お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
撮影を依頼するのが初めてでも大丈夫ですか？
もちろんです。「何をお願いしたらいいかわからない」という段階でも、気軽にご相談ください。まずは、何に使う写真なのか、どんな雰囲気にしたいのかを伺い、一緒に撮影内容を考えていきます。
参考になる写真があれば、数枚見せていただけるとイメージを共有しやすくなります。なくても大丈夫です。撮影場所や服装、当日の流れも事前にお伝えするので、わからないことを残したまま当日を迎えないように進めます。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
料金には何が含まれますか？
基本プランには、
［事前の打ち合わせ・撮影・写真の選定・明るさや色味の調整・データ納品］が含まれます。
撮影時間と納品枚数は、各メニューに記載しています。
また、撮影時間に準備や片付けを含むか、どこまでの修整が含まれるかも、お見積もり時にお伝えします。「この写真も撮りたい」「ここまで整えてほしい」といったご希望があれば、最初にお聞かせください。必要な内容を含めた金額をご案内します。
主なお客様層（年齢層や目的、メインプランなど）
個人の方のプロフィールや記念写真から、お店・企業の発信に使う写真まで、ご相談を承っています。
年齢や撮影経験にかかわらず、「写真を撮られるのが苦手」「何を準備すればよいかわからない」という方にも、安心して撮影を迎えていただきたいと思っています。
イメージが固まっていなくても大丈夫です。まずは、写真を撮ろうと思ったきっかけや、どこで使いたいかをお聞かせください。
主な撮影内容は、次のとおりです。
■プロフィール・お仕事用の写真
個人事業主、経営者、講師、クリエイターなど、ご自身の活動を写真で伝えたい方向けの撮影です。ホームページ、SNS、名刺、紹介ページなど、使用する場所に合わせて考えます。
親しみやすさを伝えたいのか、信頼感を大切にしたいのか。顔写真だけでよいのか、お仕事中の様子も必要なのか。お話を伺いながら、その方らしさが伝わる写真を一緒につくります。
■店舗・企業の写真
お店や会社のホームページ、SNS、採用ページなどに使う写真です。外観・内観・スタッフ・仕事風景など、見る方が「どんな場所で、どんな人が、何をしているのか」を想像できる写真を目指します。
営業中や業務中の撮影では、撮影できる場所と時間を事前に整理し、日常のお仕事への影響にも配慮します。
■商品・料理の写真
商品の形や色、質感を伝える写真や、使う場面をイメージできる写真を撮影します。ECサイト用のわかりやすい写真と、SNSや広告用の雰囲気を伝える写真では、必要な撮り方が異なります。掲載先と伝えたい特徴を伺ってご提案します。
■ご家族・記念日の写真
ご家族の記念やお子さまの成長など、そのときの姿を残す撮影です。きちんと並んだ写真に加え、ふとした表情や、ご家族で過ごす時間も大切にします。
プランに迷われた場合は、無理に選んでいただかなくても大丈夫です。撮りたい内容、ご予算、使用予定日を伺い、必要な時間や納品内容をご案内します。「この予算でどこまで撮れるか」というご相談も歓迎です。
過去に対応したお客様の成功事例
【プロフィール写真】
ヨガ教室を運営しているのお客様から、プロフィール写真撮影に合わせた撮影をご依頼いただきました。
ご相談時には、「ナチュラルににこやかな写真を撮ってほしい」というお話がありました。
そこで、まず写真を掲載する場所と、見た方にどのような印象を持ってほしいかを確認しました。
撮影では、旦那様と普段どのような会話をするのかというヒアリングを行い、日常の会話の中から笑顔を撮影しました。
納品した写真を見て、まさに私の笑顔はこれです！とお喜びくださいました。
写真はHPとInstagramにご使用いただきました。
どの撮影でも、まず大切にしているのは「何のために写真が必要なのか」を共有することです。
ご依頼の背景を伺い、撮影する時間も、写真を受け取った後も、お願いしてよかったと思っていただけるように取り組んでいます。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
【プロフィール写真】
ヨガ教室を運営しているのお客様から、プロフィール写真撮影に合わせた撮影をご依頼いただきました。
ご相談時には、「ナチュラルににこやかな写真を撮ってほしい」というお話がありました。
そこで、まず写真を掲載する場所と、見た方にどのような印象を持ってほしいかを確認しました。
撮影では、旦那様と普段どのような会話をするのかというヒアリングを行い、日常の会話の中から笑顔を撮影しました。
