、私が間違えて送ってしまった別ドアに対しても(今後修繕予定)ついでにと当日部品代のみでご対応して頂きまさした。

現地にてお会いしましたが、予想通りの人柄なお方でとても安心感があり、また木巧スタイルさんの方から、「宜しければ私の作業を見て頂きたい」とおっしゃって作業を開始されました。

作業自体は、ヒンジ部のカット撤去・蝶番取付加工程度の修繕ではありましたが、作業も丁寧で有り見栄えはもちろん、作業開始から〜終了時までお客様に対しての配慮を感じさせて頂き、気持ちよく受け渡しの方させて頂くことができました。

施工内容は勿論ですが、何よりもお客様に対するご態様が嬉しく思い今後も何かあればご相談させて頂きたく考えております。

ありがとうございました。
このプロのおすすめポイントを教えてください
初見さんや上手く説明できるか不安な方にこそオススメしたいです。
噛み砕いて丁寧に説明していただけると思います。
このプロに決めた理由を教えてください
率直に電話で初めて挨拶交わした瞬間です。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
全文の書かせて頂いた、写真の間違え。木巧スタイルさんはまず写真が別物と気がついた時に、写真が違うとの唐突な指摘ではなく、
まず話を聞いた上でドアの開きタイプを聞かれました。
初見での受答えは印象付ける物だと私は考えておりますので、今回お恥ずかしい事でしたが、最後にサービスでのご提案で表題に乗せてきましたので、私もお客様も大変喜んで頂けました。
サービス内容はいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
サービスとは違いますが、初見で有り、他人の施工不良の修繕であっても快く引き受けて頂き、そして「是非施工を見て頂きたい」の一言ですね。
このプロに改善してほしいところを教えてください
改善ではないのですが、色々なお客様がいる中、お客様の目線に合わせてのお対応を今後も願いたいと思っております。
愛知県30代
2023/04

5

点
サービス品質
5
プロの人柄
5
このプロのおすすめポイントを教えてください
人柄も仕事も素晴らしく、感謝です。
このプロに決めた理由を教えてください
一級建築士 人柄
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
柔らかい物腰
サービス内容はいかがでしたか?具体的によかった点があれば教えてください
臨機応変
このプロに改善してほしいところを教えてください
なし