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Q:お見積もり後にお断りさせて頂いても大丈夫ですか? A:大丈夫です。ご安心してご依頼下さい。 Q:急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか? A:通常3~5日が目安となりますが、年末年始、梅雨夏時期の繁忙期はお時間を頂戴する場合がございます。 できる限りご希望に添えるように努力しておりますので、まずは一度ご相談ください。 Q:サービス時は在宅の必要がありますか? A:基本的にはご在宅をお願いしております。 ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。(定期サービスの場合は、ご不在でも構いません。) Q:急に都合が悪くなりました。サービスキャンセル/時間変更はできますか? A:サービス前日10時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料金は発生しません。 Q:ゴミの持ち帰りはできますか? A:清掃時に出たゴミは責任を持ってお持ち帰りをいたしますのでご安心下さい。
1 お客様のお話をしっかりとヒアリングをし問題究明に努めています 2 お客様の問題解決をする上でプロセスをしっかりと分かりやすい言葉で説明することに努めています 3 作業中のお客様の疑問にも耳を傾けその都度ご説明させていただいてます
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Q:お見積もり後にお断りさせて頂いても大丈夫ですか? A:大丈夫です。ご安心してご依頼下さい。 Q:急いでお願いしたいです。注文からサービスまで何日くらいですか? A:通常3~5日が目安となりますが、年末年始、梅雨夏時期の繁忙期はお時間を頂戴する場合がございます。 できる限りご希望に添えるように努力しておりますので、まずは一度ご相談ください。 Q:サービス時は在宅の必要がありますか? A:基本的にはご在宅をお願いしております。 ただし、サービスの開始、終了時にご在宅いただければ途中外出されても差し支えございません。サービス中にお出かけになる場合はスタッフにお声掛けください。(定期サービスの場合は、ご不在でも構いません。) Q:急に都合が悪くなりました。サービスキャンセル/時間変更はできますか? A:サービス前日10時までにご連絡いただけましたら、キャンセル料金は発生しません。 Q:ゴミの持ち帰りはできますか? A:清掃時に出たゴミは責任を持ってお持ち帰りをいたしますのでご安心下さい。
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衛生面への不安: 「エアコンの黒カビや室内のホコリが気になるが、自分では掃除できない」「アレルギーやペットのニオイが気になる」といった、清潔な環境維持に関するお悩み。 高齢者の生活支援: 「足腰が弱り、高いところや浴室の掃除が困難になった」「離れて暮らす親の住まいが心配だが、何をどこまで頼めるか分からない」というご相談。 機器のトラブル: 「異音や効きの悪さが気になる」「長年使用しているが、一度徹底的に分解洗浄してほしい」といったエアコンや水回りに関する技術的なお困りごと。
「医療品質」の衛生管理: 20年間、臨床工学技士として培った経験を活かし、単に汚れを落とすだけでなく、徹底した除菌・洗浄を追求します。医療機器管理で培った細部へのこだわりで、お客様に安心をお届けします。 高齢者に寄り添う「生活支援型」のサービス: 単なる清掃業者ではなく、日常の困りごとを気軽に相談できるパートナーを目指しています。作業前後の丁寧な対話と、ご高齢の方の体力に合わせた環境づくりを心がけています。 納得感のある明朗会計: ご高齢の方にも安心してご利用いただけるよう、必要以上に複雑なメニューは作らず、何に対して費用がかかるのかを分かりやすく丁寧にご説明・ご提案します。
技術力: エアコン分解洗浄を得意としており、内部の熱交換器からファンまで徹底的に洗浄します。また、第2種電気工事士の資格を有しているため、電装周りの取り扱いにも配慮した安全な作業が可能です。 対応範囲: エアコンだけでなく、レンジフード、キッチン、浴室、トイレなどの水回り全般のクリーニングに対応しています。 今後の展開: この秋より、洗濯機の分解洗浄サービスを導入予定です。メーカー問わず、機器の構造を熟知したプロの技術で、清潔な状態を維持するお手伝いをいたします。
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衛生面への不安: 「エアコンの黒カビや室内のホコリが気になるが、自分では掃除できない」「アレルギーやペットのニオイが気になる」といった、清潔な環境維持に関するお悩み。 高齢者の生活支援: 「足腰が弱り、高いところや浴室の掃除が困難になった」「離れて暮らす親の住まいが心配だが、何をどこまで頼めるか分からない」というご相談。 機器のトラブル: 「異音や効きの悪さが気になる」「長年使用しているが、一度徹底的に分解洗浄してほしい」といったエアコンや水回りに関する技術的なお困りごと。
「医療品質」の衛生管理: 20年間、臨床工学技士として培った経験を活かし、単に汚れを落とすだけでなく、徹底した除菌・洗浄を追求します。医療機器管理で培った細部へのこだわりで、お客様に安心をお届けします。 高齢者に寄り添う「生活支援型」のサービス: 単なる清掃業者ではなく、日常の困りごとを気軽に相談できるパートナーを目指しています。作業前後の丁寧な対話と、ご高齢の方の体力に合わせた環境づくりを心がけています。 納得感のある明朗会計: ご高齢の方にも安心してご利用いただけるよう、必要以上に複雑なメニューは作らず、何に対して費用がかかるのかを分かりやすく丁寧にご説明・ご提案します。
技術力: エアコン分解洗浄を得意としており、内部の熱交換器からファンまで徹底的に洗浄します。また、第2種電気工事士の資格を有しているため、電装周りの取り扱いにも配慮した安全な作業が可能です。 対応範囲: エアコンだけでなく、レンジフード、キッチン、浴室、トイレなどの水回り全般のクリーニングに対応しています。 今後の展開: この秋より、洗濯機の分解洗浄サービスを導入予定です。メーカー問わず、機器の構造を熟知したプロの技術で、清潔な状態を維持するお手伝いをいたします。
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