納品した写真を見て、まさに私の笑顔はこれです！とお喜びくださいました。
写真はHPとInstagramにご使用いただきました。
どの撮影でも、まず大切にしているのは「何のために写真が必要なのか」を共有することです。
ご依頼の背景を伺い、撮影する時間も、写真を受け取った後も、お願いしてよかったと思っていただけるように取り組んでいます。
その他特長などの紹介
「何を頼めばいいかわからない」という段階から、一緒に考えます。
写真の撮影は、頻繁に依頼するものではないかもしれません。撮影時間や枚数だけを見ても、ご自身に合うプランか判断しづらいと思います。まずは「何に使うか」「何を残したいか」を教えてください。ご希望を整理し、撮るものと優先順位を決めていきます。
■撮影前に、必要な準備をわかりやすくご案内します
服装や持ち物、撮影場所、当日の流れなど、内容に合わせてお伝えします。店舗・商品撮影では、片付けておく範囲や必要な商品・付属品なども確認します。準備に迷うことがあれば、写真を送ってご相談いただいても大丈夫です。
■限られた時間でも、大切な写真から撮影します
「必ず必要な写真」と「時間があれば撮りたい写真」を事前に整理します。移動や着替え、準備に必要な時間も考慮し、当日に慌ただしくなりすぎない進行を心がけます。
■用途に合わせたカットを考えます
全体が伝わる写真、細部がわかる写真、人の表情が見える写真など、必要な役割を考えて撮影します。複数の媒体で使う予定がある場合は、撮影前にお知らせください。予定の時間内でどこまで用意できるかをご案内します。
■ご希望と予算の両方を伺います
ご予算が決まっている場合は、その金額で優先したいことを伺います。撮影内容を絞る、場所をまとめるなど、できる方法を考えます。ご希望をすべて含めると予算を超える場合も、理由と選択肢をお伝えします。
■公開しない写真のご依頼もご相談ください
お子さまの写真、公開前の商品、社内向けの写真など、扱いに配慮が必要な場合は事前にお知らせください。実績掲載についても、撮影のご依頼とは別に確認します。
お問い合わせの際は、撮影内容・希望日・場所・写真の用途・ご予算を、わかる範囲でお送りください。決まっていない項目があっても大丈夫です。あなたにとって必要な写真を、一緒に考えるところから始められたらと思っています。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
撮影を依頼するのが初めてでも大丈夫ですか？
もちろんです。「何をお願いしたらいいかわからない」という段階でも、気軽にご相談ください。まずは、何に使う写真なのか、どんな雰囲気にしたいのかを伺い、一緒に撮影内容を考えていきます。
参考になる写真があれば、数枚見せていただけるとイメージを共有しやすくなります。なくても大丈夫です。撮影場所や服装、当日の流れも事前にお伝えするので、わからないことを残したまま当日を迎えないように進めます。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
料金には何が含まれますか？
基本プランには、
［事前の打ち合わせ・撮影・写真の選定・明るさや色味の調整・データ納品］が含まれます。
撮影時間と納品枚数は、各メニューに記載しています。
また、撮影時間に準備や片付けを含むか、どこまでの修整が含まれるかも、お見積もり時にお伝えします。「この写真も撮りたい」「ここまで整えてほしい」といったご希望があれば、最初にお聞かせください。必要な内容を含めた金額をご案内します。
主なお客様層（年齢層や目的、メインプランなど）
個人の方のプロフィールや記念写真から、お店・企業の発信に使う写真まで、ご相談を承っています。
年齢や撮影経験にかかわらず、「写真を撮られるのが苦手」「何を準備すればよいかわからない」という方にも、安心して撮影を迎えていただきたいと思っています。
イメージが固まっていなくても大丈夫です。まずは、写真を撮ろうと思ったきっかけや、どこで使いたいかをお聞かせください。
主な撮影内容は、次のとおりです。
■プロフィール・お仕事用の写真
個人事業主、経営者、講師、クリエイターなど、ご自身の活動を写真で伝えたい方向けの撮影です。ホームページ、SNS、名刺、紹介ページなど、使用する場所に合わせて考えます。
親しみやすさを伝えたいのか、信頼感を大切にしたいのか。顔写真だけでよいのか、お仕事中の様子も必要なのか。お話を伺いながら、その方らしさが伝わる写真を一緒につくります。
■店舗・企業の写真
お店や会社のホームページ、SNS、採用ページなどに使う写真です。外観・内観・スタッフ・仕事風景など、見る方が「どんな場所で、どんな人が、何をしているのか」を想像できる写真を目指します。
