東京都世田谷区
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法人経営25年の経験が、頼んで良かった！の安心に
企業情報・自己紹介
ちょっとしたお困りごとも真心込めて駆けつけます！ こんにちは😊 世田谷区の便利屋「まかせて本舗」店長の松井です。 毎日の生活の中で、「これ、誰かに手伝ってほしいな…」と 思う瞬間はありませんか？ 私たちは、そんな皆様の「ちょっとした困りごと」を 解決するお手伝いをしています。 「電球交換ひとつだけ頼むのは申し訳ない…」 「重い家具を動かしたいけれど、どこに相談すればいいの？」 そんな時こそ、私たちの出番です！ お客様との対話を大切にし、しっかりとしたヒアリングをもとに、ご予算に合わせた無理のないご提案をさせていただきます。 世田谷とその近隣の皆様に「頼んでよかった」と笑顔になっていただけるよう、一つひとつの作業に魂を込めて取り組みます。 「今日の困ったは今解決！」 迅速対応、最短30分で駆けつけます。 ご相談・お見積もりは無料です。 まずはお気軽にお電話ください！
経歴・資格
生活支援の現場に長く携わり ちょっとした困りごとの 解決や代行業務 、庭仕事 、お部屋清掃など 幅広い実務経験を重ねてきました。 法人25年の経験を活かし 個人のお客様にも笑顔で分かりやすく 現実的な対応を心がけています。
お仕事で心がけていること
•仕事の好きな点 私は25年間、経営者として一分の妥協も許されない 世界に身をおいてきました。 この仕事の何よりの魅力は、『徹底的な準備と技術によって、お客様の不安を最高の安心に変えられること』です。 便利屋はなんでも屋ともいわれます。代行業務をはじめなんでも対応できなくてはいけません。 お客様が抱える『困った』というストレスが、私の作業によって解消され、空間が磨き上げられていく過程に 大きな喜びを感じます。 また、お客様と直接対話し、『まかせて本舗に頼んで良かった』という笑顔をダイレクトにいただけることは、この仕事ならではの醍醐味です。 一つひとつの現場にドラマがあり、それを誠実に完結させていくことが私の生きがいです。 •仕事をする上で心がけていること 今までの経験から身につけた『安全・確実・迅速』という3原則を、すべての現場で徹底しています。 具体的には、以下の3点を絶対の行動指針としています。 1. 確実な点検と確認 家具組立や代行業務であっても完了後のダブルチェックを欠かしません。家具のネジの締まり具合から、業務開始から移動後の安定性まで緊張感をもって最終点検を行います。 『便利屋だからこれくらいでいい』という考えを排し、 常に『高い品質』の正確さを追求しています。 2. 養生と保護 小物の運搬においても、お品物やお住まいを傷つけることは絶対に許されません。保護シートや適切な緩衝材を用い、『完璧な養生』を施してから作業を開始します。 3. 明朗会計と事前説明 作業前にお客様と現状を詳細に確認し、追加料金のない透明性の高いお見積もりを提示します。 『これくらいでいいだろう』という妥協を一切排除し、常に自分の仕事に誇りを持てる状態でお引き渡しをすることを自分自身に課しています。」 •お客様との関わり方等 私はお客様を、単なる『依頼主』ではなく、共に快適な住環境を作る『パートナー』だと考えています。 20代からご年配の方まで、幅広い層のお客様が安心して 心を開けるよう、『清潔感のある身だしなみ』と『丁寧な言葉遣い』を常に意識しています。 特に女性のお客様や一人暮らしの方には、威圧感を与えないよう、物腰柔らかく、かつプロとしての的確なアドバイスを差し上げることを大切にしています。 また、スピード感も誠実さの一つと捉え、お見積もりやご相談へのレスポンスは可能な限り迅速に行います。 『まかせて本舗』という屋号には、『松井に全てまかせておけば安心だ』と言っていただける存在になりたいという決意を込めています。 どんな小さなお悩みでも、親身になって伺います。 皆様の新しい門出や、日々の心地よい暮らしをサポートさせていただける日を、心より楽しみにしております。
