対応可能エリア:
一言PR
安心丁寧な対応を心がけます。お気軽にご相談ください
企業情報・自己紹介
ReRiseの店長西村と申します。 「水のトラブル」に対応するプロフェッショナルです。 4年間の実務経験の中で 「水道蛇口交換・修理」 「浄水器の取付・交換」 「シャワーヘッド・シャワーホースの交換」 「洗面台リフォーム」まで 様々な問題解決に取り組んできました。 その成果として、大手賃貸業界から 年間約1,000件の依頼を請け負ってきており 特に「ウォシュレットの交換」や「水栓の交換」 など水栓関係の作業には自信を持っています。 迅速丁寧な対応を心がけており お客様からのお問い合わせやメッセージへのご返信などは妻が担当しております。 私と妻の夫婦チームで より安心していただけるサービスを提供しています。 変わった状況や細かな要望も、臨機応変に対応し お客さまの満足度を最優先に考えています。 どのような水のトラブルでも、ぜひ一度ご相談ください(^^)
経歴・資格
▶︎これまでの実績 大手賃貸業界から年間約1,000件程の内装メンテナンス依頼を請け負っています。 他社マッチングプラットフォームでも数多くのご依頼をいただき、いずれのサービスでもありがたいことに高評価をいただいております。 特に水栓関係は得意分野で、 水栓やウォシュレット、洗面台一式の交換など行っています。 ▶︎アピールポイント 迅速丁寧な対応を心がけます。 事務は妻が請け負っており、夫婦で対応しているため 安心していただけると思います。 臨機応変な対応も得意です。 まずはお気軽にご相談くださいね。
お仕事で心がけていること
迅速丁寧な対応を心がけております。 私自身、3人の子どものいるパパです！ ぜひ安心してご依頼ください。 前職では飲食、保険業をやっておりました。 接客で培ったお客様とのコミュニケーションを大切にしています。 接客対応の品質には自信があります！ また、事務やチャット対応は妻が担当しています。 私と妻の夫婦チームで、 より安心していただけるサービスを提供しています。 変わった状況や細かな要望、臨機応変に対応し お客さまの満足度を最優先に考えています。 どのような水のトラブルでも、ぜひ一度ご相談ください。 【当店のサービスについて】 ■お客様に喜んでいただいていること■ ・作業箇所の状態や施工内容について、お客様にしっかりご説明します。 ・水回りは生活にも直結する部分ですので、後から不具合がおこらないように安全で正確な施工を心がけています。 ■作業前に気をつけていること■ ・まずは作業前に、問題のある箇所の特定をし、どのような対応が必要なのかについて丁寧にわかりやすくご説明するようにしています。 ・もし不安なことがあればなんでも聞いてください！ ■作業当日に気をつけていること■ ・清潔感には気を配っております。 ・必ずスリッパを持参してご訪問します。 ・より確実に・素早い施工を心がけています。 ■作業後に気をつけていること■ ・最後は水漏れがないかの点検を必ずおこないます。 ・使い方のご説明もいたします。 【サービスの流れ】 ①お客様からご依頼をいただいたら、メッセージにて事前のご質問をさせていただきます。 ②作業日当日はご挨拶を差し上げたあと、作業の流れをご説明いたします。
