埼玉県草加市
対応可能エリア:
企業情報・自己紹介
家事代行:掃除、洗濯、料理、片付け、買い物など。 DIYサポート:家具の組み立て、修理、壁への絵の設置など。 引っ越しサポート:荷物の運搬、部屋の片付け、家具の移動など。 高齢者支援:お買い物代行、お世話など。 その他:用品購入、ゴミ出し、不要品回収、庭の手入れなど。
経歴・資格
私は、地域密着型の便利屋で、お客様の日常生活をサポートする業務に携わってきました。主に、高齢者の方や身体の不自由な方への移動支援、買い物代行、掃除、簡単な修理など、多岐にわたる業務を経験しました。特に、お客様のニーズを的確に把握し、状況に合わせて柔軟に対応することが重要だと感じています。 例えば、あるお客様からは、買い物に行けなくなったため、週に2回、食材の購入を依頼されました。その際、お客様が好む食材や、健康状態に合わせた食事のバランスを考慮し、適切な商品を準備しました。また、買い物中に、お客様が欲しい商品を忘れてしまっていた場合、メモ代わりに写真やイラストを使い、お客様が確認できる状態で買い物をするように心がけました。 これらの経験を通して、お客様の満足度を高めるためには、コミュニケーション能力だけでなく、問題解決能力、時間管理能力、そして専門知識も必要だと学びました。今後、さらにスキルアップを図り、お客様の暮らしをより豊かにサポートできる人材を目指していきたいと考えています。」
