お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q. 市販の洗濯槽クリーナーを使っていますが、それでも掃除は必要ですか?
A. 洗濯槽クリーナーは定期的なお手入れとして有効ですが、内部の奥や部品の裏側までは汚れを落としきれない場合があります。
洗濯物の臭いや黒い汚れが気になる場合は、内部に汚れが蓄積している可能性があるため、分解洗浄をご検討いただくと効果的です。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q. 作業前に準備しておくことはありますか?
A. 洗濯機まわりに置いてある洗剤や洗濯カゴなどを、可能な範囲でご移動いただけますと作業がスムーズに行えます。
給水・排水の状況や設置環境によっては事前確認が必要な場合もございますが、その際は作業前にご説明いたしますのでご安心ください。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
洗濯機・乾燥機クリーニングをご利用いただくお客様は、30代〜60代のご家庭を中心に、小さなお子様がいるご家庭や共働き世帯の方が多くいらっしゃいます。
主なご利用目的としては、
・洗濯物の臭いが気になる
・乾燥に時間がかかるようになった
・黒い汚れが付着することがある
・アレルギーや衛生面が心配
・長く安心して洗濯機を使いたい
といった理由が挙げられます。
縦型洗濯機・ドラム式洗濯機・乾燥機能付き洗濯機など、機種や使用年数に応じて、対応可否や作業内容を確認したうえでご提案しています。
初めて洗濯機クリーニングをご利用される方にも、分かりやすくご説明し、安心してご依頼いただける対応を心がけています。
過去に対応したお客様の成功事例
これまでに、洗濯機・乾燥機クリーニングをご利用いただいたお客様から、
以下のようなお声をいただいています。
「洗濯物の嫌な臭いがなくなり、安心して洗えるようになった」
「黒い汚れが出なくなり、衣類への付着が気にならなくなった」
「乾燥にかかる時間が短くなり、家事が楽になった」
「内部の汚れを実際に見て、お願いしてよかったと感じた」
特に、市販の洗濯槽クリーナーを使っても改善しなかったお客様からは、
「原因が分かって納得できた」「もっと早く頼めばよかった」
というご感想をいただくことが多くあります。
仕上がりだけでなく、作業内容を説明しながら進めることで、
安心してご利用いただいています。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
当店では、洗濯機という毎日使う家電だからこそ、
無理のない作業と分かりやすい説明を大切にしています。
作業前には、設置状況や使用年数、汚れの状態を確認し、
分解の可否や仕上がりの目安、注意点を事前にお伝えします。
また、必要以上の作業や過度なご提案は行わず、
現在の状態に合った最適なクリーニング内容をご案内しています。
作業後には、実施した内容を確認していただき、
「何を行ったのか」「どう変わったのか」が分かる対応を心がけています。
その他特長などの紹介
日々使う洗濯機の、気になる内部汚れをすっきり清潔に
洗濯機はほぼ毎日使用する家電ですが、内部の掃除は難しく、
汚れが溜まっていることに気づきにくい設備のひとつです。
当店では、縦型洗濯機の構造を確認したうえで、
可能な範囲まで分解し、洗濯槽や内部部品を丁寧に洗浄します。
「洗濯物の臭いが取れない」「黒い汚れが出る」
そんなお悩みがある場合は、一度プロの分解洗浄をお試しください。
無理な作業は行わず、対応可否や注意点についても正直にお伝えしていますので、
初めての方でも安心してご相談いただけます。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q. 市販の洗濯槽クリーナーを使っていますが、それでも掃除は必要ですか?
A. 洗濯槽クリーナーは定期的なお手入れとして有効ですが、内部の奥や部品の裏側までは汚れを落としきれない場合があります。
洗濯物の臭いや黒い汚れが気になる場合は、内部に汚れが蓄積している可能性があるため、分解洗浄をご検討いただくと効果的です。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q. 作業前に準備しておくことはありますか?
A. 洗濯機まわりに置いてある洗剤や洗濯カゴなどを、可能な範囲でご移動いただけますと作業がスムーズに行えます。
給水・排水の状況や設置環境によっては事前確認が必要な場合もございますが、その際は作業前にご説明いたしますのでご安心ください。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
洗濯機・乾燥機クリーニングをご利用いただくお客様は、30代〜60代のご家庭を中心に、小さなお子様がいるご家庭や共働き世帯の方が多くいらっしゃいます。
主なご利用目的としては、
・洗濯物の臭いが気になる
・乾燥に時間がかかるようになった
・黒い汚れが付着することがある
・アレルギーや衛生面が心配
・長く安心して洗濯機を使いたい
といった理由が挙げられます。
縦型洗濯機・ドラム式洗濯機・乾燥機能付き洗濯機など、機種や使用年数に応じて、対応可否や作業内容を確認したうえでご提案しています。
初めて洗濯機クリーニングをご利用される方にも、分かりやすくご説明し、安心してご依頼いただける対応を心がけています。
過去に対応したお客様の成功事例
これまでに、洗濯機・乾燥機クリーニングをご利用いただいたお客様から、
以下のようなお声をいただいています。
「洗濯物の嫌な臭いがなくなり、安心して洗えるようになった」
「黒い汚れが出なくなり、衣類への付着が気にならなくなった」
「乾燥にかかる時間が短くなり、家事が楽になった」
「内部の汚れを実際に見て、お願いしてよかったと感じた」
特に、市販の洗濯槽クリーナーを使っても改善しなかったお客様からは、
「原因が分かって納得できた」「もっと早く頼めばよかった」
というご感想をいただくことが多くあります。
仕上がりだけでなく、作業内容を説明しながら進めることで、
安心してご利用いただいています。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
当店では、洗濯機という毎日使う家電だからこそ、
無理のない作業と分かりやすい説明を大切にしています。
作業前には、設置状況や使用年数、汚れの状態を確認し、
分解の可否や仕上がりの目安、注意点を事前にお伝えします。
また、必要以上の作業や過度なご提案は行わず、
現在の状態に合った最適なクリーニング内容をご案内しています。
作業後には、実施した内容を確認していただき、
「何を行ったのか」「どう変わったのか」が分かる対応を心がけています。
その他特長などの紹介
日々使う洗濯機の、気になる内部汚れをすっきり清潔に
洗濯機はほぼ毎日使用する家電ですが、内部の掃除は難しく、
汚れが溜まっていることに気づきにくい設備のひとつです。
当店では、縦型洗濯機の構造を確認したうえで、
可能な範囲まで分解し、洗濯槽や内部部品を丁寧に洗浄します。
「洗濯物の臭いが取れない」「黒い汚れが出る」
そんなお悩みがある場合は、一度プロの分解洗浄をお試しください。
無理な作業は行わず、対応可否や注意点についても正直にお伝えしていますので、
初めての方でも安心してご相談いただけます。