Question 1

雪かき・雪下ろし代行の料金はどのくらいかかる？

Accepted Answer

時間や作業人数、状況に応じて異なります。「雪かき・雪下ろし1回の料金」を設定している業者や、「1時間あたりの料金」「作業人数1人あたりの料金」など料金設定は業者により異なります。1回あたり1万円前後〜、もしくは1時間あたり約7,0000円程度〜の料金設定が多いようです。

また、自治体によって助成制度を設けている、除雪サービスを行う業者を自治体が紹介しているところもあります。料金は雪の量、地域の特色、除雪場所の状況に応じて異なります。

Question 2

雪かき・雪下ろし代行の依頼における注意点は？

Accepted Answer

近年「ぼったくり雪かき」が発生しています。内容には様々なパターンがあり、「依頼をしていない民家を勝手に雪かき作業して、料金を請求する」、「金額をはっきり言わずに、作業後に高額な金額を提示する」、「シーズン契約を結んだが、除雪の作業条件などを後出しにして雪かきをしない」など悪質な雪かき業者も発生しています。

Question 3

雪かき・雪下ろし代行を依頼する流れは？

Accepted Answer

単発の雪かきには契約書を交わさない業者も多数います。依頼する業者を決めたら作業日時を確認して、作業後に現金で支払うパターンが多いようです。

シーズン契約、期間契約などを行う場合は契約前に契約条件を開示してもらい、検討の時間をもらいましょう。内容に不明点や明確ではない点、はっきり説明してほしい箇所などがある場合はメールで質問をして、回答もメールで「形に残る方法」で受け取りましょう。「言った言わない」「言われた言われていない」を防止するためです。

Question 4

雪かき・雪下ろし代行業者の選び方は？

Accepted Answer

口コミがいいこと、近所に利用者が多いこと、料金がわかりやすいこと、作業者がどんな人かわかることなどを業者を選ぶときに確認しましょう。

Question 5

その他気を付けるべきポイントは？

Accepted Answer

国民生活センターによると、地縁のない都市部や、急な降雪に見舞われた都市部などでは雪かきに関するトラブルが発生することも多いようです。地縁の強い地域では、近所の評判、口コミの強さやほぼ全員が顔見知りであることなどからぼったくり雪かきは少ないようで、地縁の少ない都市部で発生が増加傾向にあるようです。

また首都圏で急に雪が降り積もることにより交通網が麻痺して、便利屋などに雪かきを依頼したものの指定の時間に来ない、という事態も発生しています。しかし「交通渋滞のため、仕方がない」ことも多々あるようです。必ず車で通勤しなくてはならないかた、必ず特定の場所の雪かきが必要なご家庭などは、雪かきに使える大きなスコップを常備すると安心できます。ただし降り積もった雪は重く、雪かきや雪下ろしは重労働です。慣れない作業は、慣れている専門業者に依頼する方が安心です。特に高所の雪かきは危険です。

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