《Q＆A》 Q：お見積もり後にお断りさせて頂いても大丈夫ですか？ A：大丈夫です。ご安心してご依頼下さい。 Q：急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか？ A：通常3～5日が目安となりますが、年末年始、梅雨夏時期の繁忙期はお時間を頂戴する場合がございます。 できる限りご希望に添えるように努力しておりますので、まずは一度ご相談ください。 Q：サービス時は在宅の必要がありますか？ A：基本的にはご在宅をお願いしております。 ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。（定期サービスの場合は、ご不在でも構いません。） Q：急に都合が悪くなりました。サービスキャンセル／時間変更はできますか？ A：サービス前日12時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料金は発生しません。 Q：ゴミの持ち帰りはできますか？ A：清掃時に出たゴミは責任を持ってお持ち帰りをいたしますのでご安心下さい。 Q：駐車場がないのですが、パーキング代金はどうなりますか？ A：パーキング代金は弊社にてご負担させて頂きますのでご安心下さい。 Q：料金のお支払いはどのようにすればいいですか？ A：月末締めの翌月に請求書を送付致しますので指定の口座にお振り込み下さい。
まずはお客様のお話をしっかりとヒアリングをし問題究明に努めています お客様の問題解決をする上でプロセスをしっかりと分かりやすい言葉で説明することに努めています 作業中のお客様の疑問にも耳を傾けその都度ご説明させていただいてます
★料金一覧 ★価格は税込 ・1R~1LDK,2K ￥15,000円~ ・2DK~2LDK,3K ￥20,000円~ ・3DK~3LDK,4K ￥30,000円~ ・4DK~ ￥40,000円~ ★清掃箇所詳細 ・エアコン分解洗浄 （ご自身では掃除できない内部まで分解しプロの技術でキレイにします。） ・浴室清掃 （カビや水アカ、ヌメリなど汚れが落としにくい浴室をプロの技術でキレイにします。） ・キッチン清掃 （IHクッキングヒーター、ガスコンロについた焦げ付きや、シンクの水アカなどの汚れをキレイに落とします。） ・レンジフード清掃 （ご自身では掃除できないレンジフード（換気扇）を分解洗浄。頑固な油汚れをキレイに落とします。） ・トイレ清掃 （ニオイの原因となる汚れや、手の届きにくい部分の汚れまですみずみまでキレイにします。） ・洗面所清掃 （カビや水アカ、ヌメリなど汚れが落としにくい洗面所をプロの技術でキレイにします。） ・フローリング清掃 (掃除機、モップ掛け、ワックス掛けなど基本的な清掃でキレイにします。) ・壁清掃 (壁に発生したカビなどをプロの技術でキレイにします。) ・ドアて、窓清掃 (ご自身では掃除できないサッシの高圧洗浄など頑固な汚れをキレイに落とします。） ・その他清掃 (家具や照明の拭き上げなど) ★無料施工 ・玄関清掃（靴箱＋床＋ドア）・廊下の掃除機掛け
その他特長などの紹介
プロが専用洗剤・資器材を駆使して行うハウスクリーニングで、住まいの心地よさが格段に変わってきます。私のハウスクリーニングサービスの特徴は以下の4つです。 １．丁寧な対応。 技術はもちろん、マナー・マインドまで徹底したスタッフ教育を実施。 ２．お待たせしません。 お申込み時に、清掃に必要な情報とご希望日をお伝えいただければ、お待たせすることなく、その場でお見積り金額をお伝えいたします。 ３．お申し込み後も変更可能。 前日12時までキャンセル・変更を無料で承ります。 ４．安心保証。 サービス後にお客様とサービス確認を実施。気になる点等ございましたら、無料で手直しを承ります。（当社規定による） 対応可能な依頼内容