営業中や業務中の撮影では、撮影できる場所と時間を事前に整理し、日常のお仕事への影響にも配慮します。
■商品・料理の写真
商品の形や色、質感を伝える写真や、使う場面をイメージできる写真を撮影します。ECサイト用のわかりやすい写真と、SNSや広告用の雰囲気を伝える写真では、必要な撮り方が異なります。掲載先と伝えたい特徴を伺ってご提案します。
■ご家族・記念日の写真
ご家族の記念やお子さまの成長など、そのときの姿を残す撮影です。きちんと並んだ写真に加え、ふとした表情や、ご家族で過ごす時間も大切にします。
プランに迷われた場合は、無理に選んでいただかなくても大丈夫です。撮りたい内容、ご予算、使用予定日を伺い、必要な時間や納品内容をご案内します。「この予算でどこまで撮れるか」というご相談も歓迎です。
過去に対応したお客様の成功事例
【プロフィール写真】
ヨガ教室を運営しているのお客様から、プロフィール写真撮影に合わせた撮影をご依頼いただきました。
ご相談時には、「ナチュラルににこやかな写真を撮ってほしい」というお話がありました。
そこで、まず写真を掲載する場所と、見た方にどのような印象を持ってほしいかを確認しました。
撮影では、旦那様と普段どのような会話をするのかというヒアリングを行い、日常の会話の中から笑顔を撮影しました。
納品した写真を見て、まさに私の笑顔はこれです！とお喜びくださいました。
写真はHPとInstagramにご使用いただきました。
どの撮影でも、まず大切にしているのは「何のために写真が必要なのか」を共有することです。
ご依頼の背景を伺い、撮影する時間も、写真を受け取った後も、お願いしてよかったと思っていただけるように取り組んでいます。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
【プロフィール写真】
ヨガ教室を運営しているのお客様から、プロフィール写真撮影に合わせた撮影をご依頼いただきました。
ご相談時には、「ナチュラルににこやかな写真を撮ってほしい」というお話がありました。
そこで、まず写真を掲載する場所と、見た方にどのような印象を持ってほしいかを確認しました。
撮影では、旦那様と普段どのような会話をするのかというヒアリングを行い、日常の会話の中から笑顔を撮影しました。
納品した写真を見て、まさに私の笑顔はこれです！とお喜びくださいました。
写真はHPとInstagramにご使用いただきました。
どの撮影でも、まず大切にしているのは「何のために写真が必要なのか」を共有することです。
ご依頼の背景を伺い、撮影する時間も、写真を受け取った後も、お願いしてよかったと思っていただけるように取り組んでいます。
その他特長などの紹介
「何を頼めばいいかわからない」という段階から、一緒に考えます。
写真の撮影は、頻繁に依頼するものではないかもしれません。撮影時間や枚数だけを見ても、ご自身に合うプランか判断しづらいと思います。まずは「何に使うか」「何を残したいか」を教えてください。ご希望を整理し、撮るものと優先順位を決めていきます。
■撮影前に、必要な準備をわかりやすくご案内します
服装や持ち物、撮影場所、当日の流れなど、内容に合わせてお伝えします。店舗・商品撮影では、片付けておく範囲や必要な商品・付属品なども確認します。準備に迷うことがあれば、写真を送ってご相談いただいても大丈夫です。
■限られた時間でも、大切な写真から撮影します
「必ず必要な写真」と「時間があれば撮りたい写真」を事前に整理します。移動や着替え、準備に必要な時間も考慮し、当日に慌ただしくなりすぎない進行を心がけます。
■用途に合わせたカットを考えます
全体が伝わる写真、細部がわかる写真、人の表情が見える写真など、必要な役割を考えて撮影します。複数の媒体で使う予定がある場合は、撮影前にお知らせください。予定の時間内でどこまで用意できるかをご案内します。
■ご希望と予算の両方を伺います
ご予算が決まっている場合は、その金額で優先したいことを伺います。撮影内容を絞る、場所をまとめるなど、できる方法を考えます。ご希望をすべて含めると予算を超える場合も、理由と選択肢をお伝えします。
■公開しない写真のご依頼もご相談ください
お子さまの写真、公開前の商品、社内向けの写真など、扱いに配慮が必要な場合は事前にお知らせください。実績掲載についても、撮影のご依頼とは別に確認します。
お問い合わせの際は、撮影内容・希望日・場所・写真の用途・ご予算を、わかる範囲でお送りください。決まっていない項目があっても大丈夫です。あなたにとって必要な写真を、一緒に考えるところから始められたらと思っています。
